What clients say about this employee
15 Opinions found
Carles M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 22:03
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo fue altamente profesional y resolutivo."
10 over 10
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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carles, Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro equipo le brindó un servicio profesional y resolutivo. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Santiago M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2024 at 14:49
2 / 10
"Preu desorbitat"
No et truquem per donarte el pressupost i després et donem el pal per cambiar una peça que segons ells valia *** € preu final **** d atracoooo!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: Sobretot el tracte al client
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 29-01-2025 to this comment:
Lamentem que la seva experiència amb nosaltres no hagi estat agradable. Estem a la seva disposició en: atencioclient@vilamobil.es
Xavier F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2024 at 21:55
2 / 10
"Molt decebedora"
Molt complicat de poder parlar amb algú que t atengui. Canvi sovint de personal sense fer cap seguiment dels expedients oberts. No hi ha comunicació amb el client. Whatssaps i ...(Más ↓) emails sense contestar. Tot molt desesperant. En el meu cas particular, vaig portar el cotxe a principis de maig per una revisió ordinària, a part de demanar que miressin l origen d unes vibracions. Amb el primer diagnòstic i reparació 9 de juliol , no es van eliminar les vibracions, però a partir d aquí tanquen expedient amb l asseguradora, com si la reparació hagués sigut bona no hi ha manera de poder parlar amb algú del problema i poder trobar-hi solució. Després d anar-hi en persona i demanar explicacions, acabo deixant de nou el cotxe al 24 de setembre i se m torna reparat a 28 d octubre un cop deixat el cotxe, se m avisa que la reparació pot trigar fins a una setmana, no les 5 que realment ha tardat . No puc recomanar aquest taller oficial, no entenc com poden treballar així. (Menos ↑)
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To improve: no es pot escriure en una frase.
Employees treated:
Ana M. J. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2024 at 12:50
10 / 10
"Servicio excepcional i atenció impecable per part de l equip del taller, molt satisfet amb el resultat final."
10 over 10
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Employees treated:
Júlia Gómez reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria. Apreciamos enormemente su comentario y nos alegra saber que ha quedado tan satisfecha con el servicio y la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo del taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Eulalia B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 10:47
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y me siento muy satisfecho."
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eulàlia, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller ha superado ...(Más ↓) sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Maria D. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2024 at 23:33
4 / 10
"L ajuda i atenció d en Guifré de 10"
La mala opinió en relació a l empresa és per males gestions anteriors cosa que el professional està intentant solventar....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Margarita C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 20:56
10 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda al taller, el trcte ha estat excel·lent."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 30-09-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Margarita. Ens alegra saber que ha quedat molt satisfeta amb l atenció rebuda al taller i que el tracte ha estat ...(Más ↓) excel·lent. El nostre equip treballa amb dedicació per oferir la millor experiència possible als nostres clients. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a contactar-nos. Estarem encantats d ajudar-la. (Menos ↑)
Joaquim B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2024 at 09:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, un servicio que supera las expectativas en cada visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquim, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir superando expectativas en cada visita. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Julio C. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2024 at 18:26
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad profesional del equipo. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio Cesar, por su valiosa reseña. Nos alegra saber que está tan satisfecho con la calidad profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle! (Menos ↑)
Francisco M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2024 at 10:44
10 / 10
"Excelente servicio técnico, recibí un trato muy profesional y atento durante toda mi visita al taller."
10 over 10
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8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio técnico. Valoramos su ...(Más ↓) reconocimiento al trato profesional y atento de nuestro equipo. Si hay algún aspecto en el que podamos mejorar para lograr su recomendación total, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
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