What customers say about this company
480 Opinions found
Maria J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2025 at 16:55

10 / 10
"Servei excepcional i atenció personalitzada que va superar les meves expectatives."

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 07-04-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Maria. Ens alegra enormement saber que el servei i l atenció personalitzada que va rebre van superar les seves ...(Más ↓) expectatives. En Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès treballem per a oferir la millor experiència als nostres clients, i la seva satisfacció és nostra major recompensa. Agraïm la seva confiança i esperem poder atendre-li de nou en el futur. (Menos ↑)
Fco J. T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 09:59

8 / 10
"Estoy encantado con mi visita al taller el personal demostró gran conocimiento y dedicación a su trabajo."

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fco Javier, Nos alegra saber que su visita al taller fue satisfactoria y que nuestro equipo demostró su conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Su valoración y recomendación son muy apreciadas, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día.Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Nuria V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 21:58

6 / 10
"Correcta, però molt cara."
El tracte ha estat molt correcte i atent. Trobo excessiu el preu de **€ l hora. Canviar unes pastilles de fre ha valgut ***€....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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To improve: Trobo excessiu cobrar ** ?? l hora.
Marina Fernández Aragón reply on 04-04-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Nuria, per compartir la seva opinió. Agraïm sincerament els seus comentaris sobre el tracte rebut, ja que ens esforcem ...(Más ↓) per oferir un servei atent i professional. Lamentem que consideri els preus elevats. El seu feedback és molt valuós per a nosaltres i el tindrem en compte per a continuar millorant. Si té alguna inquietud addicional o desitja discutir la seva experiència més a fons, no dubti a contactar-nos. Som aquí per a ajudar-lo. (Menos ↑)
Jordi A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 12:15

10 / 10
"El personal fue amable y eficiente, lo que hizo de mi experiencia en el taller algo realmente agradable."

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jordi,Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante recibir su reconocimiento. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto. (Menos ↑)
Luisa E. S. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 17:07

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró gran profesionalismo y resolvieron mi problema rápidamente. Muy satisfecho con la visita."

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 02-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luisa Elena.Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver su problema de manera rápida y profesional. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos enormemente su confianza en nuestros servicios y su recomendación. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos.Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jordi B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2025 at 20:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."
Claudio es un excelente profesional, atento y amable. Sin duda volveré....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jordi, Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos sus amables palabras hacia Claudio; siempre se esfuerza por ofrecer un excelente servicio.Valoramos su confianza y estaremos encantados de recibirle nuevamente en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Cristina N. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2025 at 07:57

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, superaron todas mis expectativas en el taller."

10 over 10

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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente en nuestro taller superó sus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir su reconocimiento. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Xavier R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2025 at 10:31

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 over 10

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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 28-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Xavier, Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado sus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) su confianza en nosotros y su recomendación. Estamos comprometidos a mantener este nivel de profesionalidad para todos nuestros clientes. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Sergio M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 20:44

2 / 10
Francesc X. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 15:12

8 / 10
"El tracte rebut al taller va ser excepcional, amb un equip molt professional i atent."
Tracte correcte. El personal d recepción, Martí, és molt educat i atent...(Más ↓) (Menos ↑)

6 over 10

8 over 10

6 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 27-03-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Francesc Xavier, per la seva ressenya. Ens alegra saber que va rebre un tracte excepcional en el nostre taller i que l ...(Más ↓) equip va demostrar professionalitat i atenció. Apreciem els seus comentaris sobre la recepció, especialment sobre Martí, ja que valorem molt l amabilitat cap als nostres clients. Tindrem en compte les seves valoracions addicionals per a continuar millorant en els aspectes esmentats. La seva opinió és molt important per a nosaltres i ens ajuda a oferir un millor servei. Esperem veure-li de nou aviat. (Menos ↑)
Rafael S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 14:56

10 / 10
"Trato amable y profesional en el concesionario, todo se solucionó rápidamente, ¡recomendado al 100"

10 over 10

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro concesionario. Apreciamos sus palabras sobre el ...(Más ↓) trato amable y profesional de nuestro equipo. Es un placer para nosotros poder solucionar cualquier inconveniente de manera rápida y efectiva. Gracias por su recomendación, esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Fernanda C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 10:28

10 / 10
"La profesionalidad del equipo es destacable, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad en el servicio."

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernanda, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) hemos podido solucionar su problema de manera rápida y eficiente. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Carlos H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 21:39

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, verdaderamente satisfecho con el servicio recibido."
Muy bien todo y sobre todo destacar la profesionalidad de Abril,muy atenta,simpática y agradable ,buen fichaje si señor...(Más ↓) (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato y la atención en nuestro ...(Más ↓) taller. Agradecemos especialmente sus palabras hacia Abril; su profesionalidad y amabilidad son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Roger J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 21:25

2 / 10
Santiago G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-03-2025 at 09:43

10 / 10
"Trato excepcional y una gran calidad en el servicio recibido, me sentí muy satisfecho."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 24-03-2025 to this comment:
Sergi B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2025 at 20:39

8 / 10
"Trato amable y soluciones efectivas, definitivamente volveré para futuros servicios de mantenimiento."

4 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergi, por su reseña y valoración.Nos alegra saber que ha recibido un trato amable y que nuestras soluciones han sido ...(Más ↓) efectivas para usted. Apreciamos su confianza en nosotros para futuros servicios de mantenimiento.También tomamos nota de su comentario sobre el asesoramiento y la ayuda. Trabajaremos para mejorar en este aspecto y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita.Estamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. (Menos ↑)
Felisa I. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 20:41

10 / 10
"La calidad de la reparación y la amabilidad del personal hicieron mi experiencia muy satisfactoria."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 19-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felisa, Nos alegra enormemente saber que la calidad de la reparación y la amabilidad de nuestro equipo han contribuido a ...(Más ↓) su satisfacción. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Daniel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2025 at 16:50

2 / 10
"Falta de profesionalidad y compromiso"
Llevamos el vehículo para realizar la revisión y analizaran un problema que tiene el coche, les faltó tiempo para incluir un defecto que indican existe con los airbags ...(Más ↓) frontales. Realizaron la revisión y la supuesta supervisión de los airbags que nos tenemos que creer pero a día de hoy todavía estamos esperando que nos faciliten el presupuesto de la reparación que sugieren realizar , así como explicación de la misma. Nadie nos ha informado si podemos seguir circulando con el vehículo o no. Todo son excusas que tienen mucho trabajo, que a última hora nos informan … Solicitamos información sobre si la reparación es viable, qué le sucede al vehículo Informen y si no desean reparar que nos informen para poder ir a otro taller más profesional . Es vergonzoso (Menos ↑)

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4 over 10

2 over 10
To improve: Profesionalidad y compromiso
Employees treated:
Xavier C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-03-2025 at 09:45

10 / 10
"Un servicio de taller impecable, con una calidad extraordinaria y un personal amable que se preocupa por sus clientes."

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Xavier, Agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras sobre nuestro servicio de taller. Nos alegra saber ...(Más ↓) que ha tenido una experiencia positiva y que nuestro equipo ha podido atenderle de manera satisfactoria. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Jesus L. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2025 at 22:15

2 / 10
"No van voler donarme comprovant de la actuació feta al meu cotxe"
Vaig anar a passar l’actualització de software del meu Touareg, per la reducció d’emissió de gasos via DGT Va passar 1 hora. Al entregarme el cotxe, i després de ...(Más ↓) demanar-ho NO VAN VOLGUER ENTREGARME COMPROVANT DE QUE SHABIA ACTUALITZAT EL SOFTWARE. Això va fer que no podes vendre el vehicle. Vai comunicar mitjançan el tfo d’atenció al client de Volkswagen, explicant la situació. Encara espero resposta desorés de trucarme IU indicar que s’ho miraven Encara no comprenc com es possible que facin una actuació al meu cotxe i no la justifiquin, En fi, el cas està al departament de consum, desorés de veure que no han fet ni cas (Menos ↑)

4 over 10

6 over 10

4 over 10

8 over 10
Employees treated:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.