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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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valoracion

8.9 / 10

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480 Opinions found

D
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10 / 10

"Un diez y el trato es perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 21-03-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, David! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Claudio y ...(Más ↓) Sergi. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención es inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 14-03-2023 to this comment:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Pere! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el ...(Más ↓) Roger. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Trabajadores inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Para poder conseguir un coche de sustitucion tienes que esperar demasiado tiempo para tener tu cita.

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Francesca Martínez reply on 13-03-2023 to this comment:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Joan! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el ...(Más ↓) Claudio. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El servicio es insuperable y personal perfecto. Trabajadores cercanos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 09-03-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Nicolás! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Damià. Todo ...(Más ↓) el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato es cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Francesca Martínez reply on 09-03-2023 to this comment:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Mercè! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el ...(Más ↓) Claudio. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 07-03-2023 to this comment:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Josep! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els de ...(Más ↓) VW Vilafranca. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es muy cercana. Son muy buenos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Francesca Martínez reply on 22-02-2023 to this comment:

Buenos días, Maria. Muchas gracias por su valoración! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como ...(Más ↓) Damià. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy eficiente. Sublime profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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Francesca Martínez reply on 22-02-2023 to this comment:

Bon dia, Gerard. Moltíssimes gràcies per la seva valoració! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals ...(Más ↓) com el Sergi. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato ha sido fabuloso. Profesionales eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Francesca Martínez reply on 22-02-2023 to this comment:

Bon dia, Imma. Moltíssimes gràcies per la seva valoració! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals ...(Más ↓) com el Damià. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El servicio es genial. La atención es insuperable. Magníficos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 20-02-2023 to this comment:

Buenos días, Nisrine. Muchas gracias por su valoración! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como ...(Más ↓) los de VW Vilafranca. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Problemas con la comunicación "

Parece ser que el jefe de taller no pasaba los prepuestos y fue el cuarto día del coche estar en taller que se me paso los diagnósticos y costes. A todo esto no se llamo aningun ...(Más ↓) momento y tube que llamar al menos 6 o 7 veces, aunque el trato fue bueno el trámite y la experiencia dio mucho a desear. Los problemas de una empresa no es el problema que en cliente tenga que saber. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

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Francesca Martínez reply on 10-05-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El conjunto de trabajadores es muy responsable y atención muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Francesca Martínez reply on 14-02-2023 to this comment:

Bona tarda, Joan. Moltíssimes gràcies per la seva valoració! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals ...(Más ↓) com els de VW Vilafranca. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Inmejorable profesionalidad desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Francesca Martínez reply on 06-02-2023 to this comment:

Buenos días, María. Muchas gracias por su valoración! Es un lujo trabajar con profesionales como Damià y Roger para atender a clientes ...(Más ↓) como usted. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy satisfactoria. Excelente trabajo y profesionales muy responsables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Claudi

Claudi

Francesca Martínez reply on 06-02-2023 to this comment:

Buenos días, Vanessa. Muchas gracias por su valoración! Es un lujo trabajar con profesionales como Claudio para atender a clientes como ...(Más ↓) usted. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Claudi

Claudi

Francesca Martínez reply on 02-02-2023 to this comment:

Buenos días, Ana. Muchas gracias por su valoración! Es un lujo trabajar con profesionales como Claudio para atender a clientes como ...(Más ↓) usted. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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M
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3 / 10

"Mala experiencia. Sin solución para coche de subst. Y mensajes no contestados"

Quisiera que se arreglara el coche después de seis meses. Quisiera que me contesten cuando mando WhatsApp para enterarme del estado del vehículo. Quisiera no tener que ir a otro ...(Más ↓) taller a acabar de arreglar el coche. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

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Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: En todo. Después de dos ingresos el coche salió con la puerta trasera atascada. Se pagaron dos piezas. No iré más a que me lo solucionen y este otro dos o tres meses en el taller.

Employees treated:

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E
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6 / 10

"Claudio muy amable. El trabajo final no fue bueno."

Positivo: Claudio me atendió muy bien. La revisión del coche correcta. Negativo: El coche estuvo muchos días en el taller y no solucionaron el problema del ruido en el ...(Más ↓) salpicadero. En principio estaba solucionado. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

Employees treated:

Claudio

Claudio

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M
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores magnífica y actuación inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 27-01-2023 to this comment:

Muchas gracias por su valoración! Es un lujo trabajar con profesionales como Ari y Ferran para atender a clientes como usted. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La plantilla es eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 27-01-2023 to this comment:

Muchas gracias por su valoración! Es un lujo trabajar con profesionales como Sergi y Damià para atender a clientes como usted. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 27-01-2023 to this comment:

Muchas gracias por su valoración! Es un lujo trabajar con profesionales como Sergi para atender a clientes como usted. Todo el equipo de ...(Más ↓) Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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