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Volkswagen Vilamòbil Reus

Vehicle dealership

Volkswagen Vilamòbil Reus

Carrer de Recasens i Mercadé, 7
43206 - Reus (Tarragona, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

1008 Opinions found

M
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6 / 10

"Caro, trato amable"

Trato agradable, cumplimiento horarios, disponibilidad para ayudar, servicio diagnóstico caro...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Trato agradable, explicación del diagnóstico claro pero servicio diagnóstico muy caro

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebuda, un tracte professional que supera les expectatives."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marina Fernández Aragón reply on 24-04-2025 to this comment:

Moltes gràcies, Maria Del Carme, Nos alegra saber que ha quedado molt satisfeta amb l atenció rebuda i que el nostre tracte professional ...(Más ↓) ha superat les seves expectatives. Apreciem molt la seva recomanació i estarem encantats d ajudar-la en futures ocasions. Si necessita qualsevol cosa, no dubti en contactar amb nosaltres. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Extremadamente contento con la profesionalidad del personal en el concesionario. Sin duda volveré a utilizar sus servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marina Fernández Aragón reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra enormemente saber que ha quedado extremadamente contento con la profesionalidad de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y su confianza en nosotros es muy valiosa. Esperamos verle de nuevo pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta o servicio que necesite. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable que recibí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable recibido. Su ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien recibido durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento al ...(Más ↓) profesionalismo y la atención de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que se sintió bien recibido. Esperamos verle nuevamente y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marisa, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y profesional de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también su recomendación y esperamos volver a atenderle pronto. ¡Saludos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Qualitat del servei impeccable i atenció excel·lent, una experiència realment positiva al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marina Fernández Aragón reply on 22-04-2025 to this comment:

Moltes gràcies, Enric, Ens alegra enormement saber que ha tingut una experiència tan positiva en el nostre taller. La qualitat del servei ...(Más ↓) i l atenció al client són les nostres prioritats, i el seu reconeixement ens motiva a continuar millorant cada dia. Agraïm sincerament la seva recomanació i esperem poder atendre-li novament en el futur. Una salutació cordial. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Fue un placer visitar este concesionario el equipo demostró ser altamente calificado y comprometido con la calidad del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Marina Fernández Aragón reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, nos alegra saber que su visita a nuestro concesionario fue placentera y que nuestro equipo le transmitió su ...(Más ↓) compromiso con la calidad del servicio. Valoramos mucho su opinión y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar la excelencia que usted merece. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marina Fernández Aragón reply on 17-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio recibido en el concesionario, me siento muy contento con la atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 15-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marc, nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención al cliente en nuestro concesionario. Su ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su confianza en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marina Fernández Aragón reply on 14-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francesc, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El profesionalismo y ...(Más ↓) la atención al cliente son prioridades para nosotros, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio altamente profesional, muy satisfecho con mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marina Fernández Aragón reply on 14-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Epifanio, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento a la atención ...(Más ↓) al cliente y al servicio profesional es muy gratificante para nuestro equipo. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo me hicieron sentir completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Marina Fernández Aragón reply on 14-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo le hicieron sentir completamente satisfecho ...(Más ↓) con el servicio en el taller. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Marina Fernández Aragón reply on 14-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sandra, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Recibí un trato amable y profesional que hizo mi visita al taller muy placentera. Recomiendo sus servicios sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marina Fernández Aragón reply on 11-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue placentera y que recibió un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El trato excepcional del equipo hizo que mi experiencia en el taller fuera plenamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Marina Fernández Aragón reply on 02-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo en el taller fue excepcional y que su experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Valoramos mucho su confianza y su recomendación. Si hay algún aspecto en el que podamos mejorar para alcanzar la excelencia, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite.Esperamos verle pronto. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"No estamos contentos con el servicio."

Con más de 20 años como clientes de VW creemos que merecemos un servicio mejor. El servicio técnico. En la anterior revisión me cambiaron las ruedas, ahora volvían a estar en ...(Más ↓) mal estado, y no justamente por los km realizados. No tantos controles de calidad y mayor eficiencia en el servicio (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

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J
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2 / 10

"decepcio del servei prestat"

millora la entrega del vehicle, la nateja i sense tenir cap ratllada...(Más ↓) (Menos ↑)

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To improve: la rapides de la entrega i la nateja del vehicle

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Marina Fernández Aragón reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron sus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y calidad en cada visita, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio del taller."

Marc nos atendió y solucionó muy profesional todas las dudas. Gracias equipo....(Más ↓) (Menos ↑)

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Marina Fernández Aragón reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Nicolae. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que Marc pudo resolver todas sus ...(Más ↓) dudas de manera profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad y su reconocimiento al servicio del taller nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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