Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamòbil Reus

Marta Cot

Marta Cot

Works at Taller how CALL CENTER

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34 Opinions found

R
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10 / 10

"El tracte rebut va ser excepcional, sens dubte tornaré per futures necessitats."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 20-05-2025 to this comment:

Moltes gràcies, Roger. Ens alegra enormement saber que ha rebut un tracte excepcional en la seva visita. La seva satisfacció és la ...(Más ↓) nostra prioritat i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. Estarem encantats d atendre l novament per a futures necessitats. Fins aviat! (Menos ↑)

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N
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4 / 10

"Me atendió un tal Ismael."

Nos propusieron el cambio de los discos de freno delanteros y, los conceptos del presupuesto daban risa… No lo hicimos por abusivo. Lo demás todo correcto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Revisar los contratos. Revisar presupuestos antes de enviar. Tenía errores.

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S
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de trabajo en el taller, definitivamente regresaré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Soledad. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la calidad de trabajo en nuestro taller. Su confianza es muy importante ...(Más ↓) para nosotros, y estaremos encantados de atenderla nuevamente en el futuro. Agradecemos su recomendación y le esperamos con los brazos abiertos en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El tracte rebut i la professionalitat de l equip van superar les meves expectatives."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 09-05-2025 to this comment:

Moltes gràcies, Marc, Ens alegra enormement saber que el tracte rebut i la professionalitat del nostre equip han superat les seves ...(Más ↓) expectatives. Agraïm la seva confiança en nosaltres i la seva recomanació. Estarem encantats d ajudar-lo en futures ocasions. Cordialment, Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable que recibí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 22-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable recibido. Su ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El personal fue muy amable y eficiente, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marina Fernández Aragón reply on 18-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carme, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la amabilidad y ...(Más ↓) eficiencia de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ruth, Agradecemos sinceramente sus palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que percibió la profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación durante su visita al taller. Si hay algún aspecto en el que podamos mejorar para alcanzar esa quinta estrella, no dude en hacérnoslo saber. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato amable y eficiente en el taller, superaron mis expectativas con su calidad de servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marina Fernández Aragón reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francesca, Nos alegra saber que el trato en nuestro taller ha sido amable y eficiente, y que hemos superado sus ...(Más ↓) expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su reconocimiento al servicio nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servei impecable, l equip va demostrar una gran experiència i dedicació a la meva necessitat."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Júlia Gómez reply on 23-12-2024 to this comment:

Moltes gràcies, Marc, ens alegra saber que ha quedat satisfet amb el nostre servei. L equip treballa amb passió per oferir una atenció ...(Más ↓) personalitzada i de qualitat, i és gratificant saber que hem pogut respondre a les seves necessitats. Apreciem molt la seva recomanació i esperem poder atendre l novament. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Mes informacio sobre l ??esatat del meu cotxe"

No he tingut gens d’informació i m’ha costat molt conectar amb algu xq m’informessin sobre el estat del meu cotxe , gens d’informació...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Contestar el telefon i mes informació sobre el cotxe anar informant sobre estat del cotxe

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