Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1417 Opiniones encontradas
David S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2024 a las 20:16
8 / 10
"Desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo, todo fue perfecto. Recomiendo al 100 este concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia desde el primer contacto hasta la entrega del ...(Más ↓) vehículo fue perfecta. Apreciamos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendarnos. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rocio F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2024 a las 22:09
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y eficacia en su trabajo."
El mecánico que me atendió fué Isidoro. Como siempre un 10 para él. Agradezco su amabilidad, su profesionalidad y la claridad de sus explicaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rocio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que Isidoro dejó una ...(Más ↓) impresión tan positiva en ti. Su profesionalidad y claridad son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2024 a las 20:45
10 / 10
"Un equipo de profesionales dedicado que me hizo sentir valorado como cliente. 100 recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido por nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para ...(Más ↓) nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2024 a las 13:53
10 / 10
"Satisfecho con la experiencia: me sentí valorado como cliente gracias a su excelente trato y profesionalismo."
Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato y profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando a. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2024 a las 08:27
10 / 10
"Muy satisfecho con el servicio, la atención al cliente fue excepcional y me hicieron sentir valorado como cliente."
Rocío Arriaza contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que estás muy satisfecho con nuestro servicio y que nuestra atención al cliente te ...(Más ↓) hizo sentir valorado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2024 a las 22:18
8 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del mantenimiento y el trato amable recibido en el concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con la calidad del ...(Más ↓) mantenimiento y el trato amable que has recibido en nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta M. J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2024 a las 22:17
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, el equipo es altamente competente y amable."
Rocío Arriaza contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la atención de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2024 a las 11:51
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, la calidad del servicio fue excepcional y recomendaría este taller sin dudar."
Rocío Arriaza contestó el 25-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendido y que la calidad de nuestro servicio fue excepcional. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y tus amables palabras, ya que nos motivan a seguir mejorando día a día. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2024 a las 13:09
10 / 10
"Un taller altamente profesional, donde todos los detalles fueron atendidos con gran dedicación. Recomiendo sin dudarlo."
Rocío Arriaza contestó el 24-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y atento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando D. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-10-2024 a las 11:21
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas. Me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron todos mis problemas."
Me acerque al taller con un problema ya que el coche no tenia fuerza, me atendió Isidoro que probó el coche y me dijo que lo dejara que así no debería circular, al día ...(Más ↓) siguiente me dijo cual era el problema y el presupuesto. Por la tarde fui a recogerle e Isidoro me informo de todo de forma detallada y me enseño la pieza sustituida. Un trabajo rápido y profesional y una gran atención al cliente. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 24-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus ...(Más ↓) expectativas y que Isidoro pudo resolver tu problema de manera rápida y profesional. Valoramos mucho la confianza que depositaste en nuestro equipo y nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia para cualquier necesidad futura. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-10-2024 a las 10:52
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio técnico, una experiencia que supera las expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 21-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2024 a las 22:11
4 / 10
"Un trato amable y profesional"
Me ha parecido muy caro.No tengo intención de volver .Un robo...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: El precio
Rocío Arriaza contestó el 17-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús. Agradecemos tus comentarios sobre el trato amable y profesional que recibiste. Lamentamos que la percepción del ...(Más ↓) precio no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos que esto puede ser frustrante y tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar en el futuro. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para ofrecerte la mejor experiencia posible. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2024 a las 08:15
10 / 10
"Trato amable y dedicado por parte del personal. Salí muy contento con los resultados de mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 17-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato amable y dedicado de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 22:22
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, los técnicos demostraron gran profesionalidad y me explicaron todos los procedimientos necesarios."
Rocío Arriaza contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables comentarios. Nos alegra saber que la atención en el taller cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) nuestros técnicos pudieron brindarte la información necesaria de manera clara. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 21:19
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos mucho tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 22:01
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el personal es muy profesional y amable."
Rocío Arriaza contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio excelentes en nuestro taller. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 21:26
8 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran calidad en su trabajo, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Muy buen servicio, me resultó un tanto caro. Pero la aatención y disposición del personal, muy buena...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro trabajo y la atención de nuestro equipo. Entendemos tu ...(Más ↓) percepción sobre el costo y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Esperamos verte nuevamente y seguir ganándonos tu confianza. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2024 a las 11:01
10 / 10
"Un equipo de alta calidad que demostró gran profesionalidad definitivamente volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y la calidad ...(Más ↓) son valores que nos esforzamos por mantener, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu confianza significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 22:00
8 / 10
"El trato fue excepcional, me hicieron sentir cómodo y bien atendido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste cómodo y bien atendido durante ...(Más ↓) tu visita al taller. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose P. S. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2024 a las 21:21
10 / 10
"El equipo profesional fue excepcional me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien tratado por nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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