Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1567 Opiniones encontradas
Alberto V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 20:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, se notó su compromiso con el cliente en cada detalle."
La profesionalidad de mi asesor, Isidoro Marinez, es espectacular. Es un profesional como la copa de un pino. Si sigo en Volvo es gracias a profesionales como él. Detecta los ...(Más ↓) problemas del coche solo con oír el motor. Me gustaría que me contactara el responsable de Post-venta de Auto Elia para hablar de esta persona. Espero que siga mochos años porque si tengo que cambiar de coche sera un volvo gracias a Isidoro Álvarez , porque mima al coche y al cliente. Muchas gracias Isidoro (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y, en especial, con Isidoro. Su ...(Más ↓) dedicación y profesionalidad son un gran valor para nosotros y nos enorgullece contar con personas como él. Entendemos tu interés en hablar con el responsable de Post-venta y te aseguro que tomaremos nota de tu solicitud para que se pongan en contacto contigo. Agradecemos tu confianza en Volvo y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

Dorleta L. D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 22:30

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo durante mi visita al taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dorleta, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La atención y profesionalidad ...(Más ↓) son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angel P. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 22:36

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad y amabilidad."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller superó tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier G. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2025 a las 23:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, cada detalle fue cuidado al máximo."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al cuidado de los detalles y el profesionalismo que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus recomendaciones son la mejor recompensa para nosotros. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Erica C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2025 a las 19:15

10 / 10
"He quedado muy satisfecho con el trato y la atención recibida en el taller, totalmente recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Erica, Nos alegra saber que estás satisfecha con el trato y la atención en nuestro taller. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando a. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2025 a las 10:55

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo muy profesional que resuelve todo a la perfección."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestro equipo y su atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 20:42

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas completamente."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Lucia V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2025 a las 21:34

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, totalmente recomendable para cualquier servicio de taller."
Rocío Arriaza contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lucia, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y el profesionalismo, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jose S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2025 a las 11:52

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que el equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Bernardo R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2025 a las 23:06

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y eficaz en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bernardo, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y la eficacia en la reparación de tu vehículo es muy valioso para nosotros. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan V. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2025 a las 20:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio, me dejaron completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Vicente. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio que recibiste en ...(Más ↓) Volvo Auto Elia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angel B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2025 a las 11:11

6 / 10
A mejorar: Instalaciones
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu opinión con nosotros. Apreciamos que reconozcas el potencial de mejora en nuestras instalaciones. ...(Más ↓) Estamos constantemente trabajando para ofrecer un mejor servicio y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Nos encantaría saber más sobre tus sugerencias específicas para poder implementar cambios que beneficien a nuestros clientes. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Roberto D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2025 a las 10:49

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller. ¡Un equipo de profesionales 10"
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son un gran reconocimiento a su labor. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Felipe C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2025 a las 08:08

2 / 10
"Mal acabado en apretar los tornillos inferiores"
Sacaron la parte inferior del volante y después no apretaron bien los tornillos inferiores y se nota una vibración que suena muy molesta,creo que después de cobrar lo que ...(Más ↓) cobran tendrían que tener un poco de más cuidado (Menos ↑)
A mejorar: En el acabado de la reparación
Jose A. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2025 a las 09:51

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio que has recibido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un alto nivel de profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria E. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 23:46

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, mi vehículo quedó como nuevo gracias al excelente equipo de trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y que tu vehículo quedó ...(Más ↓) como nuevo. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo de trabajo y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Margarita C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 22:09

10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio de taller impecable. Altamente recomendados por su dedicación al cliente."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Margarita, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro trato y servicio de taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y refleja nuestro compromiso con la dedicación al cliente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 11:18

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad y profesionalidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que valoraste la calidad y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder brindarte un servicio aún mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel M. D. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2025 a las 14:49

10 / 10
"Excelente atención y un trato muy profesional, estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva y que has recibido una atención profesional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Marta G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2025 a las 15:36

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida el personal es altamente cualificado y amable."
Rocío Arriaza contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención recibida y que nuestro equipo ha podido cumplir con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio de la más alta calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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