Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1417 Opiniones encontradas
Francisco J. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 21:34
10 / 10
"La atención que recibí en el taller fue excepcional, un trato profesional y cercano que recomendaría sin dudar."
Rocío Arriaza contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas con un trato profesional y cercano. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 09:20
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, realmente se nota el compromiso con los clientes."
Rocío Arriaza contestó el 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) percibiste nuestro compromiso contigo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Martin J. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2024 a las 21:34
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, los técnicos demostraron gran conocimiento y cuidado en mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 10-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Martín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención de nuestro equipo ...(Más ↓) técnico. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y cuidar de tu vehículo como se merece. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2024 a las 09:15
10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del servicio recibido definitivamente recomendaré este taller a otros."
La atención fue muy buena gracias y me atendió el Sr Jose Luis Panalba Leñero...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste contento con la calidad del servicio recibido y que ...(Más ↓) recomendarás nuestro taller. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento al Sr. José Luis Panalba Leñero. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Montserrat D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2024 a las 07:52
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran nivel de profesionalidad y me dejaron el vehículo como nuevo. Muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y ...(Más ↓) que quedaste muy satisfecha con el estado de tu vehículo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 12:43
10 / 10
"La experiencia fue impecable, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Magnifica atención al cliente,y buena resolución de problemas mecánicos y calidad en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado como cliente y que tu vehículo ...(Más ↓) quedó en perfectas condiciones. En Volvo Auto Elia siempre nos esforzamos por brindar una magnífica atención al cliente y resolver los problemas mecánicos con la mejor calidad de servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus P. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2024 a las 23:08
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, un servicio al cliente excepcional y profesionalidad inmejorable."
Rocío Arriaza contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio al cliente ...(Más ↓) excepcional y una profesionalidad inmejorable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2024 a las 22:09
8 / 10
"La profesionalidad y atención recibidas en el concesionario fueron impecables, quedé muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la profesionalidad y atención ...(Más ↓) recibidas en nuestro concesionario. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 10:40
10 / 10
"Excelente atención y servicio impecable, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con rapidez."
Rocío Arriaza contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un servicio ...(Más ↓) impecable por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber podido resolver todas tus dudas de manera rápida y profesional. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 09:37
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, demostraron una gran profesionalidad y experiencia en su trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la atención ...(Más ↓) recibida y que percibiste nuestra profesionalidad y experiencia. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 21:22
8 / 10
"Un servicio excepcional, donde la amabilidad y la eficacia del personal me hicieron sentir muy valorado como cliente."
Rocío Arriaza contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste valorado como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Teofilo I. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2024 a las 20:17
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo profesional que atendió todas mis necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Teofilo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo profesional pudo atender todas tus necesidades. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Paloma G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2024 a las 11:22
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue sobresaliente. Satisfecho con la atención recibida."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y ...(Más ↓) con la atención recibida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dany Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2024 a las 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dany, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido y apreciamos tus amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones y esperamos que sigas recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 22:00
10 / 10
"El personal del concesionario mostró una gran dedicación y conocimiento, superando todas mis expectativas."
En principio bien , pero todavía no puedo dar mi opinión sobre la reparación del coche puesto que según salí del taller vine para casa . En referencia al trato y al personal ...(Más ↓) muy bien enseñándome las piezas y explicaciones de la reparación realizada . Otro tema a destacar es el detalle de la limpieza del coche al entregarlo que es de agradecer. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas con su dedicación y ...(Más ↓) conocimiento. Lamentamos no haber podido evaluar aún la reparación, pero esperamos que todo esté en perfectas condiciones. Nos alegra que hayas valorado positivamente el trato recibido, las explicaciones detalladas y la limpieza de tu coche. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 12:39
10 / 10
"Un taller de calidad"
Isidoro y sus compañeros son unos profesionales fantásticos. Siempre llevo mi XC60 allí y lo seguiré haciendo mientras encuentre la misma relación de confianza que tengo ...(Más ↓) actualmente (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en nuestro ...(Más ↓) taller a Isidoro y su equipo, unos profesionales fantásticos. Estamos encantados de seguir contando contigo y de poder brindarte siempre un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación tan alta! ¡Estaremos aquí para ti cuando nos necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 18:08
2 / 10
"Trato malísimo. Me llevé el coche sin arreglar a otro taller"
El Señor que me tomó nota intentó convencerme de que no arreglara el coche. El mecánico intentó hacer lo mismo argumentando que tenía muchos kilómetros y que no sabía si ...(Más ↓) habría piezas o si lo podría arreglar. Me dijo que no se fiaba de que le fuera a dejar el coche allí. Cuando le dije que le pagaría la mano de obra y me llevaría el coche en caso de no poder arreglarse, me dijo que no podía arreglarlo hasta el 5 de septiembre. Me llevé el coche con una grúa. En Norauto me lo han arreglado por la 1 3 parte del coste y en 24 horas (Menos ↑)
Jose A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 21:22
10 / 10
"El equipo del concesionario es excepcional, me hicieron sentir como prioridad durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te hicimos sentir como prioridad en tu visita al taller. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:42
10 / 10
"El personal fue muy amable y me proporcionó una solución rápida y efectiva a mi problema. Altamente recomendado."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y efectiva. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier H. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 20:16
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, el personal muy profesional y atento en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo profesional y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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