Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
549 Opiniones encontradas
Nicolas G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2024 a las 22:53

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Departamento de Calidad contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nicolas, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y continuaremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Silviya K. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2024 a las 10:51

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Silviya, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte con la reparación de tu vehículo y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Sergio D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2024 a las 06:58

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y satisfecho con los resultados del mantenimiento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con el mantenimiento de tu Vespa. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Jose M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 21:52

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Departamento de Calidad contestó el 12-12-2024 a este comentario:
Antonio M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 20:40

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, un equipo altamente capacitado."
Buena atención y puntualidad en el servicio de revisión y mantenimiento. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 12-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que has recibido una buena ...(Más ↓) atención en el taller. Valoramos tu confianza en nuestro equipo y tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto para cualquier revisión o mantenimiento futuro! (Menos ↑)
Sara F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-12-2024 a las 21:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos. Totalmente satisfecho con mi compra."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 10-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sara, por tu maravilloso comentario. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con tu compra y que has ...(Más ↓) recibido una atención al cliente excelente. Tu confianza en nosotros y tu recomendación son muy importantes para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Pablo G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2024 a las 21:42

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Vespa Málaga. (Menos ↑)
Antonio F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2024 a las 10:24

8 / 10
"La profesionalidad del equipo me dejó muy satisfecho con el servicio de taller que recibí."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo te dejó satisfecho con el servicio del taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jesus P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2024 a las 00:33

4 / 10
"Bien, pero más transparencia con los precios y respeto con el horario"
Solicité cita dos meses antes para ser el primero de la mañana, pero estuve esperando desde las 8 hasta las 12:00 cuando era una simple revisión. El taller está en un ...(Más ↓) polígono donde no hay nada que hacer y la movilidad está limitada. Además en esta me cobraron **euros de mano de obra, y solo 10 meses antes en la primera revisión me cobraron **, siendo prácticamente los mismos conceptos. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Alba B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-12-2024 a las 22:15

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el trato del personal fue amable y muy profesional."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 06-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alba, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Vespa Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Angelo A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2024 a las 21:28

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, un equipo profesional y amable que me hizo sentir como en casa."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 06-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angelo, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo logró hacerte ...(Más ↓) sentir como en casa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de más experiencias con nosotros. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Ulrich D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2024 a las 07:27

10 / 10
"El trato fue amable y eficiente, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares por su atención al cliente."
Departamento de Calidad contestó el 05-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ulrich, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro ...(Más ↓) trato y atención al cliente. Recomendar a amigos y familiares es el mejor cumplido que podemos recibir. Esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Antonio V. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-12-2024 a las 20:18

10 / 10
"Atención excepcional y profesionalidad en todo momento, ¡recomendado al 100"
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 04-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo, y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Alberto L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-12-2024 a las 19:54

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 04-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que apreciaste la calidad de nuestro servicio y ...(Más ↓) la dedicación de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Rodrigo R. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-12-2024 a las 10:41

10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, realmente hicieron que la compra fuera muy placentera."
Departamento de Calidad contestó el 03-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rodrigo, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas y que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) tan placentera. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte pronto en Vespa Málaga para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Gregorio G. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-12-2024 a las 22:08

10 / 10
"Un excelente trato por parte del personal, se notó su conocimiento sobre los vehículos nuevos ofrecidos."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 03-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gregorio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal y su conocimiento sobre los ...(Más ↓) vehículos nuevos hicieron de tu experiencia algo excelente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Antonio L. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2024 a las 22:18

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el personal demostró gran profesionalidad en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo demostrar su profesionalidad. Siempre estamos aquí para ayudarte y mejorar en lo que sea necesario. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Francisco D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2024 a las 22:08

4 / 10
"Vespa Málaga no se hunde si no fuera por algunos de sus empleados"
Si no fuera por Carlos, el chico de recepción, ya habría dejado de ir hace años, parece que es el único que se preocupa, después de tener más de un año el vehículo ahí a ...(Más ↓) espera del seguro, me encuentro que los tornillos o les falta o los han cogido de los sobrantes. Piaggio y Vespa venden en Málaga porque no hay otro, Aprilia le queda menos que una pompa de jabón. Malaga y sus concesionarios exclusivos (Menos ↑)
A mejorar: Somos personas que necesitamos nuestros vehículos, no números de chasis, bastante tenemos con los hospitales
Profesionales tratados:
Juan C. V. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-11-2024 a las 20:40

8 / 10
"Realmente disfruté del proceso, todos fueron amables y claros en la información que necesitaba."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste del proceso y que nuestro equipo ...(Más ↓) te proporcionó la información clara y amable que necesitabas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria I. B. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-11-2024 a las 09:07

10 / 10
"El proceso de compra fue sencillo y agradable, realmente superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 28-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que el proceso de compra fue sencillo y que superamos tus expectativas. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Disfruta de tu nueva adquisición! (Menos ↑)
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