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Vespa Málaga

Concesionario de vehículos

Vespa Málaga

Calle Salitre, 45
29002 - Málaga (Málaga, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

325 Opiniones encontradas

A
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8 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 15-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en nuestro taller y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Excepcional atención al cliente con un equipo profesional que solucionó mi problema de forma rápida y eficaz."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 13-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficaz. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que continúes recomendando nuestros servicios a tus conocidos! ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, siempre dispuestos a ayudar con una actitud profesional."

Departamento de Calidad contestó el 12-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo estuvo siempre dispuesto a ayudarte de manera profesional. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendarnos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Equipo profesional realmente atento, el servicio en el taller fue rápido y eficiente, definitivamente volveré."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 08-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y eficiente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo profesional. Estamos encantados de que pienses en volver y te agradecemos mucho tus comentarios positivos. Si necesitas algo en el futuro, estaremos aquí para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La calidad de los servicios ofrecidos en este taller es incomparable, estoy muy contento con mi experiencia."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 08-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato increíble y la atención al detalle fue notable."

Departamento de Calidad contestó el 08-08-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, María Luisa! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato increíble. ...(Más ↓) En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar una atención al detalle notable a todos nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Reparatie op de bon niet uitgevoerd zonder dit te vermelden."

In 2023 zou defecte brandstof meter onder garantie vervangen worden. Niet gebeurd, dit jaar weer niet, stond wel op de bon....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Communicatie

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es insuperable, sin duda regresaré para futuros mantenimientos."

Departamento de Calidad contestó el 05-08-2024 a este comentario:

¡Hola Maria Dolores! \n\nNos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Estaremos ...(Más ↓) encantados de volver a atenderte en futuros mantenimientos. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."

Departamento de Calidad contestó el 05-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mykhailo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo en el taller. Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la visita al taller, recibí un trato amable y una excelente asesoría sobre mi vehículo."

Departamento de Calidad contestó el 02-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido y la asesoría ...(Más ↓) brindada. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites con tu vehículo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"No fui necesario y una pena tener que pagar el primer mantenimiento"

La nueva dirección del taller Vespa es muy complicado llegar desde Torremolinos con un ciclomotor 49cc y con el bus te cuesta 1h15 o **€ con uber, pésimo!!!...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La ubicacion nueva del taller no me viene nada bien

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J
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8 / 10

"Excelente atención siempre y plantilla destacable."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 24-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Johann, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente atención y nuestro destacable ...(Más ↓) servicio. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Lento decepcionante "

Dos meses y medio para la reparación de una moto no lo veo normal la moto la tengo para trabajar a diario con ella dos meses y medio se dice muy pronto ...(Más ↓) (Menos ↑)

Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el tiempo de reparación ...(Más ↓) de tu moto. Entendemos lo importante que es para ti tenerla en funcionamiento para trabajar a diario. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu valoración! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Taller Piaggio Málaga "

Servicio oficial. Que no es barato, es la segunda vez que voy y esta última he tenido que estar encima para saber cómo iba mi moto y cuando me lo podían dar, cuando llamaba ...(Más ↓) para poder informarme. No podía contactar con taller y me hablaba una mujer que no conseguía ponerme en contacto con la solución que yo quería. Decir que el chicos o los dos chicos del mostrador de taller si no resolutivos y amables. (Menos ↑)

A mejorar: El teléfono, cuando he llamado me lo coge una mujer, y no me pasó con taller. No me da la solución que necesito.

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G
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10 / 10

"Atención insuperable y aconsejable. La experiencia ha sido muy satisfactoria."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy satisfactoria y que recibiste una ...(Más ↓) atención insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Muy aconsejable y excelente experiencia siempre. Magnífico trabajo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tu recomendación y por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trabajo ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Estamos aquí para lo que necesites en tu próxima visita a Vespa Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Buenos trabajadores e inmejorable servicio."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado es eficaz."

Departamento de Calidad contestó el 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio fue eficaz para ti. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio de lujo. Grandes empleados."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 18-07-2024 a este comentario:

¡Hola Ana Maria! \n\nNos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio de lujo y que encontraste a nuestros empleados geniales. ...(Más ↓) Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un día estupendo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Grandes trabajadores."

He tenido la.moto en taller casi tres semanas para una revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 18-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Lamentamos la demora en la revisión de tu moto. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas ...(Más ↓) para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, hayas quedado satisfecho con el trabajo realizado por nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)

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