Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
641 Opiniones encontradas
Marta S. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-07-2025 a las 18:18

10 / 10
"Gran profesionalismo del equipo, me sentí acompañado en todo momento durante la compra de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 29-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que te sentiste acompañada durante la compra de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Samuel G. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2025 a las 20:43

10 / 10
"La atención fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio del taller."
Departamento de Calidad contestó el 28-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo te transmitió profesionalidad. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Gabriel M. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-07-2025 a las 22:23

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, la experiencia de compra fue inigualable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 28-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gabriel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inigualable y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención al cliente excelente. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con pasión y dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Francisco D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2025 a las 09:05

6 / 10
Antonio A. J. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2025 a las 11:28

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado por el equipo del taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste bien tratado en el ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho tus palabras y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de atención. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Daniel M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-07-2025 a las 23:53

10 / 10
"Increíble trato y atención, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con gran paciencia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-07-2025 a este comentario:
Flavio M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2025 a las 20:45

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, me sentí bien atendido durante toda mi visita."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Flavio Miguel. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo de profesionales cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestras Vespas en Málaga. (Menos ↑)
Javier B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2025 a las 12:21

10 / 10
"Un trato excepcional y una profesionalidad impecable, los recomiendo sin dudarlo."
Departamento de Calidad contestó el 17-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros Tu reconocimiento al trato y ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso y nos motiva a seguir dando lo mejor. Agradecemos sinceramente tuación y esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Ana M. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2025 a las 11:28

8 / 10
"Atención excepcional y servicio rápido, definitivamente regresaría para futuras necesidades del vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, por tus amables palabras sobre nuestra atención y servicio. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que consideras regresar para futuras necesidades de tu vehículo. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Sergio L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-07-2025 a las 21:47

10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera muy agradable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el ...(Más ↓) mejor trato y atención a nuestros clientes, y es gratificante saber que logramos hacer que la compra de tu vehículo nuevo fuera agradable. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Isabel M. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-07-2025 a las 21:39

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nueva Vespa. (Menos ↑)
Javier C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2025 a las 11:58

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo y la calidad del servicio ofrecido en el concesionario."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 15-07-2025 a este comentario:
Antonio J. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-07-2025 a las 11:54

10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento, lo que facilitó todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 15-07-2025 a este comentario:
Francisco G. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-07-2025 a las 10:45

10 / 10
"Los asesores fueron atentos y comprensivos, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera un placer total."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 15-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra enormemente saber que nuestros asesores hicieron de tu experiencia de compra un placer total. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Vespa Málaga para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Nicolas M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-07-2025 a las 23:30

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 15-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nicolás, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad, ya que nos esforzamos por hacer sentir a cada cliente especial. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tus paseos en Vespa! (Menos ↑)
Alejandro V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-07-2025 a las 13:06

2 / 10
"El enfoque cercano y personalizado es cero. No existe."
Deberían de cuidar más a los cliente, tanto cuando acude presencial o llamada telefoníca . crean una total desconfianza. No se puede llamar al un servicio en más de cuatro ...(Más ↓) ocasiones y no ser atendido. Lo único que funciona es la atención al cliente., pero el trabajo no es conforme ya que el hilo se rompe al no recibir la llamada de vuelta. Esos detalles son los que marcan la diferencia de ser buenos y crear confianza con el cliente. (Menos ↑)
A mejorar: No tienen ningún tipo de empatía con los clientes.
Gustavo G. T.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 12-07-2025 a las 10:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, encontré el vehículo de ocasión perfecto para mí."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gustavo, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y que encontraste el vehículo de ocasión ...(Más ↓) perfecto para ti. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio profesional y personalizado, y tu reconocimiento es muy gratificante. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Richard H. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 07:30

10 / 10
"Hervorragende Kundenservice und schnelle Bearbeitung im Werkstattbesuch."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 11-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Richard. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio al cliente y la rapidez de ...(Más ↓) nuestra taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Rafael G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2025 a las 14:16

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, un equipo muy profesional y satisfecho con el servicio."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. El reconocimiento a nuestro equipo ...(Más ↓) es muy valioso y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y te esperamos de nuevo cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose M. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-07-2025 a las 19:21

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y muy profesionales en su trabajo."
Departamento de Calidad contestó el 08-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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