Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
431 Opiniones encontradas
Ilda L. V. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-02-2025 a las 23:23

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el personal fue muy amable y profesional."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ilda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu vehículo fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte un servicio amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Jorge P. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-02-2025 a las 23:10

10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, atención sobresaliente y personal muy profesional en la adquisición de mi vehículo nuevo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional y que has recibido una atención sobresaliente. ...(Más ↓) Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y personalizado, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Emilia L. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-02-2025 a las 23:01

10 / 10
"Altamente recomendable, me sentí bien atendido en todo momento durante la adquisición de mi coche."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilia, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante la adquisición de tu coche. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Felipe G. R. Q.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-02-2025 a las 21:55

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo hicieron de mi compra una experiencia excepcional en el concesionario."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron de tu compra una experiencia excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en el concesionario. (Menos ↑)
Ana M. F. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-02-2025 a las 21:37

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorada desde el primer ...(Más ↓) momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose A. M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-02-2025 a las 21:25

8 / 10
"Un equipo profesional y amable me guió en todo el proceso de compra, una gran experiencia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que nuestro equipo te brindó el apoyo ...(Más ↓) necesario. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y amabilidad. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar aún más. Esperamos verte pronto en MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
Francisco M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-02-2025 a las 16:45

8 / 10
"Muy contento con la atención personalizada y la calidad del servicio ofrecido durante la compra."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás muy contento con la atención personalizada y la calidad del servicio durante tu ...(Más ↓) compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también tu disposición a recomendar nuestros servicios, eso significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Guillermo V. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-02-2025 a las 21:29

8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el personal fue muy amable y profesional."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue satisfactoria y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio amable y profesional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Fabian G. S. S.
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Opinó el día 19-01-2025 a las 12:46

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, con un trato amable y profesional."
Profesionales tratados:
Francisco Montero contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fabian,Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato amable y profesional, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Joaquin T. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-01-2025 a las 21:12

10 / 10
"Estoy encantado con mi experiencia en el concesionario me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Beatriz L. S.
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Opinó el día 04-01-2025 a las 20:50

2 / 10
"No estoy satisfecha"
Me parece que en una empresa como está todos deberían estar coordinados, y si algún problema surge saber responder unos compañeros por otros. Según los compañeros que me ...(Más ↓) entregaron el vehículos, José Antonio no les había comentado nada de mi vehículo. Cuando me di cuenta que las lunas no estaban tintadas me dijeron que nosabían nada y que tenía que esperar a que volviera de vacaciones el compañero para volver a llevar el vehículo . Estos detalles son los que te llaman la atención cuando acabas de comprar un vehículo. No sé si se trata de mal compañerismo, pero se resume en una mala atención al cliente. Ahora estoy esperando a que José Antonio venga de vacaciones para que tinte las lunas, cuando el coche lleva días parado en el concesionario puesto que yo estaba de vacaciones. Espero que lo resuelvan lo antes posible y con la menor incomodidad para mí. (Menos ↑)
A mejorar: Después de unos días de estar preparado supuestamente mi coche, me lo tuve que llevar con las lunas sin tintar, y los compañeros del comercial que me atendió decían no saber nada, diciendo que tenía que esperar a que viniera el comercial que vendió el vehículo, ahora mismo estoy esperando a que me vuelva de vacaciones para ser atendida, muy mal servicio al cliente. Por parte de la empresa.
Profesionales tratados:
Francisco Montero contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención que recibiste no haya estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que debe ser esperar por un detalle tan importante como el tintado de las lunas, especialmente tras la compra de tu vehículo. Nos comprometemos a mejorar la coordinación entre nuestros equipos para evitar situaciones similares en el futuro. Apreciamos tu paciencia y te aseguramos que haremos todo lo posible para resolverlo a la mayor brevedad. (Menos ↑)
Francisco J. T. M.
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Opinó el día 04-01-2025 a las 20:37

10 / 10
"Excelente experiencia de compra: atención excepcional y trato muy profesional por parte del equipo."
Pedro Narváez contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que has recibido una atención ...(Más ↓) excepcional por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Daniel G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-01-2025 a las 11:16

10 / 10
"Excelente trato y atención en la venta de mi nuevo vehículo, superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que el trato y la atención que recibiste superaron tus expectativas. En MG Grupo ...(Más ↓) Nieto nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Francisco C. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-01-2025 a las 09:39

10 / 10
"Excelente atención durante toda la compra, el equipo se mostró muy profesional y amable en todo momento."
Profesionales tratados:
Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
Marina A. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-01-2025 a las 08:14

10 / 10
"Un equipo altamente profesional que supo guiarme en la elección del vehículo perfecto para mis necesidades."
Profesionales tratados:
Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:
Rumyana D. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-01-2025 a las 22:32

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, estoy muy satisfecho con mi nueva compra."
Profesionales tratados:
Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rumyana,Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás satisfecha con tu nueva ...(Más ↓) compra. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.¡Gracias nuevamente por tu confianza! (Menos ↑)
Geta D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-01-2025 a las 22:16

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con todo el proceso de compra, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Profesionales tratados:
Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:
Francisco J. M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-01-2025 a las 21:31

10 / 10
"Calidad excepcional en todos los aspectos, desde la atención al cliente hasta la entrega del vehículo."
Profesionales tratados:
Francisco Montero contestó el 05-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad de nuestra atención y el proceso de entrega del vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro B. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-01-2025 a las 13:36

10 / 10
"Una gran experiencia al adquirir un coche nuevo. Trato excepcional y alta calidad en el servicio."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia al adquirir tu coche nuevo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y la calidad del servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Ana M. S. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-12-2024 a las 21:51

10 / 10
"Excelente servicio al cliente, me sentí valorado durante todo el proceso de adquisición de mi nuevo automóvil."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada durante el proceso de adquisición de tu nuevo ...(Más ↓) automóvil. En MG Grupo Nieto, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
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