Jadisa Mercedes-Benz Jaén

"Mujer con exceso de perfume, sin stock de piezas y coche al sol"

Creo que se debería controlar el exceso de perfume en los trabajadores, ya que cuando se sobrepasa una cantidad, deja de ser agradable para convertirse en desagradable. Por otro ...(Más ↓) lado, no hay stock de piezas, lo que hace que el servicio sea lento y de un día para otro. Por ultimo, cuando me entegaron el coche, estaba a una temperatura altísima, algo a lo que no estoy acostumbrado, porque en otros talleres de mercedes, cuando he cogido el coche, este estaba a la sombra. Creo que son detalles importantes que marcan la diferencia. No podemos esperar de Mercedes el mismo trato o servicio que un taller cualquiera. Gracias (Menos ↑)

"Muy mala experiencia"

Nefasto. Me llaman indicando que tienen mi coche preparado y al llegar me tienen alli mas de dos horas esperando la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

"Coche entregado sin revisarlo correctamente"

El coche lo entregue para una peritacion, la atención y colaboración por el equipo de taller correcto en todo momento. Llevo viajando con el coche un semana, hago diariamente ...(Más ↓) viajes en horario nocturno, el cambio en la iluminación delantera del vehículo está mal ajustada porque los coches y camiones me pitan y hacen señas con sus luces. He llamado para comentar lo que me ocurre y me indican que debo pasar por taller de nuevo, trabajo en sevilla y el viaje hasta Jaen me supone un desplazamiento y tiempo importante, preguntando si puedo hacerlo en otro concesionario por ejemplo concesur me indican que debo pagarlo. He pedido alguna solución, pero solo es pasando de nuevo por las instalaciones debo pagarlo Jaen. Gracias (Menos ↑)

"El trato recibido superó mis expectativas, me sentí bien atendido y seguro dejando mi vehículo en sus manos."

"La calidad de los servicios es inmejorable, salí muy satisfecho con las reparaciones realizadas."

"Excelente atención y trato del equipo, me sentí muy bien atendido en el taller."

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo, ¡totalmente satisfecho"

"Excelentes profesionales, el trato fue excepcional y estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido."

"La atención al cliente fue sobresaliente, me hicieron sentir valorado y confié plenamente en su profesionalidad."

"La atención en recepción"

Desde la hora concertada 11.30 hasta que me atendieron trascurrio 45 minutos. Una falta de consideración hacia mi persona. Una vez atendido en recepción, tampoco tiene la ...(Más ↓) empresa un servicio de desplazamiento para el cliente desde el Poligono hasta Jaen, otra hora perdida toda la mañana perdida planteándome en estas circunstancias cambiar de taller. (Menos ↑)

"La atención en el taller fue excepcional, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, superaron mis expectativas. Estoy muy satisfecho con la experiencia."

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, ¡totalmente recomendados"

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo en todo momento."

"Servicio deficiente"

"Bien en general. Mejorable por no disponer las piezas de recambio"

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con la calidad de su trabajo."

"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

"La atención fue excepcional, el equipo demostró un gran nivel de profesionalidad y conocimientos."