Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1834 Opiniones encontradas
Aitor M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2023 a las 23:28
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy competente. Aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-07-2023 a este comentario:
Hola Aitor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 22:11
8 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Más ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Menos ↑)
Lo mejor: La amabilidad de los empleados
A mejorar: Precios elevados
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. N. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2021 a las 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez y el precio
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-12-2021 a este comentario:
Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel S. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2020 a las 10:28
10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El servicio en general
A mejorar: Lavado
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-02-2020 a este comentario:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cinthia M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2020 a las 09:18
10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-01-2020 a este comentario:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alejandro C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 13:29
10 / 10
Angel S. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 10:25
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y resolutivo."
Cristobal J. L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 07:40
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron de mi experiencia una visita inolvidable."
Cleto S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 00:08
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré a este concesionario."
David P. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2025 a las 20:40
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo y la amabilidad de todo el personal."
Cristina L. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2025 a las 20:39
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el equipo mostró gran calidad y compromiso en su trabajo."
Esteban A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 19:34
10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esteban, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro y seguir ofreciéndote la mejor atención.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Bengt G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 12:23
10 / 10
"La atención y el servicio recibido en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bengt Goeran Mossberg, por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestra ...(Más ↓) atención y servicio en el taller superaron sus expectativas. Es un placer atenderle y ofrecerle lo mejor. Esperamos seguir contando con su confianza y que recomiende nuestro trabajo a sus conocidos. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto F. D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2025 a las 10:05
10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller superaron mis expectativas, muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) servicio superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Diana H. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 22:38
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo mostró gran profesionalidad durante mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diana, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esther D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2025 a las 22:49
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2025 a las 15:49
8 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el excelente servicio al cliente."
Todo Ok y la persona que me atendió muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) atención. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2025 a las 11:52
10 / 10
"El trato que recibí fue impecable, se nota que están comprometidos con ofrecer un excelente servicio al cliente."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro compromiso con un ...(Más ↓) excelente servicio al cliente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2025 a las 23:23
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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