Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1640 Opiniones encontradas
Jose M. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2025 a las 21:20

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y cuidado en mi vehículo."
Juan C. L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2025 a las 13:17

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que nuestro trato excepcional y ...(Más ↓) atención personalizada marcaron la diferencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2025 a las 07:58

10 / 10
"Estoy completamente encantado con la calidad del servicio en el taller superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo trabaja ...(Más ↓) con dedicación para ofrecer la mejor atención y calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Yoselin Y. H. Q.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-07-2025 a las 22:21

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yoselin. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) profesional que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier V. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 01-07-2025 a las 21:21

10 / 10
"Gran calidad en los servicios ofrecidos, recomiendo ampliamente este concesionario para la compra de coches."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras la calidad de nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos sinceramente tu recomendación, ya que es un gran impulso para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2025 a las 21:41

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, un servicio impecable que recomiendo sin dudar."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio impecable y tu recomendación es muy valiosa. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Valle R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2025 a las 17:19

6 / 10
"Falta de organización y largos tiempos de espera"
Taller muy caótico, no se organizan bien y hacen esperar mucho al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Organización y atender a tiempo a los clientes
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Valle, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas experimentado falta de organización y ...(Más ↓) largos tiempos de espera en nuestro taller. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y garantizar un servicio más ágil y eficiente. Tu feedback es fundamental para ayudarnos a crecer y ofrecer la calidad que nuestros clientes merecen. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro y que tu próxima visita sea mucho más satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria B. I. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-06-2025 a las 17:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, superaron todas mis expectativas. Totalmente satisfecho."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Begoña, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haberte ayudado en la compra de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Yolanda R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-06-2025 a las 11:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue profesional y me atendieron con gran amabilidad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Marta M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 08:10

10 / 10
"Experiencia fantástica en el concesionario, cumplieron todas mis expectativas en la atención y calidad del trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido fantástica y que hemos cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas en atención y calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose R. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 22:07

10 / 10
"Recibí un trato amable y servicial en el concesionario, muy contento con los resultados de mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) servicial. Es gratificante saber que estás contento con los resultados de tu visita al taller. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Constantino Q. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 21:58

10 / 10
"Excepcional atención y servicio, el equipo demostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Constantino, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. La profesionalidad en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Lucia R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 20:41

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente sobresaliente y resolución rápida de problemas."
Rocío Arriaza contestó el 02-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lucia, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) nuestra atención al cliente fue de tu agrado. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ventura H. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 10:41

8 / 10
"La atención buena, falta registrar la revisión en la guía de mantenimiento, lo solicitare en la próxima revisión"
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ventura, por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado. Lamentamos que la revisión ...(Más ↓) no haya sido registrada en la guía de mantenimiento. Agradecemos que lo menciones y estaremos encantados de atender tu solicitud en tu próxima visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 16:48

10 / 10
"Me sentí bien tratado desde el primer momento, sin duda volveré a confiar en su servicio para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que te sentiste bien tratado desde el primer momento. Es un placer para nosotros ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y que nuestros clientes confíen en nosotros para sus futuros mantenimientos. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por tu recomendación! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Teresa M. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 22:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mis expectativas fueron superadas en el taller."
La atención telefónica, la acogida y el servico fueron excelentes...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Teresa, nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la acogida y el servicio en el taller, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Esther G. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2025 a las 09:12

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestro trato y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel T. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 23:53

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad y atención al cliente. Definitivamente volveré."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y atención al cliente. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Gema M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 21:14

10 / 10
"Trato excepcional y gran dedicación por parte del personal, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gema, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestro personal ha demostrado gran dedicación. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel A. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 20:40

8 / 10
"Estoy encantado con la profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que estás encantado con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y valoramos mucho tu confianza en nosotros. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios y te agradecemos por considerar recomendarnos a tus conocidos. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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