"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."
Muy atentos y profesionales antonio cano buen profesional muy atento informando cada detalle de la reparación y José luis te ayuda a cualquier duda explicando con detalle ...(Más ↓)cualquier problema muy buena gente lo recomiendo 100% (Menos ↑)
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"Seguimiento y comunicación de alta calidad durante todo el proceso."
J
Jesús Gallego contestó el 13-08-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho tus palabras, Juana Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación durante el proceso fueron de alta ...(Más ↓)calidad. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-08-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho tus palabras, Juana Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación durante el proceso fueron de alta ...(Más ↓)calidad. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."
J
Jesús Gallego contestó el 12-08-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo transmite confianza gracias a su profesionalidad y cercanía, Juan Antonio. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 12-08-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo transmite confianza gracias a su profesionalidad y cercanía, Juan Antonio. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 07-08-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que la conversación fue clara y que te sientes satisfecha con nuestros ...(Más ↓)servicios. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 07-08-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que la conversación fue clara y que te sientes satisfecha con nuestros ...(Más ↓)servicios. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."
J
Jesús Gallego contestó el 03-08-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el resultado final es excelente, Francisco-javier. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y la ...(Más ↓)recomendación de nuestro concesionario. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 03-08-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que el resultado final es excelente, Francisco-javier. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y la ...(Más ↓)recomendación de nuestro concesionario. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
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Trato amable rápido Pedro de recepción muy bien...(Más ↓)(Menos ↑)
J
Jesús Gallego contestó el 03-08-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el trato fue amable, recibió buenos consejos de mantenimiento y ...(Más ↓)encontró una atención rápida en recepción. Tomamos nota de sus comentarios para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si desea comentar algo más o necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 03-08-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el trato fue amable, recibió buenos consejos de mantenimiento y ...(Más ↓)encontró una atención rápida en recepción. Tomamos nota de sus comentarios para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si desea comentar algo más o necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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"La calidad final es de alto nivel, muy contento."
J
Jesús Gallego contestó el 30-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que está contenta, Elisa. Valoramos mucho que comparta su experiencia con ...(Más ↓)Mercedes-Benz Autoclasse. Si en algún momento desea comentarnos algo adicional o necesita asistencia, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 30-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que está contenta, Elisa. Valoramos mucho que comparta su experiencia con ...(Más ↓)Mercedes-Benz Autoclasse. Si en algún momento desea comentarnos algo adicional o necesita asistencia, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
J
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"Trato humano que valida mi confianza en la marca."
A mejorar: Poder hablar con taller directamente como antes
J
Jesús Gallego contestó el 30-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que encontró un trato humano que refuerza su confianza en la marca. Gracias por compartir su experiencia, Maria ...(Más ↓)Encarnacion. Valoramos mucho su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier detalle o futura atención que pueda necesitar. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 30-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que encontró un trato humano que refuerza su confianza en la marca. Gracias por compartir su experiencia, Maria ...(Más ↓)Encarnacion. Valoramos mucho su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier detalle o futura atención que pueda necesitar. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 29-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro servicio fue fácil de entender y que la experiencia fue positiva para ti, Luis. En Mercedes-Benz Autoclasse ...(Más ↓)trabajamos para que la información sea clara y accesible. Si en el futuro tienes dudas o necesitas asesoría adicional, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 29-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro servicio fue fácil de entender y que la experiencia fue positiva para ti, Luis. En Mercedes-Benz Autoclasse ...(Más ↓)trabajamos para que la información sea clara y accesible. Si en el futuro tienes dudas o necesitas asesoría adicional, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
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Llevo el coche a la Casa oficial desde que lo tengo y desde hace un tiempo están surgiendo algunos fallos en la mano de obra pastillas de frenos colocadas al revés, oxido en ...(Más ↓)el portaejes trasero y llevo 2 años para que me lo solucionen, me pegaron distintivo en la palanca de cambios torcido opino que son faltas de atención en los trabajos a realizar. (Menos ↑)
A mejorar: Bajo mi punto de vista y tras mi ultima experiencia deberian tomarse mas en serio su trabajo.
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"Seguimiento comprometido y comunicación precisa, recomendado."
J
Jesús Gallego contestó el 23-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron precisos, Jose Luis. Apreciamos que lo haya compartido y que recomiende ...(Más ↓)nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ofrecer respuestas claras en cada etapa. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron precisos, Jose Luis. Apreciamos que lo haya compartido y que recomiende ...(Más ↓)nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ofrecer respuestas claras en cada etapa. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
J
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Cuando dejé el coche , y dado que me dijeron que cerraban a las 16 horas, pedí que me informaran del estsdo de ls reparación ya que por la tarde no se podía recoger el coche. ...(Más ↓)Solo recibí una llamada a media mañana para darme el presupuesto y ahí acabó toda ls información. Sobre las14:30 horas intenté localizar a la señora que recibió mi vehículo pero despues de varios intentos solo me dijo que ya me llamaría, lo que no ocurrió hasta las 15: 43 horas cuando ya había tenido que pedir prestado otro coche para regresar a casa y además era imposible llegar antes del cierre del taller. Al día siguiente ni una disculpa, solo justificaciones para decir que habían encontrado la pieza a sustituir en Murcia ya que si no se hubiera retrasado un mes la reparación. (Menos ↑)
A mejorar: La información del estado de las reparaciones
J
Jesús Gallego contestó el 23-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Mariano. Lamento la falta de información durante la reparación y los problemas para coordinar la ...(Más ↓)entrega. Comprendo su frustración por la llamada tardía y la dificultad para recoger el coche dentro del horario del taller. Tomamos nota de la necesidad de una comunicación más clara y actualizaciones oportunas para evitar molestias similares. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Mariano. Lamento la falta de información durante la reparación y los problemas para coordinar la ...(Más ↓)entrega. Comprendo su frustración por la llamada tardía y la dificultad para recoger el coche dentro del horario del taller. Tomamos nota de la necesidad de una comunicación más clara y actualizaciones oportunas para evitar molestias similares. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 22-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa, Antonia. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motiva a seguir ...(Más ↓)ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en algún momento necesitas ayuda adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa, Antonia. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motiva a seguir ...(Más ↓)ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en algún momento necesitas ayuda adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 21-07-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que la atención al detalle en el seguimiento, así como el trato y la profesionalidad, fueron de tu agrado, Jose ...(Más ↓)Alejandro. Apreciamos que compartas tu experiencia y tu confianza en Mercedes-Benz Autoclasse. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 21-07-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que la atención al detalle en el seguimiento, así como el trato y la profesionalidad, fueron de tu agrado, Jose ...(Más ↓)Alejandro. Apreciamos que compartas tu experiencia y tu confianza en Mercedes-Benz Autoclasse. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Seguimiento cercano y comunicación abierta, experiencia excelente."
J
Jesús Gallego contestó el 21-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación abierta han contribuido a una ...(Más ↓)experiencia excelente. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 21-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación abierta han contribuido a una ...(Más ↓)experiencia excelente. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego contestó el 21-07-2026 a este comentario:
Antonio, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste al equipo profesional, cercano y eficaz. Tu valoración ...(Más ↓)positiva nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 21-07-2026 a este comentario:
Antonio, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste al equipo profesional, cercano y eficaz. Tu valoración ...(Más ↓)positiva nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Experiencia personal muy satisfactoria, con información clara."
J
Jesús Gallego contestó el 20-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Purificación. Nos alegra saber que fue muy satisfactoria y que la información fue clara. Seguiremos ...(Más ↓)cuidando esos detalles para acompañarle en futuras consultas. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 20-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Purificación. Nos alegra saber que fue muy satisfactoria y que la información fue clara. Seguiremos ...(Más ↓)cuidando esos detalles para acompañarle en futuras consultas. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho leer que aprecia la transparencia en los documentos recibidos, Ana Belen. Valoramos su confianza y seguiremos manteniendo ...(Más ↓)esa claridad en cada trámite. Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho leer que aprecia la transparencia en los documentos recibidos, Ana Belen. Valoramos su confianza y seguiremos manteniendo ...(Más ↓)esa claridad en cada trámite. Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
J
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"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
J
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
A Jose-antonio agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención profesional y la entrega puntual estuvieron a la ...(Más ↓)altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
A Jose-antonio agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención profesional y la entrega puntual estuvieron a la ...(Más ↓)altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
J
Jesús Gallego contestó el 14-07-2026 a este comentario:
Mi entusiasmo por tu experiencia nos motiva, Miguel Angel. Nos alegra saber que percibiste un trato único y una experiencia excelente. ...(Más ↓)Agradecemos que compartas tu valoración y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-07-2026 a este comentario:
Mi entusiasmo por tu experiencia nos motiva, Miguel Angel. Nos alegra saber que percibiste un trato único y una experiencia excelente. ...(Más ↓)Agradecemos que compartas tu valoración y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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