Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2572 Opiniones encontradas
Alvaro R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2025 a las 18:17

10 / 10
"El equipo fue muy profesional y resolutivo, estoy plenamente satisfecho con la experiencia."
Jesús Gallego contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste plenamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por formar parte de la familia Labasa Toyota! (Menos ↑)
Juan A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2025 a las 21:28

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, se nota la calidad y profesionalismo en cada detalle."
Jesús Gallego contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y agradecemos mucho tu recomendación a tus conocidos. (Menos ↑)
Juan C. G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2025 a las 18:18

6 / 10
Jesús Gallego contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir su experiencia. Lamentamos que el tiempo de espera no haya sido el esperado y tomamos nota para ...(Más ↓) mejorar en ese aspecto. Apreciamos su valoración y su recomendación, y esperamos poder ofrecerle un servicio más ágil en su próxima visita. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad. (Menos ↑)
Barbara C. S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2025 a las 21:27

10 / 10
"Excelente atención y trato de todo el equipo, me hicieron sentir como en casa"
A mejorar: Comunicar todo en persona y no por correo electrónico
Jesús Gallego contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Barbara Carolina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo brindarte una atención excelente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Francisco F. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2025 a las 21:01

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todas mis dudas."
Jesús Gallego contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas y brindarte una atención que cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Inaki F. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2025 a las 08:08

10 / 10
"La profesionalidad y la calidad del equipo en el concesionario me hicieron sentir muy bien atendido."
No recuerdo los nombres de los dos chicos que me atendieron, sé que uno era el jefe de taller y el otro el recepcionista .AMBOS IMPECABLES EN TODO, GRACIAS!!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Transmitiremos tu agradecimiento a los profesionales que te atendieron. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y cercano. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 22:55

8 / 10
"Correcto aunque mejorable"
Restos de adhesivo alrededor del retrovisor y el trato mejorable...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 22-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu opinión y por la valoración. Lamentamos los detalles del adhesivo y el trato que no estuvo a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Tomamos nota para mejorar en estos aspectos y ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Miguel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 22:52

6 / 10
"Trato por empleado de oficina."
Muy amable. Todo muy bien. Nada que objetar de su trato....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: En una revisión de duración menos de una hora, si la cita es para las 10,00, no entiendo por qué no se puede recoger el coche hasta las 15,00. Me parece un tiempo excesivo. Si la revisión no se va a hacer inmediatamente, se debería citar a otra hora posterior.
Jesús Gallego contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable comentario y por valorar positivamente nuestro trato. Nos alegra saber que tu experiencia fue buena, ...(Más ↓) aunque tomamos nota de tu valoración general para seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en tu próxima visita. (Menos ↑)
Jorge C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 07:35

10 / 10
"Excelente atención y un servicio profesional de taller, superaron mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 21-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que estás ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)
Juan O. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 07:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo del taller, totalmente recomendable para cualquier servicio."
Jesús Gallego contestó el 21-08-2025 a este comentario:
Raul C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2025 a las 10:07

6 / 10
"Estoy satisfecho con la calidad del servicio, no con la rapidez en las reparaciones realizadas."
Llevé el coche a revisión durante las vacaciones. El taller estaba a la 50 minutos de mi alojamiento, por lo que la planificación era importante para mí. Pregunté por tiempos ...(Más ↓) de entrega varias veces antes de llevar el coche. Se me garantizaron unos tiempos de entrega, y al llegar al taller, me indicaron que el tiempo de entrega sería el doble del acordado anteriormente. (Menos ↑)
A mejorar: Cumplir plazos de entrega por los que se ha preguntado en varias ocasiones.
Jesús Gallego contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Lamentamos la demora en las reparaciones y que esto haya afectado tu planificación. ...(Más ↓) Agradecemos tu valoración y tomamos nota para mejorar nuestros tiempos de servicio y comunicación. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. (Menos ↑)
Jose M. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2025 a las 10:00

10 / 10
"Excelente atención y calidad en el servicio, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Jesús Gallego contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro esfuerzo ...(Más ↓) por ofrecer un servicio de calidad ha superado tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 21:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, me sentí bien cuidado durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que nuestra ...(Más ↓) atención cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Martinus E. D. G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 21:40

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas."
A mejorar: cuando llamo para una cita, la mostradora no pude los avisos/para una cosa muy importante
Jesús Gallego contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Martinus, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) en el taller han cumplido con tus expectativas. Agradecemos también la recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Luisa M. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 20:48

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, un equipo profesional que supo resolver todas mis dudas y necesidades."
Jesús Gallego contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luisa María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte y que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) el servicio. Es muy importante para nosotros ofrecer atención profesional y cercana. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria C. S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 14:24

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este taller para futuras necesidades."
Jesús Gallego contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Cristina, por su amable reseña y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del servicio. Será un placer atenderla nuevamente en el futuro. Agradecemos también su recomendación, seguimos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Josefa G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 21:47

10 / 10
"Gran calidad en el trabajo realizado y un ambiente agradable definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."
Jesús Gallego contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y el ambiente en nuestro concesionario. Será un placer atenderte en tus futuros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en cada visita. (Menos ↑)
Josefa S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 21:47

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecha con la profesionalidad del equipo."
Jesús Gallego contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu valoración nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Jose M. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 21:00

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del trabajo realizado en mi vehículo, un gran taller de confianza."
Jesús Gallego contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) efectividad del trabajo en tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Susana E. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 00:15

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró un gran nivel de profesionalismo en todo momento."
Jesús Gallego contestó el 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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