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Labasa Toyota - Cartagena

Concesionario de vehículos

Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2858 Opiniones encontradas

B
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6 / 10

"buena atención y cumplimiento de horas pero muy elevado en el precio"

A mejorar: precio muy elevado

Jesús Gallego contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Begoña, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención y el cumplimiento de horarios fueron de su agrado. ...(Más ↓) Lamentamos que el precio le parezca elevado. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio y podemos revisar opciones de financiación, promociones vigentes o paquetes personalizados para ajustarnos a su presupuesto. Si desea, podemos coordinar una revisión sin compromiso para explicarle las partidas y buscar la mejor solución para usted. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal en el taller."

Jesús Gallego contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Maria, nos alegra saber que la calidad del trabajo y la amabilidad del equipo han superado tus expectativas. Apreciamos muchísimo tu ...(Más ↓) confianza y la valoración positiva. Si necesitas alguna revisión o asesoría futura, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Gracias, Enrique, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con el servicio. En Labasa Toyota Cartagena trabajamos para ofrecer experiencias de calidad y quedamos a tu disposición ante cualquier necesidad futura o consulta. Si recomiendas nuestros servicios a tus conocidos, seguiremos comprometidos en mantener ese mismo nivel de compromiso y eficiencia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente cualificados, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita."

Jesús Gallego contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Felix, gracias por tus palabras y por confiar en Labasa Toyota - Cartagena. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) dejó tu vehículo en perfectas condiciones. Si necesitas cualquier ajuste o servicio futuro, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche con la misma dedicación. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio impecable y un trato muy amable sin duda volveré a este concesionario."

Jesús Gallego contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Juan, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y el trato amable. Tu confianza nos motiva a seguir ...(Más ↓) cuidándote en cada visita. Será un placer recibirte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Súper satisfecho con la calidad del servicio. Me atendieron rápido y resolvieron todos mis problemas."

Jesús Gallego contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio y la rapidez superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que pudimos resolver todo a tu satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando con la misma eficiencia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue muy atento y profesional durante toda mi visita al taller."

Jesús Gallego contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Pedro, muchas gracias por tus palabras. En Labasa Toyota - Cartagena nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que el personal te ...(Más ↓) recibió con atención y profesionalidad durante toda tu visita al taller. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si en algún momento podemos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Ik heb een hoogwaardige en professionele service ontvangen van het dealerteam, een echte aanrader."

Jesús Gallego contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Jean, bedankt voor je fantastische review en de 5 sterren. We zijn blij dat je een hoogwaardige en professionele service hebt ervaren van ...(Más ↓) ons dealerteam en dat je ons als aanbeveling ziet. Als er nog iets is waarmee we je in de toekomst kunnen helpen, laat het ons gerust weten. We staan klaar om je weer te ontzorgen. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La calidad en el servicio fue sobresaliente, me sentí atendido con profesionalismo en todo momento."

Jesús Gallego contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Patricia, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de calidad y un trato profesional en todo ...(Más ↓) momento. Valoramos mucho tu satisfacción y tu recomendación, que nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"6.5 sobre 10, el precio baja la nota."

Excelente servicio y atencion en el taller. El precio es elevado, eso deberian de ajustarlo mas para contentar al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Adrian, Gracias por tus palabras sobre el servicio en el taller. Lamentamos que el precio haya restado puntos; trabajaremos para ajustar la ...(Más ↓) relación entre calidad y costo sin perder nuestra atención al detalle. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para futuras visitas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo profesional demostró un gran conocimiento sobre los vehículos."

Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Gracias por tu reseña, Margarita. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que percibiste nuestro equipo como profesional ...(Más ↓) y conocedor de los vehículos. Compartiremos tus palabras con el equipo para seguir manteniendo ese nivel. Si en el futuro necesitas asesoría o servicio, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y tu experiencia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente regresaré para futuras necesidades de servicio."

Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Gracias, Ana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo estuvieron a la altura ...(Más ↓) y que consideras volver para tus futuras necesidades de servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y facilidad en cada visita. Si en algo podemos ayudarte antes de tu próxima cita, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo de trabajo fue muy amable y atento, realmente se preocuparon por mi vehículo"

Jesús Gallego contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Gracias, Luis. Nos alegra saber que el equipo fue amable y atento y que se preocuparon por su vehículo. Apreciamos su confianza y ...(Más ↓) trabajaremos para mantener ese nivel de servicio. Compartiremos sus palabras con el equipo para seguir motivándolos. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Muy descontenta con los elevadísimos precios de un año a otro"

Me parecen abusivas las tarifas que aplican y que por una revisión express que no ha tardado ni 1 hora en llevarse a cabo con lavado de cortesía incluido me dijeron 2 horas ...(Más ↓) cuando solicité telefónicamente la cita cobren esa barbaridad de dinero que, a pesar de ser conocedora de que los precios de todo van subiendo, no lo veo proporcionado ni razonable, salvo que el objetivo sea ir desilusionando al cliente y que tenga que buscar otras alternativas por realizar el mismo trabajo. Además no dan información de exactamente qué le han realizado al coche pese a facilitar una factura incomprensible con epígrafes donde el cliente no puede comprobar su veracidad ej. 4,40 uds de aceite Marca OTROS por un importe de ** euros .imposible saber a qué equivale 4,40 . Todos sabemos lo que cuesta una lata de aceite y cuánto es necesario reponerle al coche. Nada que decir del buen trato recibido tanto por Bartolo como por María que hacen su trabajo de manera impecable. (Menos ↑)

A mejorar: Precios adecuados al trabajo realizado

Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:

M.jesus Gracias por compartir tu experiencia y lamento sinceramente la insatisfacción. Entendemos la preocupación por los precios y la ...(Más ↓) claridad de la factura. Revisaremos contigo los conceptos y el detalle de la revisión para que quede claro qué se hizo y por qué. Aprecio que reconozcas el trato de Bartolo y María; trabajamos para eso. Nos gustaría ponernos en contacto para aclarar cualquier duda y ayudarte a obtener una factura más transparente en futuras visitas. Quedamos atentos para programar una revisión detallada. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Exceptional professionalism and attention to detail in handling my vehicle highly recommend this dealership"

A mejorar: Ability to make an appointment on line. I had to go to the shop to make the appointment

Jesús Gallego contestó el 28-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maureen Elizabeth, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La profesionalidad del equipo en el concesionario me dejó muy satisfecho. Sin duda volveré por su excelente trato."

Jesús Gallego contestó el 28-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo fue ...(Más ↓) de tu satisfacción y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excepcional y la amabilidad del equipo me hicieron sentir muy satisfecho con mi visita al taller."

Jesús Gallego contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y atención en el taller. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller, calidad de trabajo excepcional."

Jesús Gallego contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Julian, por compartir su experiencia y por su confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) la calidad del trabajo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional en el taller, los trabajadores demostraron gran conocimiento y compromiso con su trabajo."

Jesús Gallego contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo en el taller te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y que quedaste satisfecho con su compromiso y conocimientos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional. El equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."

Jesús Gallego contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio excepcional y que te sentiste bien atendida. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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