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Labasa Toyota - Cartagena

Concesionario de vehículos

Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2796 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Simplemente daros las gracias, ha sido excepcional...(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida me sentí valorado como cliente en todo momento."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Maria Teresa, agradezco mucho tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que la atención fue satisfactoria. Tu experiencia ...(Más ↓) nos motiva a seguir priorizando el trato cercano y profesional. Si hay algo más que podamos hacer para facilitarte futuras visitas, no dudes en indicarlo. Seguiremos cuidando cada detalle para que siempre te sientas como en casa. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me siento totalmente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."

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J
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10 / 10

"Todo estuvo perfecto, desde la atención hasta la asesoría técnica. Sin duda volveré a confiar en ellos."

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M
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10 / 10

"El servicio y la atención recibidos fueron excepcionales, realmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Manuel, agradecemos mucho tus palabras sobre el servicio y la atención recibidos. Nos alegra saber que la calidad del trabajo cumplió tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho. Seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de positivas. Si en algo más podemos ayudarte o si recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de atenderles con la misma dedicación. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller. Muy satisfecho con la reparación realizada."

A mejorar: no lo sé

Jesús Gallego contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Miguel Antonio, agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestra atención y el servicio de taller. Nos alegra saber que la reparación ...(Más ↓) cumplió con sus expectativas y que quedó satisfecho. Si en el futuro desea compartir alguna sugerencia para mejorar aún más su experiencia, estaremos encantados de escucharla. Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena; esperamos volver a servirle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio impecable, trato poco amable"

El profesional se dirigió a mí en tono de superioridad y exigente . Ante la premura de hora de cierre del taller, me avisó con muy poco margen para recoger el vehículo y ante ...(Más ↓) mi dificultad para llegar a tiempo, solo me dijo que era su hora de salida. Creo que su contestación no fue lo correcta que en otras ocasiones he recibido (Menos ↑)

A mejorar: En esta ocasión los comentarios del comercial del taller han sido desagradables hacia mí y con poco interés

Jesús Gallego contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Maria Pilar, Agradecemos tus palabras y lamentamos el mal momento por el trato recibido. Tomamos nota de que el tono fue inapropiado y de ...(Más ↓) la necesidad de avisar con más antelación para gestionar horarios. Trabajaremos con el equipo para garantizar un servicio más respetuoso y una comunicación más calmada, especialmente cerca del cierre. Si necesitas algo más o quieres comentarnos más detalles, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio excepcional en el taller. Muy recomendable."

Jesús Gallego contestó el 11-12-2025 a este comentario:

María Dolores, gracias por sus palabras y por confiar en Labasa Toyota - Cartagena. Nos alegra saber que recibió una atención y un ...(Más ↓) servicio en el taller excepcionales. Valoramos mucho su recomendación y su confianza. Si necesita algo más, quedamos a su disposición para seguir cuidando de su vehículo. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio técnico garantizó que mi vehículo quedara en óptimas condiciones."

Jesús Gallego contestó el 11-12-2025 a este comentario:

David, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que el servicio técnico dejó tu vehículo ...(Más ↓) en óptimas condiciones. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar para ti y tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente profesional y atento a mis necesidades."

Jesús Gallego contestó el 11-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato del equipo fueron profesionales y atentos a tus ...(Más ↓) necesidades. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, realmente satisfecho con los servicios del taller."

Jesús Gallego contestó el 11-12-2025 a este comentario:

Breogan, agradecemos enormemente tu valoración y nos alegra saber que recibiste una atención profesional y un servicio del taller a la ...(Más ↓) altura. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Muchas gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Outstanding Attention to Detail and Professionalism from the Team"

Jesús Gallego contestó el 10-12-2025 a este comentario:

Gracias, James Nos alegra mucho leer que nuestro equipo ha mostrado atención al detalle y profesionalismo. Tu confianza es nuestra mayor ...(Más ↓) recompensa. Seguiremos cuidando cada detalle para superar tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de atenderlos con el mismo cariño y dedicación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia inmejorable en el concesionario, el trato recibido fue muy profesional y acogedor."

Jesús Gallego contestó el 10-12-2025 a este comentario:

Ana, gracias por compartir una experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que el trato fue profesional y acogedor; eso es ...(Más ↓) precisamente lo que buscamos en Labasa Toyota - Cartagena. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Profesionalismo y cordialidad del personal, una experiencia inmejorable en su concesionario."

Jesús Gallego contestó el 10-12-2025 a este comentario:

Jose, gracias por tus palabras y por destacarnos por profesionalismo y cordialidad. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) inmejorable. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción y que te sientas respaldado en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y esperamos verte pronto en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller"

María es una profesional como la copa de un pino. Un 12 sobre 10 para ella....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jesús, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad del equipo, y especialmente de María, ...(Más ↓) marcaron una experiencia tan positiva en el taller. Compartiremos tu reconocimiento con María y el equipo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y trato altamente profesional. Totalmente satisfecho."

Jesús Gallego contestó el 09-12-2025 a este comentario:

Pedro Pablo, Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller, la atención al cliente y el trato ...(Más ↓) profesional estuvieron a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o próxima visita. Si surge la ocasión, te agradeceremos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Equipo Labasa Toyota - Cartagena (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido en todo momento."

Jesús Gallego contestó el 09-12-2025 a este comentario:

Isabel, gracias por tus palabras. En Labasa Toyota - Cartagena nos alegra saber que te sentiste atendida con profesionalidad. Estamos aquí ...(Más ↓) para acompañarte en cada paso y asegurar una experiencia clara y cercana. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, totalmente satisfecho con mi experiencia."

Jesús Gallego contestó el 08-12-2025 a este comentario:

Pedro, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente y el servicio de taller ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Tu satisfacción nos impulsa a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a tu disposición para futuras necesidades y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional"

A mejorar: Solicité cita online a través de Toyota, y en vez de a taller la cita estaba para otro departamento. Los precios han subido, lo que en coches con mantenimientos cada 15000km se nota en el gasto, apruebo esos mantenimientos que alargan la vida del vehículo, pero entiendo que los precios deberían de ajustarse un poco más, esta última revisión me ha parecido cara aun cambiando varios filtros.

Jesús Gallego contestó el 08-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jesus. Nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue excepcional. Apreciamos tu confianza y tus palabras; nos ...(Más ↓) motivan a seguir cuidando cada detalle para ti y tus conocidos. Si en algún momento hay algo en lo que podamos mejorar o ayudarte, no dudes en decirnos. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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