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Labasa Toyota - Cartagena

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Labasa Toyota - Cartagena

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30730 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2524 Opiniones encontradas

R
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y me atendieron de manera muy amable durante toda mi visita."

Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con profesionalidad ...(Más ↓) y amabilidad. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Será un placer atenderte nuevamente y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato excepcional del personal y la alta calidad en el servicio hicieron de mi visita una experiencia sobresaliente."

Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María del Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue sobresaliente ...(Más ↓) y que nuestro trato y servicio cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue increíblemente amable y resolvió todos mis problemas rápidamente."

Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera rápida y efectiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente trato y atención del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose León, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ...(Más ↓) fue excepcional y que nuestro trato cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡muy satisfecho con el servicio"

Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también tu recomendación y confianza en Labasa Toyota - Cartagena. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo profesional que superó todas mis expectativas, definitivamente recomendaría este taller."

Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo superar ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue muy profesional, con un claro compromiso hacia el cliente y su satisfacción."

Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro compromiso y ...(Más ↓) profesionalidad en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"El trato personal fue excelente, me sentí valorado y bien informado sobre mi vehículo."

Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien informada durante tu visita. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte un trato aún más cercano y satisfactorio en futuras ocasiones. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad de las reparaciones y el trato amable recibido en todo momento."

El trato fue formidable, muy correcto y cordial....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestras reparaciones y el trato amable que recibió. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del coche, todo fue perfecto."

Aunque me atendió María y no tengo ninguna queja al respecto con ella, cuando fui a entregar mi coche y estaba hablando con ella sobre un ruido que notaba en el coche que no era ...(Más ↓) normal, se metió otro empleado en la conversación llamado Bartolo que me dijo que ese ruido era normal que les pasaba a todos y que mi coche con 6 años y 65.000 km era ya viejo y que esos ruidos son normales con el tiempo porque pierden sonoridad y que todo se pone viejo y que se estropea. Yo insistí en que lo revisarán porque este empleado me dijo todo esto sin mirar mi coche y se puso en plan chulesco, cosa que no me gustó y cuya compañera le tuyo que corregir en alguna ocasión. Finalmente mi coche llevaba un rodamiento de una rueda roto, cosa que no es para tomárselo a broma. No estoy muy agusto por el trato recibido con este empleado Bartolo que me habló como si yo no conociese mi coche y fuera tonto. (Menos ↑)

A mejorar: En el trato al cliente por parte de algún empleado

Jesús Gallego contestó el 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María Laura, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención de María fue ...(Más ↓) impecable y que quedó satisfecha con nuestro servicio. Lamentamos mucho la forma en que fue atendida por Bartolo y tomaremos medidas para mejorar esa atención. Su comentario nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor trato en el futuro. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir atendiéndola con la misma dedicación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Jesús Gallego contestó el 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio en nuestro taller. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional del equipo me hizo sentir valorado como cliente, ¡totalmente recomendado"

Jesús Gallego contestó el 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adolfo, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Nos alegra saber que te has sentido ...(Más ↓) valorado y bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Excelentes instalaciones y personal altamente capacitado. Sin duda, volveré para futuras revisiones de mi vehículo."

A mejorar: Mayor claridad

Jesús Gallego contestó el 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y equipo ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Esperamos verte pronto en futuras revisiones y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Tu confianza significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad de servicio en el taller, me sentí bien atendido durante toda la visita."

Jesús Gallego contestó el 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que valoras la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, lo recomiendo sin dudar."

Jesús Gallego contestó el 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Carlota, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo ...(Más ↓) realizado en nuestro taller y que nos recomiendas con confianza. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Mala experiencia por retrasos 1 mes por falta repuestos"

Deben mejorar el servicio de disponibilidad de repuestos y dar información clara sobre plazos de entrega. Podría entender que se puedan producir rupturas de stock pero no ...(Más ↓) entiendo que no se pueda informar sobre un plazo estimado. (Menos ↑)

A mejorar: El servicio debe ser más rápido e informar claramente sobre plazos de reparación

Jesús Gallego contestó el 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes causados por los retrasos y la falta de información ...(Más ↓) clara. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar en la comunicación sobre plazos de entrega. Apreciamos tu valoración y tu sinceridad, y trabajaremos para ofrecer un servicio más transparente y eficiente en el futuro. Gracias por confiar en nosotros y por ayudarnos a mejorar. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y atención a cada detalle."

Jesús Gallego contestó el 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge Rodolfo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) un servicio excepcional y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad en cada visita. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"I received excellent care in the workshop, showcasing a high level of expertise and commitment to customer satisfaction."

Jesús Gallego contestó el 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jaap Kees, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro compromiso con la satisfacción del cliente fue evidente. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un trato excepcional y una atención al cliente insuperable, realmente agradecido por el servicio recibido."

Jesús Gallego contestó el 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y atención han sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me asesoraron de manera excepcional durante mi visita al taller."

Jesús Gallego contestó el 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y asesoramiento recibido. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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