Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1552 Opiniones encontradas
Sara B. G. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 09-04-2025 a las 10:44

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sara. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales durante tu ...(Más ↓) visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Margarita L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-04-2025 a las 08:25

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller. Sin duda, volveré por su gran compromiso y seriedad."
Rocío Arriaza contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la atención en nuestro taller. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) compromiso y seriedad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Julia A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2025 a las 23:00

10 / 10
"Mi experiencia fue excepcional, desde la amabilidad del personal hasta la calidad de la reparación. Sin duda volveré."
Solo tengo agradecimiento por el trato recibido por parte del personal de Auto Elia. En primer lugar, el magnífico mecánico Fernando Vega, que siempre está dispuesto a ayudar, ...(Más ↓) siempre animoso y alegre, y que siempre da en el clavo con sus reparaciones. Es un crack. También quisiera agradecer el trato recibido en la recepción de mi vehículo. Las dos personas que se encargan de recibir el coche y tratar con el cliente son muy amables y deseosas de ayudar, siempre disponibles. Muchas gracias! (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Apreciamos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) Fernando y nuestro equipo de recepción, quienes se esfuerzan cada día por brindar un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contenta con la reparación y el trato recibido. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2025 a las 20:45

8 / 10
"Estoy muy contento con la experiencia el equipo demostró alto nivel de profesionalidad y dedicación."
Rocío Arriaza contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido positiva y que aprecias su profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Emerson J. R. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 08-04-2025 a las 07:56

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra la calidad del servicio recibido hizo que me sintiera valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emerson, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu compra y que el servicio recibido te hizo sentir ...(Más ↓) valorado. Para nosotros, es fundamental ofrecer una atención de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Daniela E. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-04-2025 a las 21:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniela Elena, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller. La rapidez y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo son prioridades para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente para cualquier necesidad que tengas. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2025 a las 03:37

10 / 10
"El trato fue excepcional y se notó que cuentan con personal altamente calificado para atender mis necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 07-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestro personal ha ...(Más ↓) podido atender tus necesidades de manera satisfactoria. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Domingo G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2025 a las 21:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 07-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Abelardo G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2025 a las 20:41

8 / 10
"El personal fue extremadamente profesional y amable."
En relación al vehículo no estoy satisfecho con el mismo. No pienso comprar otro Volvo cuando cambie de coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 07-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Abelardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal profesional y ...(Más ↓) amable. Sin embargo, lamentamos que el vehículo no haya cumplido con tus expectativas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos gustaría entender mejor tus inquietudes para poder mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2025 a las 16:03

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, desde la atención al cliente hasta la calidad del trabajo realizado en mi coche."
Rocío Arriaza contestó el 07-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que tanto la ...(Más ↓) atención al cliente como la calidad del trabajo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando lo mejor. Esperamos verte pronto nuevamente y que sigas disfrutando de tu coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus F. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2025 a las 12:55

8 / 10
"Un trato excepcional y rapidez en el servicio sin duda volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 07-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la rapidez de nuestro servicio han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2025 a las 08:48

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, servicio rápido y atención al cliente excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 03-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) servicio rápido y la atención al cliente, ya que trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2025 a las 17:38

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo me hicieron sentir completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestó el 02-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Joaquin L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-04-2025 a las 10:19

10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y el servicio fue muy rápido."
Rocío Arriaza contestó el 01-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver todas tus dudas rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose F. R. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2025 a las 21:53

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que supera las expectativas en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 01-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Fernando, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y atención al ...(Más ↓) cliente. Es un placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes en el taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eduardo C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-03-2025 a las 13:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales muy competente."
He echado de menos alguna atención comercial que si habéis tenido otras veces dada la fidelidad a vuestro concesionario. Incluso en Volvo Almería me aplicaron descuento cuando ...(Más ↓) tuve que cambiar una manguera estando de vacaciones. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 01-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por tu excelente valoración y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que has recibido ...(Más ↓) una atención y servicio de calidad en el taller. Lamentamos que hayas echado de menos alguna atención comercial en esta ocasión; valoramos mucho tu fidelidad y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en el futuro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-03-2025 a las 08:55

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en todo momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 28-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y es un verdadero placer contar con clientes como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Marian M. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2025 a las 12:23

8 / 10
"Trato excepcional en el concesionario, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 27-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato en nuestro concesionario fue excepcional y que tu vehículo ...(Más ↓) quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu confianza en nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Enrique G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-03-2025 a las 21:34

10 / 10
"El equipo profesional del concesionario demostró gran conocimiento y dedicación durante mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 27-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado fue tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo; su conocimiento y dedicación son fundamentales para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Zoltan B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-03-2025 a las 11:59

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento del servicio."
Rocío Arriaza contestó el 26-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Zoltan. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) profesional y conocedora. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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