El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3006 Opinions trobades
Eva L. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2023 a les 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 06-06-2023 a aquest comentari:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-09-2019 a les 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
El millor: Rapidez y facilidad en la gestión
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-09-2019 a aquest comentari:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Tudor V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2025 a les 09:30
10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Tudor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo mostró la ...(Más ↓) profesionalidad que nos caracteriza. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Monica P. K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2025 a les 09:08
10 / 10
"Salí muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mónica, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier necesidad futura. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. E. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-05-2025 a les 21:38
10 / 10
"Gran experiencia en la compra de un coche nuevo el personal demostró ser altamente cualificado y servicial."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 23-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo coche fue tan positiva. Es gratificante recibir ...(Más ↓) comentarios sobre nuestro personal y su dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Valero S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 22:55
2 / 10
"Fuí a una revisión y salí con una avería"
Llevé el coche a revisión y mantenimiento incluía correa auxiliar. 24 horas después y no circulé ni 400kms sé rompió el IGS. Muchas casualidad....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Profesionalidad, cualificación
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Valero, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con tu vehículo tras la ...(Más ↓) revisión. Entendemos lo frustrante que debe ser haber salido con una avería tan pronto después del mantenimiento. Nos gustaría investigar este asunto más a fondo y encontrar una solución adecuada. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de manera personalizada y resolver cualquier inconveniente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. H. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 07:36
10 / 10
"El equipo fue muy profesional en todo momento, la calidad del servicio me dejó completamente satisfecho."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Matias. Nos alegra saber que el equipo ha sido profesional y que quedaste completamente satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2025 a les 08:05
8 / 10
"Una experiencia excepcional, el trato fue impecable y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que el trato recibido fue impecable. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros asegurarnos de que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y tu valoración. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nieves B. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-05-2025 a les 18:16
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, haciendo de mi compra un proceso muy agradable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nieves, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo hicieron que tu experiencia de compra fuera ...(Más ↓) tan agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jaime J. J. D. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2025 a les 23:14
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad y compromiso durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) compromiso y calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2025 a les 23:14
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, muy satisfecho con mi experiencia."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) experiencia positiva es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro F. A.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 17-05-2025 a les 17:25
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que estás satisfecho con tu compra. Es ...(Más ↓) un placer para nuestro equipo ofrecerte la mejor atención posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis V. D. L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 08:03
8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales muy capacitados."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por tu reseña y por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que has recibido un servicio ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención y mejorar cada día. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 07:03
10 / 10
"El trato fue excepcional y la calidad de la reparación superó mis expectativas. Muy recomendables."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que el trato y la calidad de la reparación han superado tus expectativas. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2025 a les 21:18
10 / 10
"El equipo demostró gran calidad en su trabajo y un trato excepcional durante toda mi visita."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2025 a les 21:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas F. C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2025 a les 21:54
10 / 10
"El equipo del concesionario es altamente profesional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Tomas,Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2025 a les 10:21
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que la atención de nuestro equipo fue excepcional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio F. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2025 a les 12:32
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y atención al cliente impecable."
Rocío Arriaza va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2025 a les 21:41
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller: el trato fue impecable y la calidad de la reparación es notable."
Rocío Arriaza va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato impecable. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad de la reparación, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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