El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3793 Opinions trobades
Eva L. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2023 a les 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 06-06-2023 a aquest comentari:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-09-2019 a les 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
El millor: Rapidez y facilidad en la gestión
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-09-2019 a aquest comentari:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carmen M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2026 a les 09:38
"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."
Luis O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2026 a les 09:09
"El proceso fue cómodo y muy informado."
Enrique P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 23:32
"Seguimiento eficaz y comunicación amable, muy recomendable."
Ainhoa N. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 23:01
"La negociación fue clara y sin sorpresas."
Venancio R. G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 22:40
"Trato humano que transmite seguridad y confianza."
Eva M. H. N.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 20:59
"La comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario."
Professionals tractats:
Patricia S. d. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 21:57
"Gestión muy rápida y segura, 5/5."
Gabriel G. d. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 21:53
"Cuidados del cliente impecables, mejor que antes."
Maria E. G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 17:55
"El equipo trabajó coordinadamente; experiencia más fluida que antes."
Juan G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 22:02
"Mi experiencia personal superó expectativas, muy satisfecha."
Rocío Arriaza va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que tu experiencia superó tus expectativas, Juan. Gracias por compartirlo y por tu valoración. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Carlos G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 09:16
"Gestión rápida, trato cordial y profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y profesional en ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Tomamos nota de tu comentario para seguir cuidando esos estándares. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Antonio C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 08:39
"Seguimiento y comunicación sobresalientes, 5/5."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Agradecemos mucho que compartas tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido sobresalientes. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Alvaro P. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 08:17
"Recomiendo este concesionario por su seriedad y rapidez."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que valoras la seriedad y rapidez de nuestro equipo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Alvaro, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Juan A. I. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 07:27
"La recomiendo, trato profesional y coche de calidad."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el trato profesional y la calidad del coche hayan cumplido tus expectativas. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) trabajamos para que cada experiencia sea positiva y te agradecemos que lo compartas. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Siarhei M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 12:25
"Total satisfacción con el coche y la atención."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el coche y la atención recibida en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia, Siarhei. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Eva M. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 12:23
"He pedido cita para el sábado 23"
Me gustaría que se hubiera solucionado y evitar otra visita...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Les encargo una llave/la mía se me ha caído y no funciona, llevo el coche para configurar y no me da opción a cambiar a mi perfil solo está activo el modo limitado, algunas opciones de la programación de la climatización no las tengo
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Agradezco que compartas tu experiencia, Eva. Lamento que la cita no haya cumplido tus expectativas y que busques evitar nuevas visitas. ...(Más ↓) Revisaremos nuestros procesos para entender qué ocurrió y mejorar en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Miriam V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 11:55
"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
En Volvo Auto Elia Arturo Soria nos alegra saber que se refleja la profesionalidad. Gracias por compartir tu experiencia, Miriam. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Damia L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 22:24
"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."
Rocío Arriaza va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:
Damia, agradecemos tus comentarios sobre un equipo profesional, trato cercano y eficaz. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Professionals destacats en aquesta empresa
Sobre Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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