El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2102 Opinions trobades
Aitor M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-06-2023 a les 23:28
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy competente. Aconsejable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 03-07-2023 a aquest comentari:
Hola Aitor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja C. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2022 a les 22:11
8 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2022 a les 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Más ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Menos ↑)
El millor: La amabilidad de los empleados
A millorar: Precios elevados
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. N. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2021 a les 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez y el precio
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel S. A. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2020 a les 10:28
10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El servicio en general
A millorar: Lavado
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-02-2020 a aquest comentari:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cinthia M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2020 a les 09:18
10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-01-2020 a aquest comentari:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alvaro F. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2026 a les 11:30
"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."
Maria D. C. S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-03-2026 a les 20:18
"Resultado final excelente, el equipo hizo un gran trabajo."
Adolfo D. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-03-2026 a les 12:55
"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."
Maria D. L. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-03-2026 a les 21:16
"Tratamiento rápido y eficiente, muy recomendable."
Manuel R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2026 a les 11:17
"Buen trato y transparencia durante la negociación."
David H. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 21:51
"El concesionario transmite confianza y profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Luis S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 23:26
"Resultado final perfecto, todo quedó tal como esperaba."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Luis, nos alegra mucho saber que el resultado final fue perfecto y que todo quedó como esperabas. Gracias por compartir tu experiencia. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Martin C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 20:58
"El resultado final fue excelente, todo funcional y limpio."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que el resultado final fue excelente y que todo quedó funcional y limpio. Martin, si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓) más o quieres compartir algún detalle adicional, puedes contar con nosotros en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rosana G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 09:45
"Concesionario excelente, lo recomiendo sin dudar."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Rosana. Nos alegra saber que ves nuestro concesionario de forma tan positiva y que lo recomendarías ...(Más ↓) sin dudar. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2026 a les 13:47
"Confianza y cercanía en cada consulta."
Rocío Arriaza va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Agradecemos tus palabras, Julio. Nos alegra saber que percibes confianza y cercanía en cada consulta. Si hay algo en lo que podamos ...(Más ↓) mejorar o alguna consulta futura, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Georgeta P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-03-2026 a les 21:02
"Equipo profesional y atento, lo recomiendo sin reservas."
Rocío Arriaza va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:
Georgeta, nos alegra mucho saber que el equipo fue profesional y atento y que nos recomiendas. Gracias por compartir tu experiencia; ...(Más ↓) seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Gema G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-03-2026 a les 21:22
"Recomiendo este lugar, excelente atención y resultados."
Rocío Arriaza va contestar el 17-03-2026 a aquest comentari:
En Volvo Auto Elia de Alcalá de Henares, Gema, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y los resultados ...(Más ↓) fueron excelentes. Seguiremos cuidando ese mismo nivel de servicio para ti y para futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Ofelia D. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2026 a les 21:11
"La atención fue cordial y profesional, excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la atención fue cordial y profesional, Ofelia Diana. Agradecemos que compartas tu experiencia. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites desde Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Federico M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2026 a les 10:06
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:
Federico, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste un trato profesional y ágil, y que te hemos generado ...(Más ↓) confianza para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Professionals destacats en aquesta empresa
Sobre Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
On ens podem trobar
Empreses relacionades
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pertany a Volvo Auto Elia i compta amb altres empreses relacionades que pots conèixer des d'aquí:
Experiència TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
