O que os clientes dizem sobre este profissional
832 Opiniões encontradas
Julen J. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-06-2025 no 23:19
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"Siempre perfecto el trato, esta vez horrible"
No se puede trasladar a un cliente el mal humor que el estrés por sobrecarga de trabajo le produce. Como cliente de hace ya años, conocernos el trato amable de Eva para con mi ...(Más ↓) esposa que siempre ha tenido. Esta vez, el trato telefónico ha sido deplorable. En primer lugar, no devolvía las llamadas. En segundo, muy malos modales al teléfono: una Eva desconocida. Una vez allí, en persona, el trato ha vuelto a ser cordial, pero nos habíamos planteado seriamente el no acudir al concesionario de Laredo por la mala impresión causada tras la llamada telefónica. Los problemas laborales hay que tratar de solucionarlos con la empresa, y no trasladarlos a los clientes. (Menos ↑)
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Melhorando: Primero, que devuelvan las llamadas desde taller. Segundo, que tras lograr contactar con la señorita que atiende dichas llamadas, sus modales deberían ser los de una persona que trabaja de cara al público, y no trasladar a los clientes el pésimo de humor que la sobrecarga de trabajo le ocasiona. Mal por el concesionario y mal por la recepcionista. Fantástico y muy profesional el servicio técnico.
Profissionais atendidos:
Carlos G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-06-2025 no 21:13
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"Experiencia sobresaliente con un personal altamente capacitado y amable. Sin duda regresaré para futuros servicios."
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Profissionais atendidos:
Maria G. D. R. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-06-2025 no 20:35
10 / 10
"Increíble experiencia en el concesionario, me sentí valorado como cliente gracias a su excelente trato y rapidez."
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Profissionais atendidos:
Victor R. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-06-2025 no 21:36
10 / 10
"Una experiencia fantástica en el taller, recibí un trato excepcional y rápida solución a mi problema."
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Profissionais atendidos:
Paula Fernández Eu respondo a 12-06-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Víctor, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue fantástica y que recibiste un trato excepcional. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer soluciones rápidas y efectivas, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Angel F. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-06-2025 no 02:21
6 / 10
"Casi perfecta con excepción"
Salvo por la falta de personal, en recepción 1 persona sola, y la ausencia de presupuesto durante la semana previa. El trato de Eva y paciencia, infinita. Un 10....(Más ↓) (Menos ↑)
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Melhorando: La elaboración de presupuestos. Una semana antes y habiendo llamado 4 veces, incapaces de darme el presupuesto de revision
Profissionais atendidos:
Carlos O. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-06-2025 no 10:22
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la profesionalidad del equipo en el concesionario."
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Profissionais atendidos:
Paula Fernández Eu respondo a 05-06-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose M. E. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-06-2025 no 20:30
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"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, sin duda regresaría para futuros servicios."
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Profissionais atendidos:
Paula Fernández Eu respondo a 03-06-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan satisfechos. Te esperamos con los brazos abiertos para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Manuel A. D. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-06-2025 no 20:48
10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy competente y me explicaron todo con mucho detalle, estoy completamente satisfecho."
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Profissionais atendidos:
Paula Fernández Eu respondo a 02-06-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Manuel Alfonso, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva y que te explicaron todo con ...(Más ↓) detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Felipe C. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-06-2025 no 10:58
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, la calidad del trabajo en el taller superó todas mis expectativas."
Facilidades para todo. Amabilidad. Trato exquisito. Atención impecable. Nunca había estado en este taller....(Más ↓) (Menos ↑)
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Profissionais atendidos:
Paula Fernández Eu respondo a 02-06-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Felipe, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Renault Laredo - Vidal de la Peña ha sido tan positiva. ...(Más ↓) Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro personal y la calidad del trabajo en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Juan J. Z.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-05-2025 no 18:57
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"Excelente atención en el taller, los profesionales fueron muy amables y resolvieron todas mis dudas."
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Profissionais atendidos:
Paula Fernández Eu respondo a 02-06-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención y la amabilidad de nuestros profesionales. Estamos aquí para resolver cualquier duda y asegurarnos de que cada visita sea satisfactoria. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Sobre Renault Laredo - Vidal de la Peña
Concesionario oficial Renault en Laredo – Cantabria.
Si estás en Cantabria y buscas un vehículo nuevo o de ocasión, es muy probable que hayas pensado en Renault Vidal de la Peña. Quizás busques un taller fiable para reparar una avería o, simplemente, para hacer el mantenimiento de tu vehículo.
Llevamos en Cantabria muchos más años de los que nuestros clientes llevan conduciendo. A través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega), Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra experiencia.
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