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Renault Laredo - Vidal de la Peña

Concessionária de veículos

Renault Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1299 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"Servicio excepcional y atención al cliente de primer nivel en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 19-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Maria, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y atención han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"El personal del concesionario fue extremadamente amable y eficiente, ¡definitivamente volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 18-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Unai, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio amable y eficiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente estoy satisfecho con la calidad de la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) la reparación. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido ...(Más ↓) en todo momento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y personalizado. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad de la atención durante mi visita al taller definitivamente regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Natalia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste impresionada con la ...(Más ↓) atención recibida y que nuestra calidad cumplió con tus expectativas. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando día a día. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Buenas experiencia en el taller"

Me han tratado bien,la próxima vez lo volveré a llevar...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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D
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10 / 10

"Excelente atención"

El trato de Eva fue como siempre muy amable y profesional. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Daisy, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de Eva fue de tu agrado ...(Más ↓) y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Para nosotros es un placer poder ayudarte y mantener esa relación de confianza. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y dispuesto a resolver todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 15-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alex, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo en el taller pudo ...(Más ↓) resolver todas tus dudas y ofrecerte una atención excepcional. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad del servicio superó mis expectativas, definitivamente volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 15-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estaremos encantados de atenderte en cualquier futura necesidad relacionada con tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del taller fue excepcional, brindando un servicio rápido y profesional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Melhorando: Atención telefónica deficitaria,precio del cambio de aceite y filtro elevado

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 12-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por valorar positivamente nuestro servicio. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que tu experiencia fue rápida y profesional. Tomamos nota de tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda, y trabajaremos para mejorar en esas áreas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente con la misma dedicación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 12-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mariano, por tu amable valoración y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y que te sientas siempre bien atendido. Esperamos poder seguir contando contigo en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 11-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote un servicio de excelencia. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente aprecié la profesionalidad del equipo y su compromiso con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 10-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la atención y ...(Más ↓) el compromiso de nuestro equipo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran calidad en el trabajo y me hicieron sentir muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 09-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) valoras la calidad de nuestro trabajo. Tomamos nota de tu valoración en asesoramiento y ayuda para seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional por parte del personal del taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 08-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que el trato del equipo fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que superó mis expectativas, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 08-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La profesionalidad y la atención al cliente en este concesionario superaron mis expectativas, ¡definitivamente volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 05-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Margarita, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) atención superaron tus expectativas. Será un placer darte la bienvenida de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Gracias también por recomendar nuestros servicios; eso nos motiva a seguir mejorando cada día para ti y todos nuestros clientes. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Vehículo de cortesía"

Siempre expongo el mismo problema asi que no espero ninguna contestación de Uds. NUNCA tienen vehículo de cortesía disponible , me gustaría saber por qué tienen expuesta la ...(Más ↓) tarifa de alquiler de vehículo si NUNCA disponen de él. Yo no digo que el servicio sea gratuito que alguna otra marca si lo ofrece sin coste pero al menos si tener un vehículo para poder regresar a casa . ME GUSTARÍA SABER SU OPINION AL RESPECTO. Por cierto estoy mirando para comprar el Austral pero me lo estoy pensando solamente por este asunto que les comento. (Menos ↑)

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Melhorando: Sobretodo el tiempo de espera solamente para que te atiendan, SIEMPRE Y A LA HORA QUE VAYAS HAY COLA PARA ESPERAR NO MENOS DE MEDIA HORA DE PIE

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I
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional trato amable, claridad en los servicios ofrecidos y resultados impecables."

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 04-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y la ...(Más ↓) calidad de los resultados. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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