O que os clientes dizem sobre esta empresa
1604 Opiniões encontradas
Fernando D. L. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-11-2019 no 20:25
10 / 10
"Trato sumamente correcto, puntualidad y garantía del trabajo"
El concesionario y su personal me ofrecen mucha confianza, realizan su trabajo perfectamente minimizando los posibles inconvenientes para el cliente, adaptándose a sus ...(Más ↓) necesidades y cumpliendo los plazos. Cuando llevo el coche sale perfectamente limpio, lo que es de agradecer. David me informa sobre las dudas que pueda tener y que le planteo, me aconseja, y cuando he necesitado ayuda me ha resuelto el tema sin problema. Le tengo aprecio y confianza. (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido y la garantía del trabajo realizado.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 08-11-2019 para este comentário:
Hola Fernando De parte de nuestro compañero David, te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con el trato y servicio prestado en nuestro taller de Sinesio Degado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Victor M. D. L. C. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-11-2019 no 13:03
9 / 10
"Auto Elia buen taller y servicio post venta"
Buen trato, seriedad, atentos, responsables y cumplidores. Hacen bien su trabajo, si pides cita te atienden a tu hora sin problema....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trabajos realizados y trato
Melhorando: Ajustaría precios
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 03-11-2019 para este comentário:
Hola Victor Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayudará a mejorar todos nuestros procesos para hacer mucho más fácil y ...(Más ↓) sencillo tu paso por taller. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato, no obstante te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que en su próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel D. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-11-2019 no 07:42
10 / 10
"Gran amabilidad, cumplimiento exacto de plazos previstos"
Gran amabilidad, cumplimiento exacto de plazos previstos....(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 02-11-2019 para este comentário:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos alegra ...(Más ↓) saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. D. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-11-2019 no 22:27
9 / 10
"Buen trato de Fernando"
Llamé por un tema en una goma de la ventanilla trasera y Fernando supo desde el minuto 1 como gestionar la incidencia de la manera más adaptada a mi que fue posible. si vuelvo a ...(Más ↓) este taller, será por el. (Menos ↑)
O melhor: Gran trato y seriedad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 02-11-2019 para este comentário:
Hola Jose Gracias por valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Haremos todo lo posible para que en su próxima visita logremos el 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
M A. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-10-2019 no 23:15
10 / 10
"Facilidades y buen servicio"
Otro concesionario me recomendó ir a este porque tenían servicio propio de chapa y pintura. En este caso, cumplieron escrupulosamente los plazos y me ayudaron a resolver todas ...(Más ↓) las dudas que podía tener. Aprovechamos una reparación de chapa para hacer la revisión. Me ayudaron mucho porque pude aportar el aceite en el cambio, cumpliendo la normativa, porque el precio del aceite de Volvo es exageradamente elevado. Muy satisfecha con el trato y el resultado. Además, con Volvo Assistance, en una de las reparaciones tuve coche de sustitución durante una semana de forma gratuita. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 31-10-2019 para este comentário:
Hola Mari Angeles Muchas gracias por comentar tu paso por taller y valorarnos. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos y a otros ...(Más ↓) clientes como es su caso, poder elegirnos. Nos alegra saber que todo fue como esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Felix D. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-10-2019 no 22:50
10 / 10
"Profesionalidad"
Taller de total confianza. Seriedad, puntualidad y profesionalidad. Llevo un par de años llevando el coche ahí para las revisiones y siempre todo perfecto. Te avisan si sale ...(Más ↓) alguna cosa antes de hacer nada. Y el coche impecable. (Menos ↑)
O melhor: Lo mejor ha sido la profesionalidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 31-10-2019 para este comentário:
Hola Felix Muchas gracias por comentar tu paso por taller y valorarnos. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos y a otros clientes como ...(Más ↓) es su caso, poder elegirnos. Nos agrada saber que todo fue como esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. D. F. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-10-2019 no 22:43
10 / 10
"Un taller que genera confianza"
El trato de los empleados, cada uno en su puesto, destaca por su amabilidad, puntualidad, eficiencia y conocimiento....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Se ponen en el lugar del cliente
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 31-10-2019 para este comentário:
Hola Jose Miguel Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) experiencia por nuestro taller de Sinesio Delgado, con ello nos ayudas a mejorar siempre nuestros procesos. Nos alegra saber que está contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis C. Z.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-10-2019 no 11:16
10 / 10
"Muy amables, sois fabulosos"
Un trato genial, muy amables, además el coche genial, en plazos de entrega y a tiempo....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 30-10-2019 para este comentário:
Hola Luis Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos agrada saber que el trato y servicio ...(Más ↓) fue lo que esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose R. C. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-10-2019 no 16:02
10 / 10
"Rapidez y asesoramiento"
Me facilitaron coche de cortesía, para compensar un olvido entre empleados....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 29-10-2019 para este comentário:
Hola José Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar su paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ayuda a mejorar ...(Más ↓) todos nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contento con el servicio que has recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. C. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-10-2019 no 09:13
10 / 10
"Siempre te atienden aún sin cita, ni hora. "
Muy buenos profesionales, buen servicio y amabilidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 29-10-2019 para este comentário:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que ...(Más ↓) esta contento con el servicio que has recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Tomas-fermin C. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-10-2019 no 08:19
10 / 10
"Muy bueno en profesinalidad y trato con el cliente"
Estupendo taller. con magníficos profesionales, atentos y cordiales. Comodidad del taller y muy buen acceso. Sala de espera muy buena y con revistas no caducadas....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Buen trato y profesionalidad
Melhorando: No añado nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 29-10-2019 para este comentário:
Hola Tomás Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ...(Más ↓) ayuda a mejorar siempre nuestros procesos. Por lo que vemos esta contento con el trato y servicio recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristina C. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-10-2019 no 06:16
10 / 10
"Excelente trato y trabajo "
Siempre he recibido una buena solución, trato y excelente trabajo realizado....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 29-10-2019 para este comentário:
Hola Cristina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y contar como fue tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) esta contenta con el servicio y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan C. C. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-10-2019 no 01:14
10 / 10
"Gran trato recibido por Fernando y Sergio."
Dos profesionales que están siempre a disposición de ayudar ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 29-10-2019 para este comentário:
Hola Juan Agradecemos que nos valore y comente tu experiencia por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ayuda a mejorar siempre nuestros ...(Más ↓) procesos. Por lo que vemos esta contento con el trato y servicio recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ricardo C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-10-2019 no 17:04
10 / 10
"Buen trato y eficiencia del personal"
He visitado el taller para la revisión y el coche ha estado preparado en el día acordado, rodó muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 22-10-2019 para este comentário:
Hola Ricardo Nos alegra saber que su último paso por nuestro taller de Sinesio Delgado ha salido todo como tenias previsto. Te damos las ...(Más ↓) gracias por el tiempo dedicado en valorarnos y por la confianza deposita en todo nuestro equipo, el cual te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Chavigo G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-10-2019 no 22:29
10 / 10
"Cada vez muy buena ayuda"
I’m a cliënt for 3 years now. I didn’t buy the car at elia witch i regret. A lot of problems with he car but auto elia helped me with everything. Nothing is to much for them. ...(Más ↓) Very happy with the friendly service, i can always stop to ask something and they try to help me as soon as posibel. (Menos ↑)
O melhor: Great service
Melhorando: Amable y rapido
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 22-10-2019 para este comentário:
Hola Chavigo Ante todo muchas gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contento en cada ocasión que viene a nuestro ...(Más ↓) taller, y nos esforzaremos en que dure muchos años más, por lo que te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-10-2019 no 10:32
8 / 10
"Trato de primera"
En Volvo siempre te puedes relajar con la seguridad que da una marca líder en seguridad y calidad... este concesionario hace gala de esto y representa a la marca a las mil ...(Más ↓) maravillas... Sin duda que seguiré confiando en ellos. (Menos ↑)
O melhor: Trato
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 22-10-2019 para este comentário:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ...(Más ↓) agrada saber que todo fue como esperaba, el servicio y trato fue correcto. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Elena C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-10-2019 no 11:16
10 / 10
"Excelente e inmejorable"
Lo recomiendo a todo el mundo. Fueron super profesionales. Me explicaron todo muy bien y me facilitaron todo de la mejor manera posible. Estoy encantada y es lo que todos los ...(Más ↓) clientes buscamos. Solo puedo decir gracias y felicidades por vuestro trabajo. (Menos ↑)
O melhor: La calidad profesional y el trato recibido
Melhorando: En nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 20-10-2019 para este comentário:
Hola Elena Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda a mejorar constantemente. Nos alegra saber que tanto el servicio como ...(Más ↓) el trato recibido en tu última visita a nuestro taller de Sinesio Delgado fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-10-2019 no 20:21
10 / 10
"Revisión 2° año"
Rapidez y profesionalidad. Presupuesto detallado y ajustado a lo requerido....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y facilidad en todo el proceso.
Melhorando: Quizás el proceso de dejar el vehículo en el taller.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 20-10-2019 para este comentário:
Hola Jesús Agradecemos el tiempo invertido en valorarnos y comentar como fue tu último paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ...(Más ↓) alegra saber que esta contento con el trato y servicio recibido. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Camilo C. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-10-2019 no 22:25
10 / 10
"Muy buena atención"
Llevé mi coche para una revisión rutinaria. Me atendió Sergio, se interesó por mirar otros asuntos adicionales. Además me recomendó hacer el upgrade de polestar, mejorando ...(Más ↓) mi coche en potencia y los cambios. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 18-10-2019 para este comentário:
Hola Camilo Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio recibido por parte de nuestros compañeros de Sinesio Delgado. Le ...(Más ↓) damos las gracias por valorarnos y comentar su paso por taller, nos ayuda a mejorar en todos nuestros procesos. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Samar C. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-10-2019 no 13:12
10 / 10
"Profesionalidad en el trabajo y excelente "
En Auto Elia he depositado mi confianza en todo lo relativo al mantenimiento de mi vehículo. No sólo por la calidad de los trabajos que es excelente, sino también por la ...(Más ↓) transparencia y claridad con la que los aspectos técnicos y económicos son transmitidos al cliente. Sin duda, la actividad del taller roza la excelencia en todo su hacer. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-10-2019 para este comentário:
Hola Samar Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ...(Más ↓) alegran muchísimo tus buenas palabras y saber que estas contento con el servicio y trato recibido. Nos esforzaremos en que cada visita a nuestro taller sea siempre igual de fácil, sencilla y satisfactoria. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oificial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Sobre Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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