O que os clientes dizem sobre esta empresa
1663 Opiniões encontradas
Elena M. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-07-2025 no 23:41

10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado y cómo se preocuparon por resolver mis dudas, definitivamente volveré."
Emilio R. I.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-07-2025 no 09:05

8 / 10
"No me gustó coger cita con una maquina"
Hola, no me gustó que el sistema de citas fuera con una maquina sin que luego se pusiera en contacto una persona para conocer el motivo de la visita y lo que podria hacer falta. ...(Más ↓) Eso sí, me llamaron para concertar una cita con un comercial para venderme un coche . y luego el comercial no me llamó a la hora que habiamos fijado! Un desastre en este aspecto. La atencion en el taller buena como siempre aunque cualquier cosa que se salga del mantenimiento habitual nunca lo tienen . necesitaba una bateria auxiliar y cambiar una pieza para mover el asiento trasero y no tenían ninguna . (Menos ↑)
Rocío Arriaza Eu respondo a 24-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el sistema de citas automatizado no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la atención personalizada que esperas. Apreciamos tus comentarios sobre la atención en el taller y tomaremos en cuenta tu observación sobre la disponibilidad de piezas. Nos esforzamos por mejorar y ofrecer un servicio más satisfactorio. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Elena G. A.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 24-07-2025 no 08:45

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Profissionais atendidos:
Rocío Arriaza Eu respondo a 24-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo hicieron de tu experiencia de compra algo ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Aristides J. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-07-2025 no 22:04

6 / 10
"No estaba listo el coche"
Tenía cita a las 11 de la mañana, deje el coche desde las 9 de la mañana y a las cinco de la tarde no estaba listo y me dijeron q no me lo podrían entregar hasta el día ...(Más ↓) siguiente. Me habían dicho que tardarían unas 3 horas! Al final tuve q volver al dia siguiente! De resto todo bien, la chica de la recepcion super amable y muy educada! (Menos ↑)
Melhorando: El cumplimiento de la entrega
Rocío Arriaza Eu respondo a 24-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Arístides, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el coche no estuviera listo a la hora ...(Más ↓) acordada y que esto haya causado inconvenientes en tu día. Apreciamos que nos lo hagas saber, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Es un placer saber que recibiste un trato amable por parte del personal de recepción. Trabajaremos para garantizar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-07-2025 no 22:14

10 / 10
"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó una atención profesional y ...(Más ↓) satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Roberto C. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-07-2025 no 14:05

10 / 10
"Concesionario de confianza"
Llevo años haciendo las revisiones en Autoelia, nunca he pensado en cambiar....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza Eu respondo a 22-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Roberto, por tu confianza y lealtad a lo largo de los años. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y que has ...(Más ↓) encontrado en Volvo Auto Elia un concesionario de confianza. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención en cada revisión. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Andre S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-07-2025 no 20:13

10 / 10
"El personal fue muy amable y mostró gran conocimiento en su trabajo, recomendaría este concesionario sin dudar."
Rocío Arriaza Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Andre. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro fue positiva y que apreciaste su amabilidad y conocimiento. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Abelardo G. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-07-2025 no 10:16

6 / 10
"La atención ha sido correcta."
La atención del personal fue correcta. Lo que estoy totalmente insatisfecho es con el coche. Muy malo. Es el peor coche que he tenido en mi vida, y tuve de diversas marcas, desde ...(Más ↓) Seat, pasando por Audi, BMW,... Constantes fallos y problemas incomprensibles en un vehículo que se supone de la gama premium. Nunca más me compraré un Volvo y pienso cambiar de coche próximamente. Espero y deseo que esta opinión sea tenida en cuenta y sirva para algo pues en la web oficial de Volvo no me han hecho ni caso. (Menos ↑)
Maria D. L. A. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-07-2025 no 08:16

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio, todo el equipo demostró gran profesionalidad y compromiso durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria De Los Ángeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que nuestro ...(Más ↓) equipo mostró profesionalidad y compromiso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cesar B.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 18-07-2025 no 21:44

10 / 10
"El personal del concesionario demostró gran conocimiento y dedicación, lo que me hizo sentir seguro en mi decisión de compra."
Profissionais atendidos:
Rocío Arriaza Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal pudo brindarte la confianza y seguridad que ...(Más ↓) necesitabas en tu decisión de compra. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miriam S. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-07-2025 no 20:53

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran conocimiento y amabilidad me dejaron completamente satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Miriam, nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado pudo satisfacer tus expectativas con su ...(Más ↓) conocimiento y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos que compartas tu experiencia positiva. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-07-2025 no 19:45

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido por parte del personal."
Rocío Arriaza Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-07-2025 no 16:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, José, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria C. G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-07-2025 no 22:49

8 / 10
"Buen servicio en general."
Rocío Arriaza Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Valoramos mucho tu opinión y nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. Si hay algún aspecto específico en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto de. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ramon B. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-07-2025 no 21:30

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el servicio del taller superó mis expectativas."
Rocío Arriaza Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer ofrecerte un trato ...(Más ↓) personalizado y un servicio de taller que supere tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Lorena L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-07-2025 no 22:16

10 / 10
"Excelente atención y trato al cliente, la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."
Rocío Arriaza Eu respondo a 16-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Lorena, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es gratificante escuchar que la ...(Más ↓) atención y la calidad del servicio en el taller han superado tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación. Estamos siempre a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Mauxi F. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-07-2025 no 11:37

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, demostrando gran conocimiento y dedicación al cliente."
Rocío Arriaza Eu respondo a 14-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Mauxi, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró dedicación y ...(Más ↓) conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Elena F. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-07-2025 no 10:13

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado, un gran equipo de profesionales en el taller."
Rocío Arriaza Eu respondo a 14-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Elena, por tu reseña y tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y calidad del trabajo en ...(Más ↓) nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio y comentarios como el tuyo son muy gratificantes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. A. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-07-2025 no 11:55

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza Eu respondo a 10-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alberto R. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-07-2025 no 06:57

8 / 10
"Una experiencia muy positiva en el taller atención rápida y eficaz que superó mis expectativas."
Rocío Arriaza Eu respondo a 10-07-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue muy positiva y que la atención rápida y eficaz superó tus ...(Más ↓) expectativas. Siempre trabajamos para brindar el mejor servicio posible y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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