Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamòbil Reus

Yolanda Lozano

Yolanda Lozano

Trabaja en Taller como CALL CENTER

Ha recibido un total de 10 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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8.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

9 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"seguro definitivamente recomiendo este concesionario para cualquier servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andreu, agradecemos sinceramente su recomendación y confianza en nuestro concesionario. Nos alegra saber que ha tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio posible, y sus palabras son un gran incentivo para seguir mejorando. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención y profesionalidad en el taller fueron excepcionales, realmente un placer haber elegido este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Guy Michel. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos su confianza en ...(Más ↓) Volkswagen Vilamòbil Reus y nos complace haber podido atenderle de manera profesional. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura y esperamos verle pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Trato muy profesional. Gran profesionalidad desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 17-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias Antoni por su reseña. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y de calidad desde el primer momento. Agradecemos ...(Más ↓) su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"miopinion es vuen servicio"

Excelente trato rapidez en la reparación de mi tiroc...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 07-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la rapidez en la ...(Más ↓) reparación de su vehículo. Agradecemos sus comentarios y valoración. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y el proceso ha resultado excepcional. Una plantilla de profesionales inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose María. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para usted en cualquier momento que necesite asistencia. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Organización fenomenal y empleados muy comprometidos. Inmejorable servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 15-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Víctor. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio impecable y a nuestro equipo ...(Más ↓) comprometido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndole siempre lo mejor. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buenos empleados y gran asesoramiento."

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Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 14-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Mohamed. Nos alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un gran asesoramiento. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy responsable y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 21-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, por recomendar nuestro equipo. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva y que se sintió bien ...(Más ↓) atendida. Estamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Reparación y Fuga de gasoil "

Se realiza la sustitución de la boca de aspiración y al salir del concesionario me dirijo hacia mi trabajo y al llegar me doy cuenta de que huele a gasoil, cuando finalizo mi ...(Más ↓) jornada de trabajo y me dirijo a casa detecto que la luna trasera esta empapada y sin llover,al llegar a casa y entrar mi vehículo en el garaje mi sorpresa es que huele muchísimo a gasoil y el suelo esta encharcado viendo está situación tan peligrosa realizo el traslado hacia sus instalaciones y el vehículo lo depósito delante del taller pasa el día 6 de diciembre en la calle y el día 7de diciembre a las 8:30 me dirijo a sus instalaciones me atiende el Sr David Clot y me comenta que tengo que dejar el vehículo para su inspección y no me da ningún tipo de solución,le comento que si tienen vehículo de cortesía y me dice no tienen disponible,me comenta que tiene que hablar con su superior y no me da respuesta,me comenta que no lo localiza y que me mantenga a la espera.Espero hasta las 10:15 en ese momento aparece el responsable y me dice que se lo mira con su equipo y al rato detectan el problema viene por una mala praxis en el torque de un colector que la causa raíz la tiene detectada,realizan las comprobaciones pertinentes y lo solucionan,me entregan el vehículo y comenta que tengo que volver para una limpieza más a fondo de los componentes afectados,pero que el vehículo puede circular sin problema.Yo necesito el vehículo para trabajar y si está semana les dejo el vehículo y no me dejan un vehículo mientras realizan las tareas pertinentes nose como hacerlo ya que yo vivo en la Selva del Camp y trabajo en Valls.Quiero dejar claro que en todo momento me han tratado con respeto y amabilidad ,el responsable se disculpo de esta situación tan desagradable ocurrida, quedo a la espera para si me pueden dar una solución. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

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