Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamòbil Reus

Montse Lorenz

Montse Lorenz

Trabaja en Taller como Asesora de servicio

Ha recibido un total de 40 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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8.7 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

40 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Un servei excepcional amb un tracte personalitzat i professionalitzat que supera expectatives."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 29-05-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Josep Jaume, pel seu amable ressenya. Ens alegra saber que ha trobat en el nostre servei un tracte personalitzat i ...(Más ↓) professional que ha superat les seves expectatives. La seva satisfacció és molt important per a nosaltres, i valorem enormement la seva recomanació. Si hi ha alguna cosa més en el que puguem ajudar-lo o millorar, no dubti a fer-nos-ho saber. Som aquí per a servir-li. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un gran equip de professionals que van resoldre els meus dubtes amb rapidesa i eficiència. Molt recomanable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marina Fernández Aragón contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Alejandro. Apreciem sincerament les seves amables paraules sobre el nostre equip. Ens alegra saber que hem pogut resoldre ...(Más ↓) els seus dubtes amb rapidesa i eficiència. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. Estem a la seva disposició per a qualsevol altra consulta que pugui tenir en el futur. (Menos ↑)

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N
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4 / 10

"Me atendió un tal Ismael."

Nos propusieron el cambio de los discos de freno delanteros y, los conceptos del presupuesto daban risa… No lo hicimos por abusivo. Lo demás todo correcto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: Revisar los contratos. Revisar presupuestos antes de enviar. Tenía errores.

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josep, nos alegra enormemente saber que está tan contento con la calidad del servicio en nuestro taller. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El equipo del concesionario se mostró muy atento y eficiente durante toda mi visita al taller. Estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y eficiente durante su ...(Más ↓) visita al taller. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos también su recomendación, y tomaremos en cuenta su valoración para seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o necesita asistencia adicional, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con atención personalizada y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lorena, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Agradecemos sus amables ...(Más ↓) palabras sobre la atención personalizada y el profesionalismo de nuestro equipo. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y el trato por parte del equipo fue excepcional, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y su intención de volver para futuros servicios nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos sinceramente su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier necesidad que pueda tener en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario, todo fue rápido y eficaz. Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alba, nos alegra saber que está tan satisfecha con el servicio recibido en Volkswagen Vilamòbil Reus. Valoramos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo de profesionales y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos volver a atenderle pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El equipo del taller es increíblemente competente y me brindaron un trato excepcional durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roser, nos alegra saber que ha encontrado a nuestro equipo del taller competente y que recibió un trato excepcional. Su ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros. Agradecemos su valoración y comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Mes informacio sobre l ??esatat del meu cotxe"

No he tingut gens d’informació i m’ha costat molt conectar amb algu xq m’informessin sobre el estat del meu cotxe , gens d’informació...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Contestar el telefon i mes informació sobre el cotxe anar informant sobre estat del cotxe

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