María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Mitsubishi Selitrac

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 67 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

67 Opiniones encontradas

M
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6 / 10

"Estoy medianamente satisfecho."

Es la primera vez que hago una revisión pues compré el coche hace un año. Como me piden ser honesta siempre he trabajado con Toyota y hay una gran diferencia. Los motivos ...(Más ↓) prácticamente ya los he descrito previamente (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

A mejorar: El tiempo de espera de 30 minutos habiendo reservada la cita. No disponible una sala al menos para sentarse uno dada la espera

Profesionales tratados:

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Gabriela, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que tu ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, realmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 10-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio recibido en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos comprometidos en brindar siempre la mejor calidad en nuestro trabajo. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en el taller, ¡definitivamente volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Tomas, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del personal en el taller excedieron mis expectativas, ¡definitivamente volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro personal ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Estaremos encantados de volver a verte en el taller. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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G
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2 / 10

"Innecesariamente agotador ??dejar hasta en tres ocasiones nuestros traba"

Es lamentable que te atienda una máquina personalizada y que se complemente con ella una persona, es decir que estrella atención telefónica robótica y la persona, se ha ...(Más ↓) producido una descoordinación que por supuesto siempre va a pagar el cliente …esta empresa creo que tiene más nivel… (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A mejorar: Mejoraría la entrega del vehículo, ya que para una simple revisión he tenido que emplear tres días. Martes la recepción del coche, miércoles recogida fallida ya que llamé y me comunicaron que el coche ya está listo, baje desde Guadarrama y no estaba acabado, pasando la recogida para el jueves ??es decir una revisión tres días dos personas subiendo y bajando desde Guadarrama a Majadahonda ??muy mejorable ??

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E
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8 / 10

"Excelente atención. El grupo de profesionales muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de nuestro grupo de profesionales. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado es fenomenal y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa. Lamentamos que no se haya ...(Más ↓) realizado la inspección del vehículo contigo y agradecemos tu feedback para mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Actuación sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Julie. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sumamente satisfactoria. ¡Gracias por ...(Más ↓) recomendarnos! Tu apoyo y confianza son fundamentales para nosotros. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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