María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Mitsubishi Selitrac

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 67 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

67 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Un servicio impecable en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la atención al cliente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu satisfacción ...(Más ↓) con la calidad del trabajo y la atención que recibiste. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue inmejorable. Agradecemos sinceramente tu recomendación a tus ...(Más ↓) amigos, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que realmente se preocupa por sus clientes."

A mejorar: En el mensaje de texto de recordatorio de cita, mejor poner SELITRAC y no la otra empresa. Es confuso.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julie Jeanne, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me siento completamente satisfecho con la atención recibida, un trato excepcional por parte del personal del concesionario."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que te sientes satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

A mejorar: Velocidad en la recepción

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que nuestro personal pudo demostrar su conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir comentarios tan positivos. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La atención que recibí fue excepcional, realmente superaron mis expectativas como concesionario."

Muy buena atención por parte de Teresa. rapidez y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Teresa. Nos alegra saber que la atención que recibiste superó tus expectativas. Es un placer contar con profesionales ...(Más ↓) como Teresa en nuestro equipo, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelentes profesionales, el trato ofrecido superó mis expectativas y la calidad del servicio fue excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Bassel, Nos alegra enormemente saber que el trato y la calidad de nuestro servicio superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo de profesionales es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo en el concesionario demostró gran conocimiento y dedicación, ¡recomiendo este lugar sin reservas"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. El conocimiento y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo son valores que fomentamos y nos enorgullece que los hayas notado. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. ¡Saludos! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad en su trabajo y una atención impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Por aclarar las respuestas decir que el coche lo llevó la grúa por eso no inspeccione el vehículo con ellos y el presupuesto fue por teléfono. Mejoraría la posibilidad de hablar directamente con el taller y no con una centralita de opciones que no te resuelven el problema

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que aprecias la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo y la atención recibida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Mitsubishi Selitrac. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente trato por parte del personal"

Es la primera vez que voy y he quedado encantado con la atención, la amabilidad, la flexibilidad y el trato. Fantástico. Te hacen la vida fácil. Da gusto Enhorabuena...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que tu primera experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro personal y su atención. Trabajamos para hacer la vida de nuestros clientes más fácil y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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