Lo que los clientes opinan sobre este profesional
107 Opiniones encontradas
Maria L. B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 09:50

10 / 10
"Un equipo profesional que brindó una atención inmejorable, estoy muy satisfecho con el resultado del taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Luis L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2025 a las 22:43

8 / 10
"Me sentí respaldado en todo momento, la atención al cliente es realmente destacable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: 3 meses de retraso en repuesto
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Luis, gracias por sus palabras y por valorar la atención al cliente. Nos alegra saber que se sintió respaldado. Lamentamos que el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no haya estado a la altura. Tomamos nota para mejorar plazos y comunicación. Si desea, podemos revisar su caso y coordinar lo que falte para que todo quede a su satisfacción. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Antonio D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2025 a las 20:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí completamente satisfecho con el servicio brindado."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Antonio, gracias por compartir su experiencia y por su confianza. Nos alegra sinceramente saber que la atención y la profesionalidad del ...(Más ↓) equipo superaron sus expectativas y que quedó completamente satisfecho. Seguiremos manteniendo esos estándares para usted y sus conocidos. Si en el futuro precisa cualquier asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Luis G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 10:25

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excelente, me sentí bien atendido y confié plenamente en su expertise."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Luis, Agradecemos su valoración y nos alegra saber que se sintió bien atendido y confiado en nuestra experiencia. Su confianza es nuestra ...(Más ↓) mayor recompensa. Si necesita asistencia adicional o tiene alguna pregunta en el futuro, estaremos encantados de atenderle y ayudarle en lo que necesite. Gracias por confiar en nuestro Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40. (Menos ↑)
Yves K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 11:38

6 / 10
"Atención profesional"
Siempre es difícil dejar una valoración cuando hay que llevar el vehículo por segunda vez al taller porque en la primera ocasión no se realizó un control final completo. ...(Más ↓) Aunque ahora el trabajo se ha hecho de manera impecable, tuve inconvenientes y costes adicionales 4 taxis a ** € en lugar de 2 taxis a ** €, sin contar el tiempo perdido . Por el asesoramiento de David Arévalo podría dar 5 estrellas, pero el motivo de la visita al taller me impide otorgar más de 3 estrellas al servicio global. (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: El control final del taller debe mejorarse para no tener que volver
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yves, por tomarse el tiempo para valorar nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes y costes adicionales ocasionados ...(Más ↓) por la necesidad de un segundo viaje y la falta de un control final en la primera visita. Apreciamos que el asesoramiento de David Arévalo haya sido útil y tomamos nota de su experiencia para evitar recurrencias. Estamos a su disposición para revisar cualquier detalle y asegurar que en futuras intervenciones se mantenga la calidad deseada desde el primer servicio. Un saludo. (Menos ↑)
Daniel C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 13:54

2 / 10
"10 días de espera"
El tiempo para una reparación de chapa y pintura es excesivo. Y ni siquiera se ofrece vehículo de cortesía, con o sin coste. Las tarifas de las revisiones son muy costosas, ...(Más ↓) alejadas del precio de mercado (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

6 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Tiempo de reparación en chapa y pintura. Vehículo de cortesía
Profesionales tratados:
Salvador B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 10:41

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador: Nos complace saber que la atención fue excepcional y que el servicio superó sus expectativas. Lamentamos que el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no haya estado a la altura y tomaremos medidas para mejorar la puntualidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o próxima visita. (Menos ↑)
Ruben R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2025 a las 21:26

8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal demostró gran experiencia y dedicación."

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Ruben, Gracias por sus amables palabras y por confiar en nuestro Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40. ...(Más ↓) Nos satisface saber que aprecia la calidad de nuestro servicio y la dedicación de nuestro equipo. Tomamos nota para seguir mejorando el asesoramiento y la ayuda. Si en el futuro requiere apoyo adicional, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
Olvido D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 21:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo solucionó mi problema de manera rápida y eficaz."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Alvaro S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 12:01

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por sus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad recibida. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)



