Lo que los clientes opinan sobre este profesional
65 Opiniones encontradas
Dario D. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2025 a las 20:45

10 / 10
"Atención y reparación"
Estoy satisfecho con el trato , los plazos y la solución definitiva que me dieron . A priori el coche ha quedado muy bien ....(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 12-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dario, por su valiosa reseña.Nos alegra saber que está satisfecho con el trato recibido y con la solución que le ...(Más ↓) proporcionamos. Es un placer para nosotros asegurar que su coche quede en óptimas condiciones. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. D. V. D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2025 a las 22:19

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"El hundimiento de una empresa"
Es inadmisible el trato recibido para un cliente con más de 23 años de fidelidad con cuatro coches comprados al concesionario, y el último con más de ***** € en ...(Más ↓) mantenimiento durante estos años. Simplemente inadmisible (Menos ↑)

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4 sobre 10

2 sobre 10
Profesionales tratados:
Manuel C. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2025 a las 21:09

10 / 10
"Un equipo altamente cualificado que brinda una excepcional calidad de servicio en el concesionario."

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6 sobre 10
A mejorar: Coordinación entre servicios
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 11-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por su excelente comentario. Nos alegra saber que ha valorado la calidad de nuestro servicio y el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Sin embargo, lamento que el cumplimiento de fechas no haya sido óptimo en su caso. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Apreciamos su recomendación y esperamos seguir atendiéndole con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Pedro M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2025 a las 17:00

10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a utilizar sus servicios."

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Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 07-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro,Nos alegra enormemente saber que salió completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Su confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando.Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Alvaro O. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2025 a las 13:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

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Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 06-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro.Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestros técnicos es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. P. B. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2025 a las 22:49

2 / 10
"El trato con cristina ha sido excelente pero con David un desastre. Na"
No entiendo como una persona como David morales puede estar atendiendo a los clientes. Tengo un bentley, un Lincoln navigator, un SL ,un Nissan , un RR sport y un vogue y nunca me ...(Más ↓) he sentido tan incómodo como con este recepcionista q nada más llegué le estaba levantando la voz a un cliente mayor q solo pedía ayuda. Había comprado un Sport nuevo con alarma que le fallaba y lo único que le dijo David en 5 ocasiones y levantando la voz delante de otros clientes era que llamara a land Rover Inglaterra porque sus empleados no sabían reparar la alarma que ellos mismos habían vendido. VERGONZOSO. (Menos ↑)

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8 sobre 10
A mejorar: El trato del recepcionista. Me entregó el coche sin darme ni información ni documentación de lo que le había ocurrido. Todavía no se la avería que ha tenido no como se ha subsanado. 1 hora después del salir del taller se encendió el chivato de ?? líquido refrigerante bajo ?? y tuve q parar a rellenarlo.
Profesionales tratados:
Joaquin V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2025 a las 15:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento totalmente satisfecho con el servicio recibido."

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín Vicente. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Gonzalo A. R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2025 a las 08:16

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención y el servicio recibido en el taller, realmente cumplió mis expectativas."

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Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo Antonio, Nos alegra enormemente saber que está completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Juan C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2025 a las 01:46

10 / 10
"El equipo del taller fue excepcional, resolvieron mis problemas de manera eficiente y amable."

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Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 23-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver sus problemas de manera eficiente y amable. Su satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional.Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro.Un saludo cordial. (Menos ↑)
Fernando B. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 11:45

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros poder ayudarle y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de recibirle nuevamente para cualquier necesidad futura. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)