Lo que los clientes opinan sobre este profesional
135 Opiniones encontradas
Isidro V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2025 a las 14:43

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré para mis futuros mantenimientos."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isidro Vicente, por su amable valoración y por confiar en nuestro centro. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y servicio. Estaremos encantados de atenderle en sus futuros mantenimientos y seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Fco. J. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2025 a las 07:41

10 / 10
"El servicio en el taller fue impecable, superó mis expectativas tanto en calidad como en trato al cliente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Juan C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2025 a las 21:03

2 / 10
"Muy mala experiencia"
Me dejaron 40 minutos esperando para entregar mi vehículo sabiendo que lo tenía que recoger. No sé molestaron en explicarme el presupuesto y la avería y al rechazar el ...(Más ↓) presupuesto no se preocuparon. Abrí una reclamación por el trato recibido (Menos ↑)

2 sobre 10

4 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: La atención y el servicio
Profesionales tratados:
Marco H. L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 04:15

8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y rapidez en el servicio ofrecido. Definitivamente volveré."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marco Hugo, por sus amables palabras y por confiar en nuestro centro. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad ...(Más ↓) y rapidez de nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Carlos R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 13:40

10 / 10
"Recibí un trato cordial y atento por parte del equipo, lo que hizo que mi visita al taller fuera agradable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: El vehiculo se llevó para un trabajo de varillero y después tuvieron que pintar. El trabajo en si, tardó poco en realizarse, pero tardaron 10 días en empezar a trabajar. Ha quedado estupendo.
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato fue cordial y atento, y que ...(Más ↓) su experiencia fue agradable. Lamentamos las molestias relacionadas con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y su valoración. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Alberto F. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2025 a las 21:05

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención del equipo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Macarena S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2025 a las 11:34

2 / 10
"Calidad de vehículo y Empatía y calidad humana de asesores INEXISTENTE"
Después de que el coche se rompiera y saliera fuego del motor, con una avería que no debería ocurrir en un coche de 140.000 km el asesor me mete prisa para decir si arreglar ...(Más ↓) un coche con un presupuesto de *****€ y me cobran estancia del vehículo. Es vergonzoso!!!. Calidad humana inexistente!!!. (Menos ↑)

2 sobre 10

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2 sobre 10
A mejorar: Todo. Desde la calidad de los vehículos, al trato personal con los clientes, empatía ante problemas ?? una vergüenza para el precio de los coches que venden.
Profesionales tratados:
Gojko G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-09-2025 a las 16:12

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gojko, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Francisco H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-09-2025 a las 11:29

8 / 10
"Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo..."
Trato amable. Pero por un fallo al hacer el registro de la recepción del vehículo, cuando va el perito al taller no se le notifica que está el vehículo en el taller demorando ...(Más ↓) su peritaje a otro día y ocasionando demora en la reparación y entrega del vehículo. Saludos. Saludos. (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Mejorar los trámites entre la recepción del vehículo y el peritaje del mismo para cumplir con los tiempos establecidos de entrega al cliente.
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 18-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por su amable valoración y por compartir su experiencia. Lamentamos la demora ocasionada por el fallo en el ...(Más ↓) registro y entendemos cómo esto pudo afectar la reparación. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle un servicio aún mejor en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Eduardo M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2025 a las 22:26

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con ...(Más ↓) la reparación de su vehículo. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes queden contentos. Quedamos a su disposición para futuras necesidades y agradecemos mucho su recomendación. (Menos ↑)



