O que os clientes opinan sobre esta empresa
546 Opinións atopadas
Francisco L. A. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-07-2024 ás 21:35
4 / 10
"Demora en la cita"
Los trabajadores que me atendieron fueron muy amables pero el tiempo de espera de más de 24h por una revisión con una cita cogida con tres semanas de antelación no es ...(Más ↓) normal,por otro lado pedí cita cuando faltaban unos 100km para hacer los 1000km y me lo dieron con tres semanas de demora explicándole que necesitaba la moto para trabajar creo que necesitan personal (Menos ↑)
A mellorar: El tiempo de entrega y de citas
Profesionais tratados:
Christina P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 03-07-2024 ás 13:00
10 / 10
"La experiencia es excepcional y el trato es atento."
Rafael ha estado muy atento y profesional desde que entramos al concesionario . Nos respondió todas las preguntas que teníamos y así nos ayudó a decidirnos .Lo recomendaría ...(Más ↓) 100%. Gracias por todo Rafa ! (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 03-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Christina. Nos alegra saber que Rafael fue atento y profesional al responder todas tus ...(Más ↓) preguntas y ayudarte a decidir. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que disfrutes al máximo tu nueva Vespa! (Menos ↑)
Ana M. F. T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 30-06-2024 ás 19:40
8 / 10
"El trato es fabuloso. Aconsejable al 100%."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso en Vespa Málaga. Estamos encantados de ...(Más ↓) que nos recomiendes al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un excelente servicio! (Menos ↑)
Ivan P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 29-06-2024 ás 00:00
10 / 10
"Totalmente recomendable. Magnífico asesoramiento. El servicio ha sido de primer nivel."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 01-07-2024 a este comentario:
Susana E. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 28-06-2024 ás 22:28
10 / 10
"Trabajadores muy responsables y el proceso ha resultado de lujo. Un 10."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que el proceso resultó ...(Más ↓) excelente para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Rafael J. G. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-06-2024 ás 22:21
2 / 10
"Desatienden a diario al cliente , al que ni siquiera responden al telé"
Me parece un desastre de empresa, Parecen estar desbordados por el trabajo o la asunción de compromisos que no purden atender. El resultado es la desatención del cliente, cuando ...(Más ↓) no la simple mentira. (Menos ↑)
A mellorar: En todo. En honradez, en formalidad, en veracidad, en agilidad
Profesionais tratados:
Carmen R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-06-2024 ás 22:04
10 / 10
"Magnífico trato. Una plantilla de trabajadores magnífica y sublime atención."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro magnífico trato y atención sublime. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gaspar N. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-06-2024 ás 06:59
10 / 10
"El proceso ha resultado impecable y el conjunto de empleados muy competente."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 28-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gaspar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente durante tu visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Noelia P. J.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 27-06-2024 ás 20:36
10 / 10
"Un servicio estupendo."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 28-06-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Noelia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! ?✨ (Menos ↑)
Diego E. P. B.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 25-06-2024 ás 11:30
10 / 10
"Lo recomiendo y trabajadores inmejorables."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 25-06-2024 a este comentario:
Silvia M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 22-06-2024 ás 19:48
10 / 10
"Gran asesoramiento."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Andres G. F.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 22-06-2024 ás 10:40
10 / 10
"Extraordinarios empleados y recomendable al 100%."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, por tus amables palabras y recomendación al 100%. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio J. G. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 22-06-2024 ás 10:18
10 / 10
"Lo recomiendo y el resultado fue muy bueno. El trato fue genial."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Francisco J. M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-06-2024 ás 08:29
2 / 10
"No llevaré mi moto jamas."
Desidia total, tres meses para reparación, si no llamas no te se preocupan de nada. Si no hay piezas no dan solución. El perjuicio siempre para el cliente. Sin vehículo de ...(Más ↓) cortesía. Intentas hablar con el jefe de taller para pedir explicaciones y nada. No la llevo más ni loco. Decepción total, vamos 15 días por pintar un guardabarros, lo tuve que dejar sin pintar porque era por el seguro y no me entregaban la moto, vamos de risa y el perjudicado siempre el mismo. (Menos ↑)
A mellorar: Comunicación al cliente, vehículo sustitución en reparaciones largas
Alejandro L. R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-06-2024 ás 21:37
10 / 10
"Un diez y trato personal agradable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tu amable reseña y por valorar nuestro trato personal. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue ...(Más ↓) excelente. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose A. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2024 ás 21:29
2 / 10
Miguel D. F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2024 ás 20:37
10 / 10
"Atención impecable. Gran atención siempre."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención impecable en Vespa Málaga. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto para seguir brindándote un excelente servicio. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Pablo M. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-06-2024 ás 20:30
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente y trato genial."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 24-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y un ...(Más ↓) trato genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Raul T. O. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-06-2024 ás 08:57
2 / 10
"Servicio mejorable "
Por parte de Carlos una atención muy buena,, lo único bueno . El resto durante más de dos semanas de esperas, sólo excusas, falta de seriedad, falta de profesionalidad, y un ...(Más ↓) servicio pésimo, reitero es imposible hacerlo peor, asisto a su taller, por el mero hecho de ser el oficial, impagable , la vergüenza que pasan sus empleados ante tan mala organización a todos los niveles, ya les he escrito en más de una ocasión y no sirve para nada , soy cliente por “castigo”, ya que soy enamorado de la marca. Un saludo. (Menos ↑)
A mellorar: Ni a conciencia se puede hacer peor, nefasto servicio y organización
Profesionais tratados:
Isabel L. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 21-06-2024 ás 03:02
10 / 10
"Trato muy profesional y un diez. Conjunto de trabajadores destacable."
Profesionais tratados:
Departamento de Calidad contestou o 21-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has valorado positivamente nuestro trato profesional y el excelente ...(Más ↓) trabajo de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Vespa Málaga
Concesionario de motos oficial de las marcas Aprilia, Piaggio, Vespa y Moto Guzzi en Málaga
Vespa Málaga pertenece al Grupo Nieto Automoción, y se consolida como el punto de referencia para todos los motoristas en la provincia de Málaga.
En nuestras instalaciones de Málaga los amantes de las dos ruedas podrán encontrar un Universo del motorista con las marcas más prestigiosas y más vendidas del mercado.
Disponemos de venta, reparación y todos los accesorios para motos. Te invitamos a visitar nuestra tienda de motos en Málaga, o si lo prefieres, podrás visitar nuestro sitio web y conocer las mejores ofertas y promociones si buscar comprar una moto Aprilia, moto Piaggio, moto Vespa o la exclusividad de Moto Guzzi.
Horarios
CERRADO
09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Martes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Pechado
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Vespa Málaga pertenza a Grupo Nieto e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Vespa Málaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
