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Vespa Málaga

Concesionario de vehículos

Vespa Málaga

Calle Salitre, 45
29002 - Málaga (Málaga, España)

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80% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

8.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

752 Opinións atopadas

M
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 19-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Moises Francisco. Nos alegra saber que valoras la buena comunicación y la rapidez. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y que puedas recomendar nuestros servicios con confianza. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"12 días sin noticias"

Aunque al final la moto está arreglada, ha estado en el taller 12 días y pese a llamar en varias ocasiones, me decían amablemente que contactaría el mecánico conmigo para ...(Más ↓) explicarme pero nunca sucedió. El único contacto fue el día 12 de mayo con un wasap diciendo que el mecánico de mi moto no estaba ese día y que me contactaría el siguiente día. Mi última llamada fue tras recibir un mail con encuesta de satisfacción, entonces si contactatron conmigo para decir que ya estaba lista. (Menos ↑)

A mellorar: Claramente en dar información cuando se llama tras varios días de estar el vehículo en el taller.

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J
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, asesoría clara y honesta."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 15-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la asesoría fue clara y honesta, Jose Miguel. Gracias por recomendar nuestros servicios a conocidos. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El equipo demostró gran profesionalidad y atención personalizada, un 10 de puntuación."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 15-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y atención personalizada, Gema. Apreciamos tu valoración y nos motiva seguir ...(Más ↓) ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 14-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada y que lo recomienda. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Taller, estar atentos a la orden de trabajo"

Más atentos en el taller los despistes, pueden traer graves consecuencias en una moto...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Atención al cliente

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A
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10 / 10

"El equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía."

Departamento de Calidad contestou o 14-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo transmite confianza con su profesionalidad y cercanía, Antonio. Seguiremos trabajando para mantener ese ...(Más ↓) nivel y ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Gracias por compartir tu valoración y tu confianza! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Transparencia y claridad desde la primera llamada."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 13-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho leer que percibiste transparencia y claridad desde la primera llamada, Pedro Luis. Gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) positiva; es muy motivador para nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, trato directo y honesto."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 13-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la experiencia fue buena y que percibiste trato directo y honesto, Guillermo. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por recomendar nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue atenta y profesional, excelente."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional, Mariano. Gracias por compartir tu experiencia y por la puntuación tan alta. ...(Más ↓) Esperamos verte de nuevo para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final supera las expectativas, muy satisfecho."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el resultado final supera tus expectativas, Maria del Mar. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) Vespa Málaga. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La persona que me atendió no figura en este listado, fue Jessica."

Jessica me atendió muy bien, con la aplicación de WhatsApp me tuvo informado de todo....(Más ↓) (Menos ↑)

Departamento de Calidad contestou o 08-05-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jimmy. Nos alegra saber que Jessica te atendió bien y que la comunicación por WhatsApp te ...(Más ↓) permitió estar informado en todo momento. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos cuidando esos canales para que otros clientes también se sientan acompañados. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, experiencia sin complicaciones."

Departamento de Calidad contestou o 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue sin complicaciones y que recomiendas Vespa Málaga a tus conocidos, Pablo. Si necesitas cualquier ...(Más ↓) ajuste o información futura, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad final excelente, entrega muy ordenada."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 06-05-2026 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mike. Nos alegra saber que la calidad final te pareció excelente y que la entrega fue ...(Más ↓) ordenada. Seguiremos cuidando esos detalles para mantener tu satisfacción. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."

Departamento de Calidad contestou o 04-05-2026 a este comentario:

Davinia, agradezco tus palabras. Nos alegra saber que percibes trato humano y profesionalidad constante; es nuestra meta. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y cercanía, una combinación perfect."

Departamento de Calidad contestou o 04-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho que la confianza y la cercanía hayan sido clave para ti, Jorge. Trabajamos cada día para mantener ese tono cercano y ...(Más ↓) profesional que valoras. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, dínoslo y lo atenderemos con gusto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."

Departamento de Calidad contestou o 01-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena y que la explicación fue completa, Anibal. Agradecemos que compartas tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros. En Vespa Málaga nos esforzamos por ofrecer claridad y atención de calidad; si surge cualquier duda en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."

Profesionais tratados:

Departamento de Calidad contestou o 30-04-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y se ajustó a tus necesidades. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia fue de primera, gracias por el apoyo."

Departamento de Calidad contestou o 30-04-2026 a este comentario:

Gracias Fiorenzo, nos alegra mucho saber que la experiencia fue de primera y que nuestro apoyo fue de utilidad. Apreciamos que lo compartas ...(Más ↓) y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad final sobresaliente, se cumplieron todas las promesas."

Departamento de Calidad contestou o 29-04-2026 a este comentario:

Juan Javier, nos alegra mucho escuchar que la calidad final fue sobresaliente y que se cumplieron las promesas. En Vespa Málaga nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer resultados que respondan a lo acordado y a las expectativas de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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