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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

2118 Opinións atopadas

M
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores eficiente y la atención ha sido muy profesional."

Jesús Gallego contestou o 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y profesional contigo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia es profesional y buenos trabajadores. Aconsejable al 100%."

Jesús Gallego contestou o 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y que consideras a nuestro equipo ...(Más ↓) como buenos trabajadores. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es destacable. Magnífico trabajo."

Jesús Gallego contestou o 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Esteban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido tus expectativas. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber brindado un servicio magnífico. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Trato personal genial y el resultado es insuperable."

Jesús Gallego contestou o 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) el trato recibido y los resultados obtenidos. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Me cobran **.** euros por mentirme sobre la avería de mi coche."

Mi vehículo, comprado nuevo, en este concesionario, sale con un defecto en el sistema hidráulico del cambio automático y nos comunican que el problema es la batería..., todo ...(Más ↓) porque se la he puesto fuera de casa: es una Silver dinamyc de Varta, gama alta para Mercedes. La batería, comprobada posteriormente en su casa oficial, está al 100%. Resumiendo: o no saben encontrar la avería ó se han quitado el muerto de encima. (Menos ↑)

A mellorar: Que no mientan a los clientes cuando realizan un diagnóstico de una avería.

Jesús Gallego contestou o 05-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángeles. Lamentamos mucho lo sucedido con la avería de tu coche y la falta de precisión en ...(Más ↓) el diagnóstico. Tu feedback es muy valioso para mejorar nuestro servicio. Tomaremos medidas para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos poder recuperarla en futuras visitas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buenos empleados. El servicio ha sido extraordinario. Aconsejable al 100%."

Jesús Gallego contestou o 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adrian, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio extraordinario con nuestro equipo en ...(Más ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso ha resultado muy bueno."

Jesús Gallego contestou o 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso ha sido satisfactorio para ti. ...(Más ↓) Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy profesional."

Jesús Gallego contestou o 18-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fue profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"En dos semanas no se pueden dedicar dos horas al coche solo"

Tardanza en la entrega del coche, demora de dos semanas sin intervención apenas, no vehículo de sustitución prometido aunque al final se entregue de forma simbólica un día y ...(Más ↓) no cuando hace falta, falta de un diagnóstico clarohasta una semana después, sin duda profesionalidad de ejecución y precio mirando al cliente al final. En cualquier caso, gracias a los que nos atendieron, en forma y fondo, entiendo que hacen lo que pueden. Saludos cordia (Menos ↑)

A mellorar: Información permanente y cumplimiento de lo previsto

Jesús Gallego contestou o 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos las molestias ocasionadas por la demora en la entrega y la falta de un ...(Más ↓) diagnóstico claro. Agradecemos tu comprensión y valoramos tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes, apreciaste la profesionalidad y la atención recibida. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Saludos cordiales! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

Jesús Gallego contestou o 18-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí ...(Más ↓) para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El conjunto de empleados magnífico y organización satisfactoria."

Jesús Gallego contestou o 17-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo magníf y nuestra organización ...(Más ↓) satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimov - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena experiencia "

Muy favorable ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 17-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Almudena, por tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que visita fue excelente. Estamos agradecidos por tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Especialistas muy comprometidos."

Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas se ha mostrado comprometido contigo. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Estoy muy disgustada"

Lleve el vehículo al taller para la revisión. Después de revisarlo entero y cobrarme más de *** €, al día siguiente lo llevo a la revisión de la ITV, y no pasa la ...(Más ↓) revisión. Por qué? Pues no lo sé, pero para eso lo llevé al taller. Estoy muy disgustada, porque esto me hace perder tiempo y dinero. (Menos ↑)

A mellorar: Recién pasada la revisión con un importe de factura de *** y tantos euros y al día siguiente llevo el vehículo a la ITV y no me la pasa porque parece ser que tiene un problema. Estoy muy disgustada

Jesús Gallego contestou o 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Tu feedback es importante para ...(Más ↓) mejorar nuestros servicios. Nos gustaría conocer más detalles para poder abordar esta situación y ofrecerte una solución satisfactoria. Agradecemos tu confianza y esperamos poder recuperarla en el futuro. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Satisfactoria h"

Jesús Gallego contestou o 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios y valoraciones, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Buena profesionalidad de principio a fin."

Jesús Gallego contestou o 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lola, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad de principio a fin. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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8 / 10

"El personal fue magnífico y el servicio ha sido esmerado."

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal y servicio cumplieron tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir brindándote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio es de lujo."

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio de lujo con nosotros. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Muy buena , como es habitual"

La cita a través de la web no funciona. Hay que llamar por teléfono si o si. Por lo demás, la experiencia muy buena, como es habitual....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes con la cita online, tomaremos nota para mejorar. Nos ...(Más ↓) alegra saber que, a pesar de esto, tu experiencia fue muy buena. Agradecemos tu recomendación y tu valoración tan positiva. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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8 / 10

"Asesoramiento impresionante. Profesionales muy eficientes. Gran asesoramiento."

Jesús Gallego contestou o 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento impresionante y eficiente. Estamos ...(Más ↓) aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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