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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

1857 Opinións atopadas

J
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10 / 10

"Magnífico trabajo y totalmente recomendable. Extraordinaria atención siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 22-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por recomendarnos, Juan Jose. Nos alegra saber que has recibido una extraordinaria atención en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de contar con tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Personal fenomenal. El grupo de profesionales es notable. Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 22-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato muy profesional. La experiencia es inmejorable. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 22-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que has recibido un trato profesional y que tu experiencia ha ...(Más ↓) sido inmejorable. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras son muy valiosas para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Aconsejable."

En la recepción del coche el ordenador roto y toman los apuntes a mano en plan rápido ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: La recepción del coche

Jesús Gallego contestou o 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco-jose. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste con la recepción de tu coche. Tomaremos ...(Más ↓) medidas para mejorar este aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo para brindarte el servicio que mereces. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente profesionalidad en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional en cada visita. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores notable. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Pedro Abtonio Serrano contestou o 21-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lucas. Nos alegra saber que nuestro equipo haya cumplido con tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber sido de ayuda. Esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Muy buen servicio técnico pero fallo de información "

Si el vehículo no está terminado a tiempo en el día deberían habernos llamado. Lo dejamos viernes a las 10 h y nos avisaron lunes. ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Información sobre cuando va a estar reparado el vehículo, se quedó el fin de semana en taller y no nos llamaron.

Jesús Gallego contestou o 20-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Aurora. Lamentamos el inconveniente con la comunicación. Agradecemos tus comentarios, ya que ...(Más ↓) nos ayudan a mejorar. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio técnico. Esperamos verte de nuevo y demostrarte que tomamos en serio tus sugerencias. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Personal cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 20-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias por tu amable reseña, Gabriel! Nos alegra saber que nuestro personal fue cordial contigo. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención fue impecable y una plantilla de trabajadores competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Chusa. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que nuestro equipo cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Revisiones costosas"

Buen trato personal pero el precio de una revisión rutinaria por encima de ***€ me parece un exceso. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Lamentamos que el costo de la revisión haya sido motivo de inconformidad. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios sobre el trato recibido y tomamos en cuenta tu opinión sobre los precios. Valoramos tu recomendación y esperamos poder demostrarte una mejora en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Labor excelente. Muy aconsejable y atención cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que valoras nuestra ...(Más ↓) atención cuidadosa. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. Que tengas un buen día. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buena atención desde el primer momento y personal excelente. Una plantilla de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención de nuestro equipo. Trabajamos con ...(Más ↓) responsabilidad y profesionalismo para brindar la mejor experiencia. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable. Especialistas muy buenos y magnífico trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Maria De La Luz. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) el trabajo de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"La peor visita hasta el momento"

A primera hora junta a muchas personas para dejar el coche y me tocó esperar mas de media hora pese a que llegué a la hora que estaba citado. El coche me lo devolvieron con un ...(Más ↓) roce que no llevaba. (Menos ↑)

A mellorar: Tuve que esperar mas de media hora para que me cogieran el coche y los datos. El coche salió con un golpe que no llevaba.

Jesús Gallego contestou o 03-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Lorenzo. Lamentamos mucho escuchar que su visita no cumplió con sus expectativas. Entendemos ...(Más ↓) lo frustrante que debe haber sido tener que esperar y recibir su coche con un desperfecto. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos encantaría tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Calidad precio no merece la pena"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 03-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Rocio. Lamentamos que sienta que la relación calidad-precio no estuvo a la altura de sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos sus comentarios y esperamos poder mejorar en el futuro. Su opinión es importante para nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Sobresalientes trabajadores. Asesoramiento maravilloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Consuelo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento maravilloso. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Insuperable experiencia en todo momento y la atención ha sido atenta. La plantilla es sobresaliente."

El trato y protocolo seguido para ultimar la primera revisión anual de mi coche, ha sido muy bueno. El empleado que me atendió ha sido muy amable y profesional. El único punto ...(Más ↓) negativo para los usuarios que vivimos en localidades alejadas de Murcia, es que ya no facilitan, como venía siendo habitual, la tarjeta de transporte que nos permite la posibilidad de ir al centro de Murcia durante el tiempo de espera de la revisión del coche. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención atenta ...(Más ↓) y profesional durante la primera revisión anual de tu coche. Lamentamos que ya no facilitemos la tarjeta de transporte, entendemos que puede suponer un inconveniente para usuarios como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La plantilla es muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 15-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra plantilla. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy apreciada. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionales muy responsables y actuación muy profesional. Atención cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 15-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y cercano. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato es fabuloso. El conjunto de empleados eficiente e inmejorable labor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 14-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, German. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nuestro equipo en Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio inmejorable en el futuro. (Menos ↑)

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