Miguel De la Cruz - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca

Miguel De la Cruz

Miguel De la Cruz

Travaillez avec Taller comment Asesor de servicio

Vous avez reçu un total de 8 évaluations


Évaluation de vos clients:

valoracion

8.5 / 10

Où sommes-nous
Visiter le site
Partager

Ce que pensent les clients de ce professionnel

7 Avis trouvés

P
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo me dejaron completamente satisfecho, ¡sin duda volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 plus de 10

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 04-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con sus expectativas. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención que recibí fue inmejorable, superaron todas mis expectativas con su dedicación y asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 29-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra enormemente saber que la atención y el asesoramiento que recibió superaron sus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y sus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

F
valoracion_3.png

6 / 10

"Regular la atención"

Como dije la atención al principio fue regular y plazos incorrecto luego los que me atendieron responsable de taller y otros dos en recepción muchos más resolutivos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_3.png

6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_4.png

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_2.png

4 plus de 10

À améliorer: El primer agente creo llamado Cristian fue un trato regular, las fechas indicadas no fueron dichas bien me dijeron 10-15 días y pasaron más de 40, luego cuando ya me llamaron los que me atendieron muy amambles dos que estaban en la recepción llamado Miguel y otro hombre

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 29-05-2025 à ce commentaire:

Estimado Sr. Tineo Urda. Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración sobre la reciente experiencia en ...(Más ↓) nuestro taller. Lamentamos que la atención inicial y la gestión de plazos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Comprendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar recibir una información de tiempos que finalmente no se cumple, y le pedimos disculpas por ello. Queremos, no obstante, agradecerle también su reconocimiento hacia nuestros compañeros de recepción, especialmente a Miguel y al segundo asesor que le atendió posteriormente. Nos alegra saber que su intervención fue positiva y contribuyó a mejorar su percepción del servicio. Tenga la seguridad de que hemos trasladado internamente sus comentarios para revisar y reforzar la comunicación de plazos desde el primer contacto, así como para garantizar un trato uniforme y resolutivo en todo momento. Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes se sientan bien informados y atendidos desde el primer minuto. Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración adicional o futura necesidad que pueda surgir. Será un placer poder atenderle nuevamente y ofrecerle la experiencia de calidad que usted merece. Atentamente. Dto. Calidad. C. de Salamanca. (Menos ↑)

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

V
valoracion_5.png

10 / 10

"Una experiencia excepcional, el equipo fue extremadamente profesional y resolvió mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 12-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Victoria, Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y rapidez en la resolución de problemas. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la atención y calidad recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 31-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con el servicio en nuestro taller. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) atención y calidad que ofrecemos es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Esperamos verlo pronto! (Menos ↑)

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 plus de 10

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 17-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Monica Cristina.Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la calidad del servicio recibido. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) poder atenderle y estaremos encantados de ayudarle en futuras necesidades. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verle pronto en nuestro concesionario. (Menos ↑)

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Un trato excepcional y una calidad superior en las reparaciones realizadas en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 plus de 10

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 21-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Chay, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y la calidad de nuestras reparaciones es muy valioso para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis