Cristian José Abril Pérez - Asesor Servicio

Concesionario de vehículos TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca

Cristian José Abril Pérez

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

4 Avis trouvés

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10 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."

Son muy amables y siempre con trato correcto. Las fechas estimadas de entrega se ajustan a la realidad y el taller me mantiene informada sobre el estado del coche de forma ...(Más ↓) proactiva. Son unos grandes profesionales y lo único malo es que no tienen sede en Málaga capital o más cerca de donde vivo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 19-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Nataliya, por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que ha quedado completamente satisfecha con nuestro servicio y que ...(Más ↓) valora la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo. Entendemos que la ubicación puede ser un inconveniente y apreciamos su comprensión al respecto. Siempre estaremos aquí para atender sus futuras necesidades y esperamos poder servirla nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy satisfecho con mi experiencia el trato fue cordial y la calidad del trabajo supera mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Per Ola Jesper Lundborg, Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido tan satisfactoria y que el trato recibido ...(Más ↓) ha sido cordial. Es un placer para nosotros superar sus expectativas en la calidad del trabajo. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo me dejaron completamente satisfecho, ¡sin duda volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 04-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con sus expectativas. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Regular la atención"

Como dije la atención al principio fue regular y plazos incorrecto luego los que me atendieron responsable de taller y otros dos en recepción muchos más resolutivos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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4 plus de 10

À améliorer: El primer agente creo llamado Cristian fue un trato regular, las fechas indicadas no fueron dichas bien me dijeron 10-15 días y pasaron más de 40, luego cuando ya me llamaron los que me atendieron muy amambles dos que estaban en la recepción llamado Miguel y otro hombre

Professionnels concernés:

Emilio Márquez Je réponds au 29-05-2025 à ce commentaire:

Estimado Sr. Tineo Urda. Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración sobre la reciente experiencia en ...(Más ↓) nuestro taller. Lamentamos que la atención inicial y la gestión de plazos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Comprendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar recibir una información de tiempos que finalmente no se cumple, y le pedimos disculpas por ello. Queremos, no obstante, agradecerle también su reconocimiento hacia nuestros compañeros de recepción, especialmente a Miguel y al segundo asesor que le atendió posteriormente. Nos alegra saber que su intervención fue positiva y contribuyó a mejorar su percepción del servicio. Tenga la seguridad de que hemos trasladado internamente sus comentarios para revisar y reforzar la comunicación de plazos desde el primer contacto, así como para garantizar un trato uniforme y resolutivo en todo momento. Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes se sientan bien informados y atendidos desde el primer minuto. Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración adicional o futura necesidad que pueda surgir. Será un placer poder atenderle nuevamente y ofrecerle la experiencia de calidad que usted merece. Atentamente. Dto. Calidad. C. de Salamanca. (Menos ↑)

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