Ce que pensent les clients de ce professionnel
111 Avis trouvés
Qinghua G. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-10-2024 à 22:30

10 / 10
"Eres el mejor"
Todos los miembros del equipo me recibieron con muchas sinceridad y calidez.muchas gracias!...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 03-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Qinghua Gao Tu. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien recibido por nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cálido y sincero. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Isabel C. G.
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A donné son avis le jour 25-09-2024 à 09:29

8 / 10
"Buena atención al cliente, aunque una de las reparaciones solcitadas n"
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 25-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Isabel, por tu comentario y por la valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido buena atención al cliente. ...(Más ↓) Lamentamos que una de las reparaciones solicitadas no haya cumplido tus expectativas. Te agradeceríamos que nos compartieras más detalles para poder mejorar y ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Carmen R. Q.
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A donné son avis le jour 24-09-2024 à 23:53

10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante toda la visita al concesionario su servicio es excepcional."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 25-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que te sentiste tan bien tratada durante tu visita a nuestro concesionario. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio excepcional que ofrecemos es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Juan M. M. B.
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A donné son avis le jour 20-09-2024 à 21:15

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Miguel, \n\nNos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y que ...(Más ↓) nuestro personal te brindó un trato amable. \n\nTu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. \n\nSi necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Javier C. B.
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A donné son avis le jour 14-09-2024 à 09:14

2 / 10
"Mala experiencia"
Siempre he llevado el coche al servicio oficial y normalmente no he tenido problemas con la atención recibida, pero esta última vez la atención y los tiempos han sido lo ...(Más ↓) esperado de una marca oficial. Con esto, y con la política de precios de la marca, no creo que vuelva a traer el coche la la casa oficial. (Menos ↑)
À améliorer: Atención recibida, empatía con el cliente, tiempos de cita para mantenimiento y devolución, y precios para clientes fieles.
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 30-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que esta vez no hayamos estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas y que hayas sentido una falta de atención.Tu opinión es muy valiosa, y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder recuperar tu confianza en el futuro. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ofrecerte la atención que mereces.Agradecemos tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor en una próxima ocasión. (Menos ↑)
Guillermo M.
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A donné son avis le jour 12-09-2024 à 14:33

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de que hayas quedado completamente satisfecho con el servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Adan R.
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A donné son avis le jour 11-09-2024 à 23:11

2 / 10
"Poca información"
Poca información o nula sobre la averia en cuestión, ningun informe con fotos que muestre la avería. Tienes que confiar ciegamente....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Transparencia e información
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 27-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Adan, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la información adecuada ...(Más ↓) sobre la avería. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes tener claridad y confianza en el proceso.Estamos comprometidos a mejorar nuestra comunicación y te agradecemos tus comentarios, que nos ayudarán a ofrecer un mejor servicio en el futuro. Si deseas discutir más sobre tu caso, no dudes en contactarnos directamente. (Menos ↑)
Fernando C. S.
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A donné son avis le jour 04-09-2024 à 20:38

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré si necesito asistencia."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 05-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio recibido. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro si lo necesitas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Miguel A. S. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-08-2024 à 22:43

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 16-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) servicio en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades con profesionalidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Aurelia P. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-08-2024 à 22:03

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el equipo de profesionales es de primera."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 16-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aurelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y que nuestro ...(Más ↓) equipo estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)