Ce que les clients pensent de cette entreprise
912 Avis trouvés
Adrian C.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 07-02-2023 aux 23:34
10 / 10
"El resultado ha sido maravilloso."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 08-02-2023 à ce commentaire:
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Cristina V. C.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 06-02-2023 aux 11:17
10 / 10
"El proceso ha sido sobresaliente."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 08-02-2023 à ce commentaire:
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Juan J. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-02-2023 aux 22:06
10 / 10
"La experiencia ha sido muy profesional y lo recomiendo."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
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Ruben B. A.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 02-02-2023 aux 20:31
10 / 10
"Grandes trabajadores. Magnífica asistencia."
Professionnels traités:
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Miguel A. C. V.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 01-02-2023 aux 10:56
10 / 10
"El conjunto de empleados inmejorable. Incomparable organización de principio a fin."
Professionnels traités:
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Alvaro A. L. D. J. A.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 01-02-2023 aux 08:46
10 / 10
"El resultado ha sido muy bueno. Extraordinarios profesionales."
Professionnels traités:
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Aj C. E. S.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 29-01-2023 aux 08:32
10 / 10
"Atención insuperable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola Aj C., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Margarita O. C.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 28-01-2023 aux 21:59
10 / 10
"Muy buenos trabajadores y atención extraordinaria. Gran organización durante todo el proceso."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
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David M. G.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 28-01-2023 aux 12:52
8 / 10
"Una plantilla de profesionales magnífica y recomendable al 100%. Trato personal atento."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan J. S. C.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 27-01-2023 aux 21:25
10 / 10
"Trato personal cordial y muy recomendable. Magníficos trabajadores."
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Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola Juan J., primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. M. P.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 25-01-2023 aux 08:40
8 / 10
"El grupo de profesionales es eficiente y magnífica atención en todo momento."
Professionnels traités:
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Hola Jose M., primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jorge J. C. P.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 22-01-2023 aux 19:54
8 / 10
"La atención fue cordial. La experiencia fue profesional. Muy aconsejable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria I. M. G.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 22-01-2023 aux 08:14
10 / 10
"Trato personal excelente."
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Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Andres D. C.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 20-01-2023 aux 11:18
10 / 10
"Muy buen servicio y magnífica organización."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola Andres, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Angel L. G. R.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 19-01-2023 aux 23:20
8 / 10
"Muy aconsejable. Actuación muy profesional."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco J. F.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 19-01-2023 aux 15:02
4 / 10
"Reparación de chapa con sorpresa final"
Llevamos el coche al taller de la calle Francisco de Maradiaga, con cita previa, la entrega del coche en este taller ya fue un poco confusa, entramos a preguntara la oficina y nos ...(Plus ↓) remitieron al chico del taller, cuando le contamos a que llevábamos el coche nos volvio a remitir a la oficina. A partir de ahi, se quedaron con el coche, este viajo en grua a Alcala e hicieron la reparación, todo en un tiempo correcto. la sorpresa vino cuando fuimos a recepcionar el coche y nos lo encontramos que lo habian lavado y estaba toda, toda la carroceria arañada. De nuevo, la actitud de la gente del taller de Francisco de madariaga fue apatica, echando balones fuera y no reconociendo lo evidente, incluso en vez de hacerse cargo del problema me remitieron para que fuera yo quien gestionase con el taller de Alcala lo que ellos habian ocasionado. Muy mala experiencia la verdad. Me puse en contacto con Iván Sanchez y a partir de ahi la atención fue totalmente distinta, asumio el problema y lo supono gestionar como era de esperar, al dia siguiente fuimos al taller de Alcala y tanto el como Adrian, nos trataron muy muy bien, acabaron puliendo el coche entero, y disimulando los arañazos, aunque no han desaparecido del todo, ha mejorado notablemente. En este caso un servicio de 10 seria repintar el coche entero, y prestar un coche de sustitución, porque ahora tenemos un coche que nos ha costado un dineral que esta arañado por todos lados, que aunque no se vea a la luz del dia, ahi estan los arañazos. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Jonathan C. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-01-2023 aux 19:57
10 / 10
"La experiencia ha sido impecable. Profesionales excelentes y buen trabajo."
Cada pieza cada revisión siempre es ahí. Eficiencia absoluta y lo que es más importante la confianza que te trasmiten. 10 sobre 10...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola Jonathan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Laura M.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 18-01-2023 aux 10:31
8 / 10
"Buen trato. Aconsejable y una plantilla sobresaliente."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola Laura, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Angel C. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-01-2023 aux 06:33
10 / 10
"Magnífico asesoramiento. Insuperable experiencia desde el primer momento y profesionales eficientes."
Professionnels traités:
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Hola Ángel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alvaro S. F.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 16-01-2023 aux 20:54
10 / 10
"Todo perfecto, como esperado de Volvo"
Llevé el coche para una reparación de chapa y el servicio recibido, en cuanto a información y trato por parte de David, fue excelente. El coche quedó pèrfecto, como no podía ...(Plus ↓) ser de otra manera. Espero no tener más problemás de chapa y pintura, pero de tenerlos, ya sé dónde llevar mi coche. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 07-02-2023 à ce commentaire:
Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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