Ce que les clients pensent de cette entreprise
912 Avis trouvés
Victor D. L. M. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-03-2023 aux 18:42
10 / 10
"Cita en intervención en la reparación rápida y satisfactoria"
Cita telefónica de una semana para otra y el vehículo listo en un día. Magnífico equipo de profesionales....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Victor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Plus ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Elena P. D.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 05-03-2023 aux 18:27
10 / 10
"Personal muy profesional."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Elena Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Plus ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco J. M. L.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 21:55
10 / 10
"Totalmente recomendable. Trato personal fabuloso."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(Plus ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan C. F. B.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 21:29
8 / 10
"Atención cercana. El proceso ha resultado de alta calidad y profesionales estupendos."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Juan Muchas gracias por confiar en Auto Elia y valorarnos. Un cordial saludo Grupo Auto Elia
Rocio A. J.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 21:12
10 / 10
"El trato es agradable. Un servicio excelente."
Atención excelente.En todo momento informada tanto de la peritación como de la reparación. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Rocío, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Lucia V. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 20:54
10 / 10
"Un 10. Gran servicio."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Lucía, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria D. C. R. F.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 20:45
10 / 10
"Trato muy profesional."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola María, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Antonia D. B. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 20:32
10 / 10
"Incomparable profesionalidad de principio a fin. Un 10."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Antonia, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ivan S. G.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 20:31
10 / 10
"Conjunto de trabajadores notable y actuación inmejorable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Iván, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Plus ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Nuria P. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 20:13
10 / 10
"Un 10."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Nuria Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Plus ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Guillermo S.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 10:11
10 / 10
"La experiencia ha resultado sobresaliente. Totalmente recomendable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Guillermo Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(Plus ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Carlos J. M.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 09:49
6 / 10
"Cuando hay problemas..."
Cuando hay un problema, entiendo que hay que contactar con el cliente rápidamente....(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Mejorar el contacto con el cliente cuando hay un problema
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Carlos Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Roberto G. G.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 04-03-2023 aux 09:28
10 / 10
"Trato personal excelente."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Roberto Muchas gracias por confiar en Auto Elia y valorarnos. Un cordial saludo Grupo Auto Elia
Maria R. F. P. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-03-2023 aux 23:38
6 / 10
"Gran trato."
El personal estupendo, pero estuve 9 días sin coche, me parece excedí. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Tiempo
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola María Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Jose M. M. S.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 03-03-2023 aux 21:07
10 / 10
"Excelentes profesionales. Actuación sumamente satisfactoria."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola José, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Eduardo B. F.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 03-03-2023 aux 20:39
8 / 10
"Atención al cliente servicial y plantilla muy competente. Muy aconsejable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Eduardo, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Plus ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria P. E. P.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 01-03-2023 aux 21:32
10 / 10
"Incomparable profesionalidad en cada visita. La atención fue cercana."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola María, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Plus ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Carlos G. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-03-2023 aux 20:32
10 / 10
"Extraordinaria asistencia desde el primer momento y excelentes trabajadores."
Professionnels traités:
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Hola Carlos, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Plus ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Antonio F. M.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 10-02-2023 aux 02:56
8 / 10
"La atención fue atenta. Muy aconsejable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Antonio Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Plus ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ulises M. J.
Motif de la visite: Carrocería
A exprimé son opinion le jour 09-02-2023 aux 22:13
10 / 10
"Recomendable al 100% y el resultado fue genial."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Ulises Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Plus ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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