Ce que les clients pensent de cette entreprise
912 Avis trouvés
Luis L. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-06-2026 aux 22:08
"Confianza y seguridad al conversar con ellos."
Rocío Arriaza a répondu le 24-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que has sentido confianza y seguridad al conversar con nosotros, Luis. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva y ...(Plus ↓) quedamos a tu disposición para cualquier necesidad de carrocería y pintura que tengas en Volvo Auto Elia. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rosa M. M. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-06-2026 aux 08:15
"La calidad final es de alto nivel, muy contento."
Rocío Arriaza a répondu le 23-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que estás muy contenta, Rosa Maria. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si ...(Plus ↓) en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jaime M. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-06-2026 aux 20:58
"Seguimiento atento y comunicación fácil, experiencia positiva."
Rocío Arriaza a répondu le 23-06-2026 à ce commentaire:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que el seguimiento atento y la comunicación fácil contribuyeron a una ...(Plus ↓) experiencia positiva. En Volvo Auto Elia, seguimos comprometidos a mantener esa cercanía y claridad en cada intervención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 12-06-2026 aux 12:13
"La recomiendo, se nota la profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza a répondu le 18-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia Jose Manuel. Nos alegra saber que percibes la profesionalidad de nuestro equipo y que te sientes ...(Plus ↓) satisfecho con el trabajo realizado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Velez M. V. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-06-2026 aux 09:13
"La información estuvo disponible en todo momento, seguimiento efectivo."
Rocío Arriaza a répondu le 02-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, jesus. Nos alegra saber que la información estuvo disponible en todo momento y que el seguimiento ...(Plus ↓) fue efectivo. Seguiremos manteniendo la transparencia y la comunicación clara para cuidar de tu vehículo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Daniel K.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-05-2026 aux 15:00
"La recomiendo, profesionales excelentes y trato transparente."
Rocío Arriaza a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Daniel, nos alegra saber que valoras el profesionalismo y el trato transparente de nuestro equipo en Volvo Auto Elia. Apreciamos que ...(Plus ↓) compartas tu experiencia y seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Miguel A. N. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-05-2026 aux 16:37
"Recomiendo sin duda, servicio rápido y fiable."
Rocío Arriaza a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio rápido y fiable. Seguiremos trabajando ...(Plus ↓) para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en avisarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Daniel G. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 21:28
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Rocío Arriaza a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Daniel, nos alegra escuchar que nuestro equipo te transmitió confianza y seguridad desde el inicio. Seguiremos trabajando para mantener ...(Plus ↓) ese nivel de atención y servicio en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Emeterio M. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-05-2026 aux 13:33
"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."
Rocío Arriaza a répondu le 27-05-2026 à ce commentaire:
Cristina M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-05-2026 aux 21:59
"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."
Rocío Arriaza a répondu le 26-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo se destaca en cada interacción. ...(Plus ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Miguel A. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-05-2026 aux 12:29
"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."
Rocío Arriaza a répondu le 26-05-2026 à ce commentaire:
Miguel, nos alegra mucho saber que el resultado final ha sido perfecto y que la atención y la calidad estuvieron a la altura de lo que ...(Plus ↓) esperabas. Apreciamos que lo comentes y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Alfredo S. S. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-05-2026 aux 09:35
"Personal muy capacitado y atento, excelente."
Rocío Arriaza a répondu le 25-05-2026 à ce commentaire:
Carlos F. R. d. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-05-2026 aux 14:43
"Seguimiento y comunicación muy positivos, recomendable."
Rocío Arriaza a répondu le 25-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron positivos y que lo recomendarías, Carlos. Aprecio que lo compartas; ...(Plus ↓) trabajamos para mantener esa claridad y cercanía. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Fernando S. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-05-2026 aux 21:08
"Abajo les dejo resumido lo que pasó"
La verdad que me decepcionó la tardanza en pintar un pequeño arañazo que tenia el coche en una aleta. Después de aprobar el perito de Mutua el arreglo, el taller tardo nada ...(Plus ↓) menos que 14 días en devolverme el vehículo. Sinceramente creo que es demasiado para un taller de este nivel. (Moins ↑)
Rocío Arriaza a répondu le 22-05-2026 à ce commentaire:
Apreciamos que compartas tu experiencia, Fernando. Lamentamos la demora en la entrega del vehículo tras la aprobación del perito. ...(Plus ↓) Valoramos tu comentario y lo trasladaremos al equipo para analizar posibles mejoras en tiempos de trabajo. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Jorge R. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-05-2026 aux 09:30
"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."
Rocío Arriaza a répondu le 21-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber, Jorge, que la comunicación fue transparente y el seguimiento perfecto. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia y ...(Plus ↓) quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Miguel A. N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-05-2026 aux 12:40
"La información fluyó sin complicaciones, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza a répondu le 19-05-2026 à ce commentaire:
Angel L. T. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-05-2026 aux 11:20
"Las cifras fueron claras y justificadas."
Rocío Arriaza a répondu le 18-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que las cifras fueron claras y justificadas, Angel Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Plus ↓) depositada en nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Avelino M. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-05-2026 aux 21:18
"La dedicación del equipo fue notable y superior a experiencias previas."
Rocío Arriaza a répondu le 12-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra leer, Avelino, que la dedicación del equipo fue notable y superó tus experiencias previas. Apreciamos que lo compartas y ...(Plus ↓) seguimos comprometidos en mantener ese nivel de atención y servicio. Si en algún momento necesitas que revisemos algún detalle, estamos disponibles para escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Pablo G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-05-2026 aux 14:01
"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."
Rocío Arriaza a répondu le 12-05-2026 à ce commentaire:
Mercedes R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-05-2026 aux 14:04
"Rápida coordinación y entrega, superamos expectativas."
Rocío Arriaza a répondu le 12-05-2026 à ce commentaire:
Mercedes, nos alegra saber que la coordinación y la entrega fueron rápidas y superaron tus expectativas. Apreciamos que lo compartas y ...(Plus ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
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