Ce que pensent les clients de cette entreprise
Filter
1133 Avis trouvés
Jose F. G. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-02-2020 à 22:32
10 / 10
"Mucho nivel,y muy buen trato"
Muy buen trato mucha amabilidad y mucha profesionalidad, buenos trabajadores. Te informan perfectamente y te dan distintas opciones...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato y trabajo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Juan G. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-02-2020 à 22:23
8 / 10
"Gran eficacia y calidad de trabajo"
Pues iba buscando un modelo en particular, el Volvo XC60, y tanto Raúl cómo José me recomendaron muy acertadamente de acuerdo a lo que llevaba pensado. Ya es mi cuarto Volvo ...(Plus ↓) que compró en este concesionario, y de verdad sigue siendo una tranquilidad comprar aquí. (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez de ejecución
À améliorer: Ampliación de ofertas, ya que es mi cuarto Volvo comprado en el mismo concesionario.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Juan Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Stefan M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-02-2020 à 22:19
10 / 10
"Seriedad y profesionalismo "
Son serios, saben lo que hacen y lo hacen bien! Te tratan bien, te hablan bien y hacen el trabajo con responsabilidad....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Seriedad
À améliorer: Está todo muy bien
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Stefan Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Jose T. D. L. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2020 à 21:20
10 / 10
"Muy buena atención"
Siempre me esperan a que llegue de trabajar y me atienden sin prisa. Trato excepcional ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Maria S. S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2020 à 07:14
10 / 10
"Como en casa. Seriedad "
Siempre que hemos acudido al taller a revisiones nos ofrecieron un trato de confianza, amabilidad y demostrando seriedad y profesionalidad ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Como en el servicio del taller: trato amabilísimo y con total confianza
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Marco A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2020 à 23:22
8 / 10
"Rápido y eficaz"
El trato desde la llamada de teléfono es agradable y siempre orientado a conseguir el fin que el cliente persigue. La cita es puntual y eficaz. Normalmente siempre se ajusta al ...(Plus ↓) tiempo acordado y he salido satisfecho de mis visitas al taller (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Marco Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Angel J. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2020 à 22:31
10 / 10
"Excelente el trato "
Excelente el trato pero el precio de todos los servicios de taller es altisimo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Anotamos ...(Plus ↓) sus palabras para intentar mejorar en precios o descuentos para tu próxima visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Zahira C. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-02-2020 à 22:23
10 / 10
"Trato excepcional "
Atención excelente por parte de los empleados. Desde que compré el vehículo siempre han estado atentos y han resuelto todas mis dudas. Siempre entregan el coche en perfecto ...(Plus ↓) estado. Fue un gran acierto comprar ahí el coche a pesar de estar en otra comunidad autónoma. (Moins ↑)
Le meilleur: La entrega del vehículo
À améliorer: Financiación
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Zahira. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2020 à 22:21
10 / 10
"Buena atención y trato"
Buen trato por parte de los empleados, aunque mejoraría las instalaciones ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención
À améliorer: Las instalaciones
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Fernando V. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2020 à 22:20
10 / 10
"Me atendieron muy bien y rápido"
Te atienden rápido te dan cita para no esperar te entregan el vehículo limpio y son muy profesionales ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Fernando Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Oscar M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2020 à 07:18
10 / 10
"Excelente profesional y trato"
Compré aquí mi XC60 hace casi 3 años y desde entonces vengo para sus revisiones, son excelentes profesionales y me dan todas las facilidades a su alcance...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido la calidad del vehículo y la profesionalidad de las personas que trabajan alli
À améliorer: Mejoraría la atención telefónica, a veces llamas para hablar con el técnico de taller y tardan en pasarte
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Oscar Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Luis C. G. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2020 à 00:17
10 / 10
"Muy profesionales y serios. Dispuestos a asesorarte en cualquier situación"
Tengo Volvo desde hace quince años, anteriormente he tenido otros doce coches de otras marcas y puedo garantizar que el servicio Volvo es distinto a otros servicios. Se cuida el ...(Plus ↓) trato, se cuida el servicio, son auténticos profesionales del sector. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
À améliorer: No tengo nada que.objetar. hay un buen equipo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Luis Muchas gracias por confiar en Auto Elia durante estos 15 años y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Carmelo S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2020 à 23:23
10 / 10
"Muy buena experiencia. Trabajan muy bien"
Trabajan muy bien y son muy atentos y serviciales y profesionales. El coche lo conocen muy bien y aciertan con el diagnóstico y su reparación...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Carmelo Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Alicia P. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2020 à 23:15
10 / 10
"Rapidez en la solución del problema"
La rapidez con la que me solucionaron el problema....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Alicia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Patricia M. D.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 17-02-2020 à 22:44
10 / 10
"Excelente trato y atención"
Atención de 10, recomendable sin duda. Si tuviera que comprar otro coche, volvería a Volvo Auto Elia sin pensarlo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Patricia Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Raul S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2020 à 22:40
10 / 10
"Muy profesionales"
En todo momento fui informado sobre la reparación. El cumplimiento de los plazos de la reparación fueron perfectos. Trato súper amable. He estado en otros centros oficiales ...(Plus ↓) Volvo que están muy lejos del magnífico servicio que me han dado en este, de hecho , ahora es mi centro de referencia. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Raul Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Bernabe P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2020 à 22:20
10 / 10
"Excelente trato"
Buena atención y cordialidad. Solucionaron el problema del vehículo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez del procedimiento
À améliorer: No creo que precise mejorar
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Bernabe Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Noelia F. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2020 à 13:13
7 / 10
"Interés en resolver los problemas "
Interesados en resolver los problemas en relación con las averías, revisión del coche, piezas, etc.... La atención es cercana, me dan confianza y te escuchan. Son muy amables. ...(Plus ↓) El precio es caro pero la calidad es lo importante. (Moins ↑)
Le meilleur: Te limpian siempre el coche
À améliorer: Llevo poco tiempo a espera de conocer del todo el servicio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Noelia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para mejorar nuestra puntuación! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
David L. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-02-2020 à 07:44
10 / 10
"Perfect. trato, ayuda, asesoramiento "
Perfect perfect. trato, ayuda, asesoramiento, lastima no tenerlo mas cerca de casa...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2020 à ce commentaire:
Hola David Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fernando H. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-02-2020 à 01:32
10 / 10
"Amabilidad, puntualidad y buen hacer en el servicio "
He estado en otros talleres de otras marcas y en ninguno he encontrado el trato que he recibido aquí, por lo que recomiendo que si tienes un Volvo acude a éste taller y si no lo ...(Plus ↓) tienes y quieres cambiar de coche no dudes en comprarte un Volvo. (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad en el trato y el buen asesoramiento
À améliorer: No encuentro nada que mejorar.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-02-2020 à ce commentaire:
Hola Fernando Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y darnos tan buenos comentarios. Nos alegramos ...(Plus ↓) al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Guadalajara pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
