Ce que pensent les clients de cette entreprise
3 Avis trouvés
Javier B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-05-2025 à 23:30
2 / 10
"Buena atención, revisión carísima"
La atención y profesionalidad han sido muy buenas. No obstante, pagar más de *** € por una revisión del segundo año de un coche de ***** € no me parece aceptable. Cambio ...(Más ↓) de coche cada 4 o 5 años y Volvo no va a ser una opción para mis futuros coches. Igualmente, voy a comprar un coche para una de mis hijas a final de año y voy a evitar coches asociados con Geely. No me parece una política buena a medio plazo hacer pagar más del triple a tus clientes por una revisión que otras marcas comparables. (Menos ↑)
À améliorer: El precio es ridículo
Maria D. L. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-01-2025 à 21:31
2 / 10
"Problema que tengo desde el primer día sin solucionar"
llevo más de un año sin que solucioneis el problema que mi coche tiene desde el primer día, ruido al frenar que ha pasado en más coches...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 13-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria. Lamentamos profundamente que no hayamos podido resolver el problema de tu coche desde el primer día. Entendemos lo ...(Más ↓) frustrante que debe ser lidiar con un ruido al frenar durante tanto tiempo. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nos gustaría revisar tu caso nuevamente y encontrar una solución adecuada. Por favor, contáctanos directamente para poder asistirte de manera más efectiva. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Belen N. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-03-2024 à 16:17
4 / 10
"Pablo es todo un profesional, muy resolutivo."
Rocío Arriaza Je réponds au 25-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Belen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Pablo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) resolutivo. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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À propos Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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