Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1995 Avis trouvés
Daniel H. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-03-2020 à 19:59
10 / 10
"Un trato personalizado. "
Nunca encontré un taller como vosotros mi experiencia de 30 años como conductor y poseedor de varios modelos de coches puedo acreditar que sois unos profesionales de pies a ...(Plus ↓) cabeza y muy pero muy serios. Mis dos modelos de volvos me fascinan y me considero un Volvista de por vida.. Felicidades (Moins ↑)
Le meilleur: Consejos como tratar mi volvo.
À améliorer: Simplemente seguir asi
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-04-2020 à ce commentaire:
Hola Daniel. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Plus ↓) de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Daniel M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 28-03-2020 à 19:51
10 / 10
"Muy contento con mi compra "
El mejor servicio y atención. Trato inmejorable. Se lo recomiendo a todo el mundo, ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-04-2020 à ce commentaire:
Hola Daniel. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Raquel T. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 26-03-2020 à 09:14
10 / 10
"El vendedor hace mucho en tu decision de compra"
La rapidez y el agrado con que el vendedor nos atendio fue lo que llevo a la decisión tan rápida para comprar el coche en este concesionario...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez en el servicio
À améliorer: Esta todo a mi gusto
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-04-2020 à ce commentaire:
Hola Raquel. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carlos M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 25-03-2020 à 12:21
10 / 10
"Trato excelente."
Desde el primer momento trato excelente y muchas facilidades. Gracias Alejandro....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-04-2020 à ce commentaire:
Hola Carlos. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Aurora J. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 25-03-2020 à 10:36
9 / 10
"Volvo sin duda!"
Genial, compré mi coche en enero y todo fenomenal, Vicente fue el comercial que me atendió y de 10, encantada con la compra....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La compra!!!
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-04-2020 à ce commentaire:
Hola Aurora. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Antonio R. a.
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A donné son avis le jour 25-03-2020 à 08:44
10 / 10
"Atención muy buena y los coches fantásticos"
La atención siempre es muy buena. Siempre te solucionas todo. Para mi ademas el Volvo es mi coche preferido. Auto Elia, un concesionario muy bueno. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo rapido que fue todo.
À améliorer: Creo que está todo muy bien
Professionnels concernés:
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Hola Antonio. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Victor V.
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A donné son avis le jour 25-03-2020 à 01:06
10 / 10
"Gente muy profesional "
Muy serio el concesionario, en la venta se portaron muy bien respetando su palabra y después en el taller cuando tuvieron que hacer unos ajustes del vehículo fueron puntúales y ...(Plus ↓) rápidos Lo recomiendo (Moins ↑)
Professionnels concernés:
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Hola Victor. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria B. G. G.
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A donné son avis le jour 25-03-2020 à 00:36
8 / 10
"Un trato muy correcto"
Agilidad en la gestion y la venta y muy buen trato, cercano....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Agilidad
À améliorer: Tiempo de dedicacion, pero entiendo que en ese momento estaban en obras en el concesionario y no podían atender debidamente.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola María Belén. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta ...(Plus ↓) con el proceso de compra de tu nuevo coche, aunque no del todo con la financiación con nuestra compañía Cetelem. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara (Moins ↑)
Paz F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-03-2020 à 22:42
10 / 10
"Muy buen trato recibido"
Un asesoramiento excelente y muy contenta con el coche. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Calidad
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Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Paz. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
alvaro R. M.
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A donné son avis le jour 24-03-2020 à 22:35
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Atencion personalizada. Roberto es una persona accesible y resolutiva. Y en los tiempos cumplieron más que de sobra. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Alvaro. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose A. V. V.
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A donné son avis le jour 24-03-2020 à 22:23
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento claro y personal."
Buen asesoramiento y puntualidad en las citas. Puntualidad en los compromisos . Claridad en las explicaciones....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención personalizada.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Jose. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Lorenzo M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-03-2020 à 00:48
10 / 10
"Testigo de aviso"
Salto un testigo de aviso en el coche, hable con mi mecánico y me buscó un hueco lo antes que pudo para ver cuál era el problema. Al contarle lo ocurrido conocía a que se ...(Plus ↓) debía y su criterio previo coincidió con el diagnóstico. He de decir que genera gran confianza en el cliente. Gran profesional (Moins ↑)
Le meilleur: La gran profesionalidad y trato al cliente de fran
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Lorenzo. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Victoriano B. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-03-2020 à 12:39
10 / 10
"Trato exquisito, todos muy amables y grandes profesionales "
El trato es espectacular, todo muy claro ,te solucionan cualquier duda en el momento y con total claridad, creo que no se puede pedir más, son todos unos grandes profesionales ...(Plus ↓) todo muy claro sin sorpresas creo que es difícil encontrar gente tan profesional (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad y rapidez
À améliorer: Creo que es difícil mejorar ,por mi parte todo perfecto
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Victoriano.. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Ruben D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-03-2020 à 06:43
10 / 10
"Buenos profesionales "
Cumplieron con las fechas y presupuesto dado. Buen trabajo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Ruben. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Plus ↓) de Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Iria E.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-03-2020 à 00:29
10 / 10
"Buenisima atencion"
Tanto en ventas (Vicente) como en taller (Francisco) muy agradecidas y contentas con la compra y la atencion recibida por ambas partes. Tambien las revisiones han sido rapidas y ...(Plus ↓) eficientes, con el coche a la recogida impecable. Muy bien (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Nada, estoy muy contenta
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Iria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose A. G. H.
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A donné son avis le jour 19-03-2020 à 22:55
8 / 10
"Precios en relación al servicio "
Para mi respetando la atención, profesionalidad, etc etc de todo lo que conlleva un concesionario oficial, creo que hay mucha diferencia en precio con un taller queno lo sea. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Gestion y agilidad en el servicio
À améliorer: Relación calidad precio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Jose A.. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Alcalá de Henares. Lamentamos que no este contento con el precio, intentaremos mejorar y aplicar mas descuentos si es posible.. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Ana I. S. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-03-2020 à 22:27
8 / 10
"Como siempre excelente"
Puntuales en la recepción y la entrega. Dentro del presupuesto. Muy buen servicio y atención. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El tener confianza en el taller ayuda
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2020 à ce commentaire:
Hola Ana. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de ...(Plus ↓) Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Alfredo M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-03-2020 à 22:20
8 / 10
"Cambio compresor a/c v60 d6 "
En conjunto, a pesar de un problema inicial, estoy satisfecho. Me dejaron un coche de sustitución. MIGUEL fue siempre muy amable....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato de miguel
À améliorer: Mejoraría pocas cosas.
Professionnels concernés:
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Hola Alfredo. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Victor F. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-03-2020 à 23:31
10 / 10
"Buena aptitud, comportamiento adecuado, buena presencia y buena información"
El trato desde el primer momento en que entras en el concesionario, y las opciones de probar y comprobar los vehículos.. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La buena aptitud del personal y trabajo
À améliorer: Lavado del coche
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-03-2020 à ce commentaire:
Hola Victor. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan G. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-03-2020 à 09:09
8 / 10
"Muy contento con el trato ofrecido por vicente "
Buen trato y buenos profesionales que te asesoran muy bien en todo. La única pega los precios. Deberían de poner mayores descuentos a clientes habituales. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Buen trato
À améliorer: Mayores descuentos a clientes habituales
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-03-2020 à ce commentaire:
Hola Juan. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Plus ↓) de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
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