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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

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3030 Avis trouvés

J
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10 / 10

"Empleados magníficos y muy aconsejable. Atención muy correcta."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: La rapidez:creo que es mucho tiempo 3h para realizar un mantenimiento creo que es mucho

Jesús Gallego Je réponds au 15-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(Plus ↓) recibido una atención excelente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Profesionales honestos y trato personal fabuloso. Aconsejable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 15-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carolina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fabuloso y que percibiste a ...(Plus ↓) nuestro equipo como profesionales honestos. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos seguir siendo tu mejor opción en el futuro. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable y gran asistencia en cada visita. Trato destacable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 15-01-2024 à ce commentaire:

¡Hola Mónica! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia en cada visita a nuestro concesionario. Agradecemos tu recomendación ...(Plus ↓) y esperamos seguir brindándote un trato destacable en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Especialistas comprometidos. Lo recomiendo."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 12-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria-soledad, por recomendar nuestros especialistas comprometidos. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Plus ↓) servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Moins ↑)

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I
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10 / 10

"El servicio ha sido inmejorable. Muy buenos empleados."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 12-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable y que nuestros empleados ...(Plus ↓) estuvieron a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Moins ↑)

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A
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8 / 10

"Muy Buena, pero mejorable, en concreto la recogida. "

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 12-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Lamentamos cualquier inconveniente con la recogida y agradecemos tus comentarios ...(Plus ↓) para poder mejorar. Nos alegra saber que, en general, has tenido una buena experiencia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo y seguir mejorando. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Grandes profesionales. El trato es fenomenal. La experiencia es muy profesional."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 12-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal y profesional por parte de ...(Plus ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Trato muy profesional."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 12-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional. Estamos encantados ...(Plus ↓) de que hayas disfrutado de tu visita. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Moins ↑)

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R
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10 / 10

"El trato fue fenomenal y totalmente recomendable. Una plantilla de profesionales sobresaliente."

Me atendió Juan Valero y desde luego un profesional de pies a cabeza. Muchas gracias por todo....(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 12-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ramona, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que Juan Valero fue un ...(Plus ↓) profesional sobresaliente. Transmitiremos tus amables palabras a Juan y a todo el equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Inmejorable servicio."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 11-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juana, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha sido de calidad. Totalmente recomendable. La plantilla es inmejorable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 11-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Ángeles. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de calidad y que consideras ...(Plus ↓) nuestro servicio totalmente recomendable. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Moins ↑)

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F
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8 / 10

"La atención fue impecable y empleados excelentes."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 11-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable por parte de nuestro ...(Plus ↓) equipo. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"El servicio es muy profesional."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Le faltaba liquido de freno

Jesús Gallego Je réponds au 11-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional con nuestro servicio. Agradecemos ...(Plus ↓) tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Trato personal excelente y un 10."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 11-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carolina, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has recibido un trato personal excelente. Estamos encantados de ...(Plus ↓) que tu experiencia haya sido tan positiva. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención siempre. Magnífico trabajo."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 11-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Reyes, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que ...(Plus ↓) nuestro trabajo ha sido magnífico para ti. Agradecemos enormemente tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue impecable. Recomendable al 100%."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 10-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, María Carmen, por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que nos ...(Plus ↓) recomendarías al 100%. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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G
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2 / 10

"Reparación muy lenta y mala atención por parte de Gonzalo "

Tardan varios días en darme presupuesto teniendo el coche allí, demora en las piezas, demora en presentar papeles al seguro, no te cogen el teléfono ni te devuelven llamadas ...(Plus ↓) dejando mensaje, un mes sin coche para poner un parachoques trasero. (Moins ↑)

À améliorer: Mayor rapidez, información y cumplimiento de plazos.

Jesús Gallego Je réponds au 26-01-2024 à ce commentaire:

¡Hola, Gloria Inmaculada! Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia con nosotros. Entendemos lo frustrante que puede ser ...(Plus ↓) enfrentarse a demoras y falta de atención. Queremos disculparnos por las molestias ocasionadas y asegurarte que tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos y evitar que esto se repita en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)

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A
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2 / 10

"Revisión fallida"

Me dijeron que mi coche estaba listo, luego no era verdad. Por un cambio de aceite tuve q estar 5 días sin mi coche. Yo teniendo que llamar, nunca cogen las llamadas en taller y ...(Plus ↓) es una odisea hablar con tu agente. No volveré a llevar mi coche. (Moins ↑)

À améliorer: Información y eficacia.

Jesús Gallego Je réponds au 25-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Entendemos lo ...(Plus ↓) frustrante que puede ser una situación así y te pedimos disculpas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Si deseas discutir más a fondo tu experiencia, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)

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E
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10 / 10

"Un grupo de profesionales muy competente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 10-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Emilio, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro ...(Plus ↓) equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio competente y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Moins ↑)

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N
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Buen trato."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Qué te llamen para avisar de que el vehículo está terminado.

Jesús Gallego Je réponds au 10-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Nieves, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que recomendarías nuestros servicios ...(Plus ↓) al 100%. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Moins ↑)

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