Partage avec tes amis sur:

Toyota Labasa - Murcia

Concessionnaire de véhicules

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

Appeler
Visiter le site Web
Où sommes-nous
Contacter

98% parmi les clients, recommandent cette entreprise

Évaluation générale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que les clients pensent de cette entreprise

4333 Avis trouvés

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomendado al máximo por fiabilidad y trato."

Jesús Gallego a répondu le 30-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber, Anna Maria, que destacas la fiabilidad y el trato en tu experiencia con nosotros. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para ...(Plus ↓) que cada visita sea fácil y agradable, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

L
valoracion_3.png

6 / 10

"Experiencia agridulce"

Deberían de mejorar en que si tengo cita a las 10, y entrego el coche a las 10, no pueden decirme que acaban de cogerlo a las 13:15, y luego, que si lo que van a realizar no ...(Plus ↓) entra en la garantía, lo mínimo sería que me llamaran a preguntarme, antes de hacer nada. (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 30-06-2026 à ce commentaire:

Lorena, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la gestión de la cita y la comunicación sobre actuaciones fuera de garantía ...(Plus ↓) no haya sido la adecuada. Tomamos nota para mejorar la coordinación entre la entrega y recogida del coche, y para avisar antes de realizar trabajos que no entren en garantía. Valoramos tu confianza y trabajaremos para evitar situaciones similares en el futuro. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_4.png

8 / 10

"La evaluación y seguimiento fueron superiores a experiencias anteriores."

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Jose-fco, nos alegra saber que la evaluación y el seguimiento estuvieron a la altura y superaron experiencias previas en Toyota Labasa ...(Plus ↓) Murcia. Agradecemos tu confianza y seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si tienes comentarios adicionales o sugerencias para seguir mejorando, nos encantaría conocerlos. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

D
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo facilitó toda la información necesaria, seguimiento perfecto."

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el equipo facilitó toda la información y que el seguimiento fue perfecto, Dimas. Gracias por compartir tu ...(Plus ↓) experiencia; estaremos encantados de seguir ayudándote en futuras necesidades. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

R
valoracion_4.png

8 / 10

"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el equipo fue profesional y cercano y que la experiencia de compra fue satisfactoria, Ramon. Apreciamos que compartas ...(Plus ↓) tu valoración. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos aquí para ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_4.png

8 / 10

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."

À améliorer: Tiempos de espera

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

En Toyota Labasa Murcia nos alegra saber que nuestro equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable, Jesus Maria. Gracias por compartir su ...(Plus ↓) experiencia. Seguimos a su disposición para lo que necesite. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Totalmente satisfecho con el servicio y el coche."

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que el servicio y el coche han dejado una buena impresión, Damian. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La información llegó sin demora y con precisión, seguimiento perfecto."

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que la información llegó sin demora y con precisión, y que el seguimiento fue perfecto. Maria-dolores, gracias ...(Plus ↓) por compartir tu experiencia; esto nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión ágil y precisa, muy recomendado."

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Rosa Maria. Nos alegra mucho saber que la gestión fue ágil y precisa y que recomiendas nuestros ...(Plus ↓) servicios. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para mantener ese nivel de detalle y rapidez. Si en algún momento necesitas algo más o quieres comentar cualquier mejora, quedamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

E
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."

À améliorer: La atención telefónica y sus tiempos de espera

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Ediberto Antonio. Nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y amabilidad. Quedamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_2.png

4 / 10

"Nefasta por la demora"

Muy buena opinión del recepcionista Félix , muy implicado en resolver el problema pero mala respuesta de de la empresa....(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Mucha demora en la cita, siendo urgente

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Les doy un 10, profesionales y transparentes en todo momento."

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que Salvador percibió profesionalidad y transparencia en todo momento. Agradecemos tus palabras y quedamos a tu ...(Plus ↓) disposición si en el futuro necesitas algo. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

M
valoracion_1.png

2 / 10

"No muy contenta"

Pues no puede ser que te digan que cojas cita por web y la cojas para las 11:15 y cuando llegas te dicen que es a las 15 porque ahí gente que a llamado para citas y no aparecen ...(Plus ↓) en la web perdona? *** (Moins ↑)

À améliorer: Actualización de web

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia fue más agradable, más organizada que antes."

Jesús Gallego a répondu le 26-06-2026 à ce commentaire:

En Toyota Labasa Murcia nos alegra saber que la experiencia resultó más agradable y organizada. Agradecemos que lo compartas, Jose, y ...(Plus ↓) seguiremos cuidando esos detalles para mantenerte satisfecho. Si hay alguna otra cosa en la que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."

Buena...(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 26-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que la atención y la gestión han sido destacadas, Angel. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Plus ↓) recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

D
valoracion_3.png

6 / 10

"En general bien"

El personal q recibe siempre lo hace con muy buena actitud y eso es de agradecer. Pero se debería anotar el tiempo estimado de cada vehículo,antes de llevarlo al concesionario, ...(Plus ↓) para q así quienes cojan el tlf puedan dar respuesta al cliente aunq ellos no se encarguen de ese vehículo. También sería de agradecer que se dijese cuanto antes a que hora abre y cierra el taller y sobre todo si se puede tener el vehículo el mismo día o hay q esperar al día siguiente. Mejor enterarse de eso antes del día de entregarlo en taller. (Moins ↑)

À améliorer: Dar en SMS y E-mail la misma hora ayudaría. 30 min de diferencia entra ambas no ayuda.

Jesús Gallego a répondu le 26-06-2026 à ce commentaire:

Apreciamos la valoración de Diego y el reconocimiento al buen trato del personal. Tomamos nota de su sugerencia para proporcionar de forma ...(Plus ↓) más clara los tiempos estimados de entrega, los horarios de apertura del taller y la posibilidad de entregar el vehículo el mismo día. Compartiremos estas observaciones con el equipo para mejorar la información que se ofrece al teléfono y antes de la entrega en taller. Gracias por compartir su experiencia. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

A
valoracion_4.png

8 / 10

"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."

À améliorer: Despedir a las teleoperadoras.

Jesús Gallego a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el equipo ofreció un servicio de primera. Muchas gracias por compartir tu experiencia, Angeles. Si en algún momento ...(Plus ↓) necesitas apoyo adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

A
valoracion_4.png

8 / 10

"La experiencia fue muy buena, quedé satisfecho."

Es la segunda vez que dejan el nivel de aceite alto...(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:

Alfonso, agradecemos que hayas destacado la buena experiencia. Lamentamos el detalle del nivel de aceite y que se haya repetido; tomamos ...(Plus ↓) nota para evitarlo en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión eficiente desde la llegada, recomendado al 100%."

Jesús Gallego a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:

Apreciamos mucho tu valoración, Francisco. Nos alegra saber que la gestión desde la llegada fue eficiente y que recomendarías nuestros ...(Plus ↓) servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y facilitarte una experiencia ágil en futuras visitas. Si deseas compartir algún detalle adicional o necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

F
valoracion_4.png

8 / 10

"Outstanding communication; I never had to chase for information."

Jesús Gallego a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:

Thank you for sharing your experience, Franciscus Waltherus. We’re pleased that our communication met your needs and that you didn’t ...(Plus ↓) have to chase information. Your feedback motivates our team to keep delivering clarity and responsiveness. If there’s anything else you’d like to discuss, we’re here to help. (Moins ↑)

Aidez les autres clients à trouver les avis les plus utiles

L'avis vous a-t-il été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

<< < 2 3 4 5 6 > >>
X

Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.

Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir exercer votre droit d'exprimer votre opinion sur votre expérience et évaluer les services reçus.